拼多多描述不符怎么辦?如何避免描述不符?
2022-04-03|18:46|發(fā)布在分類 / 店鋪裝修| 閱讀:1917
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隨著拼多多平臺的不斷壯大,越來越多的人開始在拼多多開店了,我們在拼多多開店了以后是需要去上傳產(chǎn)品的哦,這個步驟是必不可少的,如果拼多多描述不符怎么辦?下面為大家進(jìn)行介紹。
一、拼多多商品描述不符情形
1、標(biāo)志類描述不符
2、存儲容量類描述不符
3、外觀質(zhì)量類描述不符
二、拼多多描述不符商家申訴
1、商家應(yīng)在接到拼多多平臺通知后的3個工作日(T+3個工作日)內(nèi)聯(lián)系平臺發(fā)起申訴,并在7個工作日(T+7個工作日)內(nèi)進(jìn)行第一次舉證,提交平臺認(rèn)可的情況說明或其他有效證明文件。
2、平臺經(jīng)審查認(rèn)為商家第一次舉證不充分的,將通知商家在3個工作日(T+10個工作日)內(nèi)進(jìn)行第二次舉證。
3、經(jīng)商家舉證,平臺審查后認(rèn)為商家所提交的證據(jù)能夠證明其不存在描述不符情形的,將在確認(rèn)上述事實后逐步解除對店鋪的各項處理措施。
三、如何避免描述不符?
首先就是要悉知平臺描述不符的規(guī)則,接著要供貨方提供經(jīng)營許可證、品牌授權(quán)等相關(guān)資質(zhì);接著就是不要夸大產(chǎn)品的描述,無論是詳情頁、推廣頁等渠道都要如實、完整的描述。
在出貨前,認(rèn)真檢查商品是否與描述相符,并在銷售過程中,根據(jù)實際情況整改好商品;收集一些消費者的滿意度反饋,對商品有進(jìn)一步了解。
每個電商平臺都存在商品與描述不符的現(xiàn)象,拼多多商品也不例外。以上就是拼多多商家在編輯數(shù)碼類目的商品時需注意的地方了,商品類目描述不符是會給店鋪帶來處罰的哦。
大家看完以上的介紹后,應(yīng)該知道拼多多描述不符的話,肯定會對店鋪商品造成一定的影響的。因此各位拼多多商家們上傳產(chǎn)品的時候,一定要做好描述等方面的工作,以免帶來不必要的麻煩。
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