快手小店客服系統(tǒng)電腦端登錄方式速看
2022-12-09|19:00|發(fā)布在分類 / 跨境開店| 閱讀:596
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快手小店客服系統(tǒng)電腦端有兩種登陸方式,分別是網(wǎng)頁版和PC客戶端,下面給大家介紹這兩種登錄方式。
一、網(wǎng)頁版
網(wǎng)頁登陸地址:https://s.kwaixiaodian.com,建議使用Chrome瀏覽器。
1、我是店主
需要使用主賬號登錄,主賬號是超級管理員的角色,賬號具備快手小店所有功能。
「掃碼登錄」使用快手App左上角“≡”-“更多”-“掃一掃”進(jìn)行掃碼登錄。注:掃一掃位置根據(jù)版本會存在變化,請留意不同版本設(shè)置。
「手機(jī)號登錄」使用快手App手機(jī)號和密碼進(jìn)行登錄。密碼可以在App左上角“≡”-“設(shè)置”-“賬號與安全”-“設(shè)置密碼”進(jìn)行設(shè)置。注:賬號密碼登錄需要解除賬號保護(hù)。
2、我是員工
具備小店“管理員”、“運(yùn)營”、“客服管理員”、“客服”角色員工在此進(jìn)行登錄。角色設(shè)置需要在子賬號管理進(jìn)行設(shè)定。
「賬號登錄」輸入手機(jī)號和密碼進(jìn)行登錄。
「驗(yàn)證碼登錄」輸入手機(jī)號碼,通過發(fā)送驗(yàn)證碼方式進(jìn)行系統(tǒng)登錄。
「員工昵稱與ID」員工昵稱與系統(tǒng)分配的數(shù)字賬號信息。
「更改密碼」鼠標(biāo)需要懸停在「員工昵稱與ID」位置,會出現(xiàn)「切換店鋪」和「更改密碼」選項(xiàng),點(diǎn)擊「更改密碼」進(jìn)行密碼設(shè)置。
3、0元開店
可以使用電腦端進(jìn)行「快手小店」的開通。
二、PC客戶端
目前僅支持Windows7以上操作系統(tǒng)。
1、客戶端下載
「點(diǎn)擊下載PC客戶端」登錄小店后臺選擇「客服管理」-「小店客服平臺」-「點(diǎn)擊下載PC客戶端」
2、登陸
「我是店主」店鋪主賬號的手機(jī)號和密碼登錄或點(diǎn)擊「二維碼登錄」使用快手App進(jìn)行掃碼登錄。
「我是員工」店鋪員工的手機(jī)號和密碼登錄或點(diǎn)擊「驗(yàn)證碼登錄」使用短信驗(yàn)證方式進(jìn)行登錄。
「電腦客戶端」目前僅支持小店客服平臺功能,可以實(shí)現(xiàn)一個客服同時登陸多個店鋪客服平臺。需要在每個店鋪使用同一手機(jī)ID注冊開通店鋪?zhàn)淤~號。最多可以支持25個店鋪。
以上就是快手小店客服系統(tǒng)【電腦端】登錄方式介紹,快去試試吧!
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