用企微接粉做社群必須配置的一步！月入千萬的大佬都在用！

大佬們好呀，又到了老林閑著沒事想找人叭叭的時(shí)間。今天給大伙們講講我們的社群。

要說我們的社群一開始還用的個(gè)微，這點(diǎn)估計(jì)很多大佬都一樣，然而總有一些可愛的粉絲和出其不意的規(guī)章制度，我們的社群在夾縫中一茬一茬地倒下，被封群封號(hào)已成家常便飯。

事卻不能這么下去，封群封號(hào)雖不會(huì)對(duì)業(yè)務(wù)造成致命打擊，但就好比你身上長(zhǎng)滿虱子，渾身難受。所以，我們決定遷移企微。那會(huì)企微已然日漸興盛，呼聲一片，最主要的一點(diǎn) 是它推出了個(gè)新功能——個(gè)微群一鍵遷移，無需個(gè)微用戶配合，不造成影響。

我們就這么遷了。遷的也不止我們，那會(huì)大部分的社群淘客都開始轉(zhuǎn)用企微，遷移教程鋪天蓋地。

從引流方面切入，企微毫不遜色。這是私域的第一個(gè)環(huán)節(jié)，沒有引流和高質(zhì)量的引流，后面的私域運(yùn)營(yíng)無從談起。

具體如何，我們可以從加粉、粉絲去重、活碼這四個(gè)維度分析：

企微和個(gè)微都支持加粉到個(gè)人號(hào)和群，差異不大。

但企微的去重功能不錯(cuò)，它提供粉絲查詢的接口，可以通過技術(shù)開發(fā)來實(shí)現(xiàn)粉絲去重，尤其是在矩陣號(hào)場(chǎng)景避免同一個(gè)用戶添加了多個(gè)企微賬號(hào)；同時(shí)支持把重復(fù)用戶移除群聊。

活碼方面，普通群二維碼7天過期后就無法添加，而企微活碼可以避免這個(gè)問題。

而就加粉限制來說，大家可以參考下面這個(gè)表格，對(duì)比分析可見企微防封能力更強(qiáng)、

再往具體功能切入，比方說企微的個(gè)人信息頁，也是一大亮點(diǎn)。

1:/ 企微已可關(guān)聯(lián)視頻號(hào)，視頻號(hào)連通了更多觸點(diǎn)，不僅能夠?qū)⒐蛄髁恳绘I沉淀私域，還能夠借助公眾號(hào)文章進(jìn)行輔助表達(dá)、導(dǎo)流公眾號(hào)，同時(shí)還可以通過直播預(yù)約的方式鎖住流量，或者通過推送廣告的形式直接轉(zhuǎn)化、通過紅包封面進(jìn)行品宣+引導(dǎo)私域等等，想象空間無限擴(kuò)大。

2:/ 企微個(gè)人信息頁面可添加自定義頁面。這個(gè)頁面是新粉絲加好友后，第一時(shí)間看到的地方，有巨大的曝光量也就意味著有巨大的“廣告價(jià)值”，先給大家展示一個(gè)信息頁面：

這個(gè)信息頁可以說是“空空如也”，粉絲在添加好友后，除了與員工發(fā)起對(duì)話溝通，沒有任何查看企業(yè)訊息、自主瀏覽下單的入口，對(duì)于客服號(hào)的具體定位認(rèn)知，也會(huì)比較疑惑。

再來看另外一個(gè)信息頁展示：

在常規(guī)的信息展示之余，增添了“免費(fèi)領(lǐng)書”、“資料下載”、“學(xué)習(xí)資源”三個(gè)入口，超強(qiáng)價(jià)值感，加上生動(dòng)的emoji小表情，非常吸睛，相信你也忍不住想點(diǎn)進(jìn)去一看究竟！

這就是信息頁的作用，輔助曝光品牌活動(dòng)、給粉絲自主訪問的入口，這也非常符合我們?nèi)粘＜油旰糜押?，翻一翻?duì)方朋友圈的習(xí)慣。

然而，在巨量引流下，我們不可避免的還是會(huì)遇到粉絲投訴的情況。先前吃過的虧不能再吃了。企微也不是個(gè)微，我上方提到過，它有一個(gè)添加自定義頁面的功能。

那么，我們是不是可以造一個(gè)投訴反饋收集頁?

很簡(jiǎn)單的道理。粉絲以為他到微信那投訴了反饋了，實(shí)際上全給投到我們這來了。

不僅投到我們這來了，我們還可以查看粉絲投訴的點(diǎn)，它的內(nèi)容是什么，是誰投訴的，以此來規(guī)避粉絲投訴的這些問題，去給粉絲做一個(gè)滿意的解決。

既保證了賬號(hào)的安全性，又提高了粉絲滿意度和粉絲粘性，環(huán)環(huán)相扣，財(cái)運(yùn)亨通。

投訴反饋頁模板

怎么做這個(gè)頁面？下面給大家放個(gè)教程。

1）進(jìn)入老林云工作臺(tái) https://www.laolinyun.cn

2）常用工具 ->投訴反饋頁 ->創(chuàng)建單頁 ->獲取鏈接

3）登錄企業(yè)微信管理后臺(tái) ->點(diǎn)擊我的企業(yè) ->通訊錄管理

下拉 ->點(diǎn)擊「成員資料顯示」-「對(duì)外資料顯示」，再點(diǎn)擊「修改」

點(diǎn)擊設(shè)置專屬對(duì)外信息處的“添加”按鈕，即可添加自定義信息

在企業(yè)微信的管理后臺(tái)設(shè)置好后，員工的手機(jī)端并不會(huì)自動(dòng)展示對(duì)應(yīng)內(nèi)容，需要員工再進(jìn)行具體的內(nèi)容配置，具體步驟也很簡(jiǎn)單。

4）員工企業(yè)微信->個(gè)人信息 ->對(duì)外信息顯示 ->自定義信息設(shè)置 ->鏈接/信息 填寫

投訴詳情查看：

九層之臺(tái)，起于累土；千里之行，始于足下。從引流到運(yùn)營(yíng)的每一步，每一個(gè)微小的細(xì)節(jié)，都對(duì)我們的結(jié)果導(dǎo)向有著不可忽視的影響。

我們能做的就是注重每一個(gè)細(xì)節(jié)。

以上就是老林本期要和大家分享的內(nèi)容啦，有收獲的話給老林點(diǎn)個(gè)贊吧 咱下期見。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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