其實(shí)很多淘寶賣家也想要組好店鋪的各項(xiàng)工作，但是無奈也會(huì)出現(xiàn)被其他同行賣家攻擊的情況，面對(duì)這種情形應(yīng)該要怎么辦呢?有哪些注意事項(xiàng)呢?我馬上就來給各位介紹。

1、首先，我們要登錄規(guī)蜜平臺(tái)，然后找到投訴，點(diǎn)擊進(jìn)去。

2、然后，選擇投訴類型，提交證明材料，證明材料包含了：

(1)有效的訂單編號(hào);

(2)有效完整的溝通憑證(旺旺：舉證號(hào)，微信/QQ等：完整聊天記錄截圖)

(3)描述清楚訂單基本情況，含交易背景，買家具體行為描述，對(duì)店鋪影響(如涉及安存錄音憑證，請(qǐng)?jiān)诿枋鲋刑顚懱崛〈a)。

3、最后，我們找到投訴記錄頁面，在這個(gè)頁面我們可以查看投訴處理進(jìn)度和結(jié)果。

電商行業(yè)競(jìng)爭十分激烈，難免會(huì)被同行攻擊，如果我們?cè)诘赇佭\(yùn)營的過程中，遭到了同行的攻擊，那么我們就要采取正當(dāng)?shù)姆椒ㄟM(jìn)行維權(quán)。

注意事項(xiàng)有哪些?

到社區(qū)學(xué)習(xí)前輩們的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于新人來說，這一步是必須的，這樣不會(huì)盲目亂搞，提高成功指數(shù)，只有開頭做對(duì)了，以后才能事半功倍。

交談也很重要，記住一定要用旺旺和買家確定具體事宜，并把其設(shè)置成保存聊天記錄。有了初步了解后，想好主打品是什么。 這點(diǎn)很重要，關(guān)系到后面的推廣。

開始很多新人都會(huì)碰到?jīng)]有貨源，照片制作等問題， 可以去找一些商品先來代理，等熟悉了再有自己貨源就比較好。仔細(xì)看清楚買家的信用度和注冊(cè)時(shí)間，當(dāng)然這不能代表全部。

大家一定要用旺旺交談，和買家確定物品的名稱、數(shù)量、顏色、要求、聯(lián)系電話、地址等，然后讓買家去買。要看到買家已經(jīng)付款等待發(fā)貨時(shí)才可以給買家發(fā)貨。

有些騙子會(huì)說付款了賣家沒看到是因?yàn)殡娔X故障或網(wǎng)速過慢， 然后發(fā)假的已付款截圖給賣家，切忌不要上當(dāng)。

淘寶店鋪被預(yù)警劣質(zhì)產(chǎn)品影響大嗎？怎么避免？

在運(yùn)營淘寶店鋪的過程中，肯定也有不少賣家想要去了解一下淘寶店鋪被預(yù)警劣質(zhì)產(chǎn)品到底影響大不大，如果想要更好的經(jīng)營好店鋪，那么又該怎么避免這種情況發(fā)生呢?

這種情況主要是你產(chǎn)品評(píng)價(jià)中包含了大量質(zhì)量有關(guān)的描述詞、導(dǎo)致系統(tǒng)抓取到、你可以再體檢中心。 營商保-品質(zhì)提升工具 、里面看下 TOP商品明細(xì)、商品預(yù)警、這種產(chǎn)品一旦被系統(tǒng)抓取到。臨近第七天的時(shí)候下架倉庫、然后晚上是一點(diǎn)到十二點(diǎn)編輯一下、里面隨便換一到兩張圖片、然后再上架就行了。

淘寶將對(duì)商品品質(zhì)分在D檔的商品進(jìn)行預(yù)警，預(yù)警最長時(shí)間為7天，7天內(nèi)可以選擇自己主動(dòng)下架商品并對(duì)商品進(jìn)行自檢自查及整改;逾期未整改的商品，將按照《淘寶規(guī)則》——描述不當(dāng)進(jìn)行處罰。

其實(shí)只要各位能夠及時(shí)調(diào)整，那么對(duì)產(chǎn)品和店鋪的影響也不會(huì)很大。

怎么避免?

1、商品上架要符合規(guī)定，這是避免劣質(zhì)預(yù)警的基礎(chǔ)操作。店鋪剛開張的時(shí)候，可以自己手動(dòng)上傳，這種方法雖然比較笨拙，但是在上架過程中自己能好好的檢查一下是否有不好或違規(guī)的地方。如此可以將商品的違規(guī)行為，控制在合理的范圍內(nèi)，這樣就不會(huì)有違規(guī)的警告了。

2、店鋪后期可以選擇使用軟件上傳寶貝，能夠?qū)崿F(xiàn)這個(gè)功能的軟件也是非常多的，比如說淘寶助手，也很好用。弊端也不多，編輯起來也挺好。

3、有些商家會(huì)從阿里巴巴直接上傳到淘寶賣家中心的倉庫里。只要在阿里巴巴找到有淘貨源的標(biāo)簽的商品，就可以一鍵鋪貨，這種鋪貨方式雖然簡單，但一定要注意，因?yàn)橛行┵u家在寫屬性的時(shí)候并不認(rèn)真，一些低級(jí)的錯(cuò)誤，會(huì)引起商品劣質(zhì)的預(yù)警。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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