為了能夠更好的做好拼多多店鋪，賣家們也需要清楚拼多多評(píng)分到底多少才算是正常的，另外如果評(píng)分太低的話，應(yīng)該要怎么補(bǔ)救呢?  

計(jì)算拼多多店鋪的評(píng)分其實(shí)就是根據(jù)現(xiàn)在的評(píng)分，然后設(shè)置一個(gè)目標(biāo)評(píng)分，然后計(jì)算到這個(gè)評(píng)分需要多少好評(píng)，比如現(xiàn)在的店鋪4.2評(píng)分，如果目標(biāo)評(píng)分是4.9，那么再輸入現(xiàn)在的好評(píng)數(shù)，就能知道需要5分好評(píng)1400條才能達(dá)到4.9分。  

太低怎么補(bǔ)救?  

1.盡量?jī)?yōu)化你的產(chǎn)品描述。  

你可以參考一下聊天記錄，看看客戶對(duì)你的產(chǎn)品說了什么問題，看看客戶怎么說，然后改正產(chǎn)品夸大的部分。  

2.拼多多的店鋪可以找人提升高流量或者單量。  

你們應(yīng)該都知道這一點(diǎn)，所以沒有必要多說邊肖。  

3.盡量選擇可靠的快遞公司進(jìn)行合作。  

可以選擇3通1韻等效率更高的快遞公司，商家自己還要跟進(jìn)物流。  

如果訂單滯留或丟失，一定要第一時(shí)間與物流公司溝通核實(shí)。  

物流速度提高后，客戶肯定不會(huì)因?yàn)楸г箍爝f太慢而故意給商品差評(píng)。  

4.可以選擇送實(shí)用的禮物給客戶。  

如果覺得費(fèi)用太高，也可以直接在套餐里寫封信給客戶。  

信中的內(nèi)容必須有吸引力。  

畢竟顧客基本上都會(huì)因?yàn)楹闷娑嗟拈喿x開箱內(nèi)容。  

如果這時(shí)候你的信的內(nèi)容能吸引顧客，店家給你好評(píng)是積極的，你很可能會(huì)成為回頭客。  

并且如果拼多多店鋪的評(píng)分太低，那頁(yè)說明了兩方面的內(nèi)容，一方面也說明你沒有這個(gè)能力，不知道怎么把店經(jīng)營(yíng)好。不僅你的產(chǎn)品不好，服務(wù)也不好。

想要點(diǎn)擊率高？直通車創(chuàng)意主圖這樣設(shè)計(jì)

在學(xué)習(xí)直通車推廣的過程中，你可能會(huì)聽到這樣的一句話：一個(gè)好‘車手’背后肯定有一個(gè)好的美工，或者自己就是美工。對(duì)直通車創(chuàng)意片的分析，是作為一個(gè)直通車操作員必須擁有的基本素質(zhì)。很多直通車賣家都是將產(chǎn)品主圖直接作為直通車推廣圖片，這是一個(gè)不好的操作要知道，直通車帶來的流量是我們花錢得到的，所以推廣圖片的設(shè)計(jì)應(yīng)該有一定的自由性。而產(chǎn)品主圖要干凈整潔，很多時(shí)候的是按照淘寶要求做，要符合淘寶的要求。淘寶就會(huì)賦予其一定的權(quán)重，自然流量就會(huì)提高，但是，直通車是付費(fèi)的，直通車推廣圖片可以按照推廣產(chǎn)品的要求來設(shè)計(jì)，只要圖片沒有違規(guī)，在沒有侵權(quán)等違反淘寶規(guī)則的前提下，我們就可以對(duì)產(chǎn)品圖片進(jìn)行創(chuàng)意設(shè)計(jì)，即使我們放一張白紙上去，因此我們應(yīng)該專門為直通車圖片設(shè)計(jì)一張創(chuàng)意圖片，把圖片帶來的效益做到最大化。

直通車推廣圖片可以不在產(chǎn)品主圖里面展示。可以將直通車圖片上傳到產(chǎn)品主圖上然后將直通車后臺(tái)將其增加到產(chǎn)品的直通車創(chuàng)意中。上傳之后，如果這張圖片不需要再在產(chǎn)品主圖中展示，可以直接刪除，上傳原來的圖片，將產(chǎn)品主圖中的創(chuàng)意圖片刪除后，該圖片創(chuàng)意下的直通車標(biāo)題依舊存在。對(duì)于直通車推廣圖片有一個(gè)原則，就是保持產(chǎn)品原有認(rèn)知性的基礎(chǔ)上，使點(diǎn)擊者看到的直通車產(chǎn)品，與我們的產(chǎn)品內(nèi)頁(yè)的詳情頁(yè)保持一致，例如，直通車推廣的展示圖是褲子，消費(fèi)者點(diǎn)進(jìn)去的是上衣，這樣會(huì)導(dǎo)致流量嚴(yán)重跳失。

1.直通車推廣圖片的背景

直通車推廣圖片的背景對(duì)顧客的視覺也有一定的引導(dǎo)，并且對(duì)點(diǎn)擊量的提高也有一定的作用。圖片背景一般分為兩種，一種是實(shí)物背景，另外一種是美工加入的背景。實(shí)物背景，即我們?cè)谂臄z產(chǎn)品圖片的過程中，以特定的環(huán)境作為背景，圖片中的產(chǎn)品與周圍的環(huán)境相配合。美工加入的背景，可以是白色，也可以是漸變色等背景。來給大家分析一下這兩種背景。

(1)自然環(huán)境拍攝下的產(chǎn)品背景

這種自然背景拍攝的產(chǎn)品圖片，結(jié)合優(yōu)美的環(huán)境可以構(gòu)成產(chǎn)品主圖。像服飾鞋帽，居家用品很多都會(huì)配合自然環(huán)境進(jìn)行取景拍攝。那么，制作這種類型的主圖時(shí)我們需要注意什么呢?

第一，觀察圖片是否曝光過渡，使產(chǎn)品與環(huán)境處于偏白的狀態(tài)。由于過渡曝光的產(chǎn)品圖片會(huì)讓人在視覺上感到疲勞，從而在買家的大腦中快速形成一個(gè)白色的模塊而被忽略，這一點(diǎn)是需要被免的。為了改善這種情況，我們可以調(diào)整圖片曝光，或者將產(chǎn)品主要的部分摳出來，換一個(gè)自然的背景。

第二，除了曝光之類的問題，產(chǎn)品背景色過多，同樣會(huì)導(dǎo)致點(diǎn)擊率偏低，如果背景顏色過多，則同時(shí)會(huì)使買家在快速瀏覽中，看不清產(chǎn)品的主要情況。

產(chǎn)品主體與背景混為一體，易被消費(fèi)者忽略

第三，如果產(chǎn)品的背景顏色非常艷麗，超過產(chǎn)品本身的色彩亮度，同樣會(huì)喧賓奪主，造成買家視覺偏移，我們需要將產(chǎn)品背景重新優(yōu)化。

以上都會(huì)使產(chǎn)品點(diǎn)擊率偏低，優(yōu)化后，產(chǎn)品的點(diǎn)擊率一般明顯提高。

2.拍攝后處理的背景

這種背景可以是純色的背景，也可以是漸變色的背景。當(dāng)然，還有更多的背景。這里我們主要說背景顏色的種類。圖片的背景顏色，在不同季節(jié)，要求也是不一樣的。在炎熱的夏天，清爽一點(diǎn)的顏色會(huì)更加引人注意，例如綠色，藍(lán)色等，這些顏色會(huì)給人一種更加舒適的感覺。我們需要跟多地了解消費(fèi)者的體驗(yàn)，站在消費(fèi)者的角度考慮，能使我們的優(yōu)化更加完善。綠色，藍(lán)色等偏冷的顏色系是在夏天比較好的背景色，在冬天的時(shí)候，背景圖片可以使用暖色系，暖色系的背景更能營(yíng)造一種比較舒適溫馨的感覺。比如，在冬季買手套時(shí)，做一張暖色系皮草類型的背景，會(huì)給人一種溫暖、舒適的感覺。

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