現(xiàn)在有很多買家在買了東西收獲后都不會立馬去評價，有的甚至是隨便評價一下，等后面商品出現(xiàn)了質(zhì)量問題的時候就想去改變淘寶評價，但是不知道在哪里進(jìn)行修改，其實(shí)評價是無法修改的，那么如何補(bǔ)救呢?

1、如果買家給了商品好評，那么是不能修改和取消淘寶評價的。但是在評價生效的30天以內(nèi)，淘寶買家有一次淘寶追加評論的機(jī)會，買家可以對商品訂單進(jìn)行追加評論。追加評論的機(jī)會只有一次，并且追加評論之后是無法更改的，同時淘寶賣家也有一次回復(fù)的機(jī)會。

2、買家可以對賣家做出的差評和中評修改或刪除的，點(diǎn)擊“我的淘寶”，找到“我的評價”，點(diǎn)擊進(jìn)去之后，找到你要改評價的那款產(chǎn)品，做出修改就可以了，如果超過30天將不能再修改和刪除評價。

3、如果賣家收到的評價是差評，那么可以讓買家同意來進(jìn)行修改，最好可以給出一些比較吸引人的條件，就比如說給好評返現(xiàn)一定的金額，或者是贈送一些優(yōu)惠券之類的方式，這樣能夠讓買家把評價修改過來。

4、淘寶評價分為“好評”、“中評”、“差評”三類，每種評價對應(yīng)一個信用積分，具體為：“好評”加一分，“中評”不加分，“差評”扣一分。不管是賣家還是買家都是有相互評價機(jī)制的，買家有權(quán)限對賣家進(jìn)行評價，但是賣家也是有權(quán)限對買家進(jìn)行評價的。

5、買家一定要真實(shí)的評價商品，這也是保證自己淘寶賬號信譽(yù)能夠穩(wěn)定提升。千萬不要惡意評價，不然很容易導(dǎo)致淘寶賬號被系統(tǒng)查到并判定黑號，所以買家在評價的時候一定要多注意一些。

淘寶評價雖然無法修改，但是評價之后只要你沒有追評，那么就可以追評里面認(rèn)真的寫商品最真實(shí)的評價了，不過這里建議大家還是好好把握好自己的評價機(jī)會，不用隨便評價，更不要因為商家的好評返現(xiàn)而去給好評。

淘寶評價助手在哪里？功能介紹

大家都知道，在淘寶購物后，賣家和買家是可以相互給評論的。但是有的淘寶大賣家每天有許多的事情需要處理，就沒有時間去一個個的對買家進(jìn)行評價了，這時候可以借助一些輔助工具了。今天給店長分享的是這款淘寶評價助手了，那么淘寶評價助手在哪里?有哪些功能?

淘寶評價助手需要我們自己在瀏覽器下載的，目前不支持手機(jī)版的，只支pc端的賣家。

它是一款非常不錯的淘寶評價的輔助軟件，能夠幫助賣家朋友自動對買家來進(jìn)行評價，很大程度上減去了店長們的很多的時間，是一款非常不錯的輔助工具，有需要的朋友可以去下載使用。

1.登錄進(jìn)入評價的軟件獲取帳號信息后，就可以進(jìn)行設(shè)置了

(1)到期時間就會自動評價，全局好評和差評。

(2)如果與買家有糾紛的，也可以針對該訂單預(yù)置差評的內(nèi)容。

在‘雙方?jīng)]評價的訂單’里會選擇評價是以好評來進(jìn)行評價;

在‘買家已評價的訂單’里也可以選擇評價時，是以差評形式進(jìn)行評價。

2.如果是左鍵雙擊進(jìn)行評價的，一次就只能評價1條記錄。評價完成后將就會出評價后的界面，商家可以根據(jù)買家給你的評價點(diǎn)自己的評價來進(jìn)行修改。

3.如果是選擇多條記錄的，點(diǎn)鼠標(biāo)右點(diǎn)進(jìn)行評價的，一次可以就可以評價多條記錄。

4.在讀取評價時間時，也有可能會彈出驗證碼，只有輸入驗證碼后才能繼續(xù)進(jìn)行。

功能介紹如下：

如果讓程序自動評價的，程序就會在到達(dá)你設(shè)定的時間里自動評價了。在開啟自動評價的同時也可以手動的評價，如果使用手動操作的，請選中要評價的訂單，按下鼠標(biāo)右鍵，選擇你需要的操作即可了;

旺旺黑名單，也就是說你在銷售商品時覺得可能會給你中差評的買家，你就可以把他的旺旺號加入到黑名單。這種買家最好不要去手動的評價，以免他會給你中差評，讓程序自動評價了。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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