今年國(guó)內(nèi)的疫情是很嚴(yán)重的，很多省份和地區(qū)都受到了疫情的影響，因?yàn)楸还芸睾透綦x，有的地方不能發(fā)貨。不過(guò)，拼多多是有發(fā)貨規(guī)定的，若是超時(shí)不發(fā)貨，會(huì)被懲罰。

一、疫情區(qū)發(fā)不了貨怎么申訴?

如果是買家的地區(qū)有疫情的管控，作為商家確實(shí)是可以不發(fā)貨的，針對(duì)這個(gè)情況，平臺(tái)應(yīng)該會(huì)有公告的說(shuō)明，比如近期一些地方的疫情，作為商家也會(huì)收到平臺(tái)的不發(fā)貨不予處罰的通知。

面對(duì)疫情，大部分電子商務(wù)將由于物流限制而導(dǎo)致運(yùn)輸延誤，拼多多將根據(jù)疫情下物流短缺的程度盡快交貨。他們將采取相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制來(lái)促進(jìn)電子商務(wù)的交付，增加訂單的成功率。

二、疫情地區(qū)發(fā)不了貨會(huì)扣錢嗎?

拼多多平臺(tái)暫時(shí)還不能直接申請(qǐng)延遲發(fā)貨，不過(guò)您可以直接聯(lián)系客戶，向客戶說(shuō)明情況，并告訴對(duì)方具體發(fā)貨時(shí)間，這樣就能做到延遲發(fā)貨。不過(guò)這樣做就一定風(fēng)險(xiǎn)，容易被系統(tǒng)檢測(cè)到。

三、發(fā)貨超時(shí)對(duì)店鋪有哪些影響?

1、商家超過(guò)48小時(shí)時(shí)間內(nèi)沒(méi)發(fā)貨，或者超時(shí)沒(méi)快遞信息判定為拼多多延遲發(fā)貨。對(duì)商家自身店鋪信譽(yù)值影響非常大，就降低店鋪權(quán)重，并且商家需賠款給消費(fèi)者?？蛻粝聠胃犊钪螅碳揖图皶r(shí)打印快遞單發(fā)貨，店鋪訂單太多話，就限定時(shí)間內(nèi)發(fā)貨，還及時(shí)跟進(jìn)訂單快遞信息，不漏掉任何一個(gè)訂單，避免超時(shí)，受到拼多多處罰。

2、如果拼多多延遲發(fā)貨，沒(méi)辦法進(jìn)行挽救，只能接受平臺(tái)處罰，平臺(tái)你賬戶余額中扣除賠償給消費(fèi)者賠付金，并且將同等金額以無(wú)門檻優(yōu)惠券形式發(fā)給延遲發(fā)貨訂單對(duì)應(yīng)消費(fèi)者，其券效期為50年。按照延遲發(fā)貨訂單金額額額范圍實(shí)施對(duì)應(yīng)賠付。

3、所以拼多多平臺(tái)對(duì)延遲發(fā)貨商家處罰還挺嚴(yán)重，商家們還盡量不延遲發(fā)貨。避免延遲發(fā)貨。那么商家們就對(duì)發(fā)貨一個(gè)時(shí)間概念。

4、一般說(shuō)商品48小時(shí)之內(nèi)發(fā)出，但直供商品發(fā)貨時(shí)間一般96小時(shí)內(nèi)，直郵商品120小時(shí)內(nèi)，當(dāng)然對(duì)于一些拼多多預(yù)售商品，就以商家明確標(biāo)示為準(zhǔn)，另外如果商家承諾比48小時(shí)更短時(shí)間內(nèi)發(fā)貨，那么發(fā)貨就以商家承諾時(shí)間為準(zhǔn)。

若是因?yàn)橐咔椴荒馨l(fā)貨，賣家是可以去申訴的，畢竟這是不可控因素，不少賣家的原因?qū)е碌?。若是沒(méi)有疫情，商家一定要及時(shí)發(fā)貨，否則，可能會(huì)因?yàn)榘l(fā)貨不及時(shí)而被罰錢。

拼多多發(fā)貨地址在哪里設(shè)置？運(yùn)費(fèi)如何設(shè)置？

拼多多商家在開(kāi)店的時(shí)分，需求填寫很多的材料，其中發(fā)貨地址是需求特別留意的。很多商家沒(méi)有本人的貨源，是直接讓廠商進(jìn)行發(fā)貨操作，就需求填寫上家的發(fā)貨地址。那么拼多多發(fā)貨地址在哪里設(shè)置?

1、打開(kāi)手機(jī)拼多多商家版APP，點(diǎn)擊常用應(yīng)用旁邊的箭頭進(jìn)入應(yīng)用中心。

2、點(diǎn)擊【地址管理】選項(xiàng)。

3、在“退貨地址”界面點(diǎn)擊【編輯】，填寫地址信息后保存即可。

拼多多店鋪的主發(fā)貨地址只要一個(gè)，只需肯定了主發(fā)貨地后，就不能改了。固然主發(fā)貨地址不能修正，但是發(fā)貨地址數(shù)量是沒(méi)有限制的。

假如發(fā)貨地與主發(fā)貨地不同，其實(shí)也不會(huì)有影響，主要發(fā)貨地是用來(lái)判別特殊時(shí)期店鋪能否契合特殊發(fā)貨規(guī)則的條件，后續(xù)系統(tǒng)會(huì)判別你的發(fā)貨地，若與選擇的發(fā)貨地不相符，系統(tǒng)會(huì)給出通知。假如開(kāi)通了電子面單的商家，在填寫發(fā)貨地址時(shí)留意要填寫正確的地址，否則是會(huì)被誤判的。

拼多多運(yùn)費(fèi)如何設(shè)置?

第一步、打開(kāi)并登陸拼多多頁(yè)面，在此窗口左上角找到并點(diǎn)擊“發(fā)貨管理”進(jìn)入頁(yè)面設(shè)置更明細(xì)的快遞運(yùn)費(fèi)模版。

第二步、點(diǎn)擊后打開(kāi)如下拉菜單 ，在左側(cè)會(huì)看到有一個(gè)“運(yùn)費(fèi)模版”選項(xiàng)卡，點(diǎn)擊它進(jìn)入模版頁(yè)面進(jìn)行詳細(xì)設(shè)置。

第三步、在打開(kāi)的頁(yè)面最右側(cè)找到并點(diǎn)擊“新建運(yùn)費(fèi)模版”按鈕，如果有已經(jīng)設(shè)置好的運(yùn)費(fèi)模版，這時(shí)會(huì)在頁(yè)面中可以進(jìn)行：復(fù)制、編輯、刪除等操作。

第四步、點(diǎn)擊“新建運(yùn)費(fèi)模版”按鈕，這時(shí)會(huì)看到頁(yè)面右側(cè)有：按件數(shù)計(jì)算、按重量計(jì)算 ，同時(shí)在左側(cè)可以默認(rèn)模版名稱并選擇下方的省市進(jìn)行下一步設(shè)置。

第五步、拉動(dòng)窗口向下，可以看到下方有：包郵配送區(qū)域與不包郵配送區(qū)域設(shè)置，如果只能默認(rèn)區(qū)域選擇，創(chuàng)建完成后直接點(diǎn)擊下方的”確認(rèn)“按鈕，就可以提交創(chuàng)建的運(yùn)費(fèi)模版了。

總的來(lái)說(shuō)，打開(kāi)拼多多商家版app，點(diǎn)擊常用應(yīng)用旁邊的箭頭進(jìn)入應(yīng)用中心，然后點(diǎn)擊地址管理，在退貨地址界面點(diǎn)擊編輯，輸入地址后保存即可。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。