天貓售后有多久？如何申請售后

如今說到我們在天貓平臺購物了以后，如果對于商品感到不滿意的話，都是可以去申請退款和退貨的哦，如果過了這個時間的話，也是可以去申請售后的哦。那么天貓售后有多久？如何申請售后？下面來看看吧。

天貓售后有多久？

確認(rèn)收貨>確認(rèn)放款>交易成功，之日起15日之內(nèi)“申請售后”。超出期限的，維權(quán)通道關(guān)閉。

除非，該商品屬于三包產(chǎn)品，可以在線咨詢客服或撥打客服服務(wù)熱線，客服會核實訂單編號/退款編號/售后編號，

認(rèn)為必須為你提供售后服務(wù)的，再次為你開啟“申請售后”通道。

天貓如何申請售后

是有必要條件的，這個條件就是交易已經(jīng)關(guān)閉了，或者說交易成功了哦，如果正在交易中，那么該商品是不能申請售后的，正在交易的物品只能選擇退款。

我們先進(jìn)入到已買到的寶貝里面。

首先要找到要申請售后的上哦，然后你會在售后那里看到申請售后幾個字，就是我圈出來的這個，大家點(diǎn)擊它。

在這里要做一個選擇，如果是對貨物不滿意，就選擇我要退貨(需要把物品發(fā)貨去)，如果是跟賣家協(xié)商后想退點(diǎn)錢，就選擇我要退款(不需要把物品發(fā)回去)。

在這里填寫自己的天貓退款理由，還有金額，退款理由需要選擇系統(tǒng)給的，大家感覺意思差不多的話選擇就可以了。最后記得上傳憑證，您不能憑空說賣家的貨物不好對吧。填寫完之后點(diǎn)擊“提交退款申請”

然后會出現(xiàn)“等待商家處理退款申請”的字樣，期限是5天，中途可以選擇“修改退款申請”、“撤銷售后申請”、“申請?zhí)熵埧头槿?rdquo;(需賣家拒絕申請以后)

如果賣家同意的話，那么就會支持你的退款哦，接下來這個錢款會打入到您的支付寶賬戶中去。如果你點(diǎn)擊了“撤銷售后申請”，那么以后是不可以再次申請售后的哦。

原文總結(jié)：上述文章全面介紹了【天貓售后有多久？如何申請售后】大家在交易成功的15天內(nèi)要去申請售后哦，因為超過了時間的話，那么維權(quán)的通道就會自動的關(guān)閉了，所以時間方面要把握好。為了幫大家更加的了解，還為大家介紹了申請售后的方法哦。今天就分享到這里啦，如果您想學(xué)習(xí)更多天貓售后到上面細(xì)分導(dǎo)航欄目查看。

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