全國(guó)幾乎一大半的人都在淘寶上購(gòu)物，但是有的時(shí)候買(mǎi)家在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)商品收到貨后，發(fā)現(xiàn)商品質(zhì)量不是很滿意，就直接拒絕簽收了，那么買(mǎi)家拒收快遞，商家是如何把錢(qián)退回給買(mǎi)家呢？

買(mǎi)家可以去快遞站點(diǎn)，告訴快遞公司自己拒收快遞，快遞員會(huì)把快件原路退回，有的快遞公司會(huì)讓你墊上運(yùn)費(fèi)。不過(guò)如果你有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)那很好，但是你要及時(shí)聯(lián)系網(wǎng)店店主，因?yàn)橛袝r(shí)候你的退款原因?qū)戝e(cuò)，運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)也是不會(huì)報(bào)銷的。在退款的時(shí)候會(huì)要求填寫(xiě)快遞單號(hào)。

如果不方便去快遞點(diǎn)告知，你要打電話給快遞員，告訴他快遞拒簽，如果要運(yùn)費(fèi)，讓他加個(gè)微信或是支付寶，把運(yùn)費(fèi)發(fā)給他就可以了，就不需要來(lái)回跑了。如果你退款的時(shí)候，快遞已經(jīng)在路上了，你就只能等他送達(dá)再退回去了，在退款狀態(tài)填上退貨退款。如果賣(mài)家還沒(méi)發(fā)貨，那很好辦，你就寫(xiě)沒(méi)收到貨僅退款，就可以了。

賣(mài)家收到貨之后就會(huì)同意買(mǎi)家的退款退貨申請(qǐng)，金額轉(zhuǎn)到消費(fèi)者的支付寶中。在快件退回過(guò)程中，買(mǎi)家需要留意物流狀態(tài)，查看快件是否在返回途中，如果有一段時(shí)間物流沒(méi)有更新或者顯示停止。你需要向快遞公司詢問(wèn)你的快件狀態(tài)。

運(yùn)費(fèi)由誰(shuí)承擔(dān)?不論快遞退回去是否需要費(fèi)用，賣(mài)家發(fā)貨出來(lái)就已經(jīng)產(chǎn)生一筆費(fèi)用了，直接關(guān)系到是否會(huì)全額退款了。一般是這樣子認(rèn)定，商品有質(zhì)量問(wèn)題，有缺陷的客觀因素拒簽，由賣(mài)家負(fù)責(zé)寄出運(yùn)費(fèi)，所以會(huì)給買(mǎi)家全額辦理退貨的。

相反如果是主觀方面的覺(jué)得商品沒(méi)想象中的好，不是很滿意，這樣子而拒簽退貨的，就由買(mǎi)家來(lái)承擔(dān)賣(mài)家發(fā)貨的費(fèi)用。所以賣(mài)家會(huì)扣除你一部分快遞費(fèi)用，不是全額辦理退款的。

買(mǎi)家需要退貨一定要及時(shí)告訴商家，不要自己把貨物退了之后也不和商家溝通，商家收到快遞也會(huì)是一頭霧水。退貨的單號(hào)自己要留存，及時(shí)跟進(jìn)物流狀況。退貨并不是一件輕松的事情。所以買(mǎi)家最好想清楚再購(gòu)買(mǎi)商品。

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菜鳥(niǎo)驛站能代收京東嗎？菜鳥(niǎo)驛站有何優(yōu)勢(shì)？

菜鳥(niǎo)驛站的出現(xiàn)大大的減輕了快遞商家和消費(fèi)者的負(fù)擔(dān)，菜鳥(niǎo)驛站，大家不用為了快遞寄存而感到煩惱，大部分淘寶快遞都會(huì)放在菜鳥(niǎo)驛站。那么菜鳥(niǎo)驛站能代收京東嗎?

菜鳥(niǎo)驛站能代收京東嗎?

很多菜鳥(niǎo)驛站是可以收京東快遞的，京東快遞員如果想要放在驛站是需要給人家付費(fèi)，但收件人去取件不需要付費(fèi)的。京東商城里類似于菜鳥(niǎo)驛站的是京東自提點(diǎn)，可以讓快遞員放進(jìn)自提點(diǎn)里。

在京東商場(chǎng)購(gòu)物的，如果是京東自營(yíng)，大多都會(huì)通過(guò)京東快遞發(fā)貨，且是送貨上門(mén)的，但是現(xiàn)在很多時(shí)候快遞到達(dá)的時(shí)間我們不能及時(shí)收取，這個(gè)時(shí)候是否能要求快遞員送到菜鳥(niǎo)驛站呢?一般來(lái)說(shuō)，在本人的允許的情況下，是可以放到菜鳥(niǎo)驛站的。

菜鳥(niǎo)驛站由阿里巴巴旗下菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)牽頭建立的面向社區(qū)、校園的第三方末端物流服務(wù)平臺(tái)。在服務(wù)物流行業(yè)的同時(shí)，持續(xù)提升末端運(yùn)作效率，并為用戶提供包裹暫存、代寄等服務(wù)，致力于為消費(fèi)者提供多元化的最后一公里服務(wù)。

菜鳥(niǎo)驛站有何優(yōu)勢(shì)?

說(shuō)到菜鳥(niǎo)物流的優(yōu)勢(shì)，大家最先想到的肯定是其擁有強(qiáng)大的背景。菜鳥(niǎo)物流的核心在于中國(guó)的快遞資源，想辦法減少當(dāng)?shù)馗鱾€(gè)快遞公司的物流成本。而阿里巴巴所擁有的大數(shù)據(jù)資源毫無(wú)質(zhì)疑的可以增加菜鳥(niǎo)物流在運(yùn)作過(guò)程中的穩(wěn)定性及準(zhǔn)確性。

而且菜鳥(niǎo)物流還擁有強(qiáng)大的智能化服務(wù)。其通過(guò)電子面單、智能倉(cāng)儲(chǔ)等智能化服務(wù)為商家大大減輕了大量的負(fù)擔(dān)也使得倉(cāng)儲(chǔ)變的更加便捷?？梢哉f(shuō)電子面單服務(wù)可以更好的幫助商家快速處理大量的訂單，區(qū)別于傳統(tǒng)的紙質(zhì)面單，電子面單更高效環(huán)保。

而且流程簡(jiǎn)便，消費(fèi)者購(gòu)物時(shí)可以選擇將物品寄存在家附近的站點(diǎn)，當(dāng)快遞到達(dá)菜鳥(niǎo)驛站后，菜鳥(niǎo)驛站會(huì)將訂單信息錄入到電腦的菜鳥(niǎo)系統(tǒng)里，菜鳥(niǎo)系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)將取貨短信發(fā)送到消費(fèi)者的手機(jī)中，這樣消費(fèi)者就可憑借短信進(jìn)行自提取貨。既可不透露身份信息又能隨時(shí)收取件，無(wú)論是對(duì)消費(fèi)者還是派件員來(lái)說(shuō)，都是一種極大的方便。

菜鳥(niǎo)驛站可以寄存各類快遞，快遞員在驛站放包裹是需要給老板錢(qián)的，所以說(shuō)只要經(jīng)過(guò)快遞簽收人同意，并向驛站老板支付費(fèi)用，是可以將京東快遞放進(jìn)去的。大家都清楚了嗎?

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