在拼多多平臺開店，商家需要提前了解平臺的規(guī)則，在運營過程中，要盡量避免違規(guī)，如果違規(guī)，可能會受到平臺的懲罰。拼多多三級懲罰就是一個比較嚴(yán)重的懲罰，對店鋪非常不利。

一、三級懲罰在哪里查看?

拼多多三級懲罰記錄在店鋪管理中的違規(guī)中就可以看見了。

商家可以在店鋪管理-違規(guī)信息-店鋪違規(guī)管理-待申訴里上傳站內(nèi)信違規(guī)信息截圖，也可以直接在站內(nèi)信通知中的申訴鏈接，填寫獲取單號并上傳站內(nèi)信截圖，申訴內(nèi)容可以填寫獲取違規(guī)訂單明細(xì)，申訴材料可以上傳站內(nèi)信截圖，會有專人回復(fù)違規(guī)訂單明細(xì)。

二、三級懲罰一般限制多久？

拼多多店鋪三級懲罰限制是大于30天，具體因情況而定，并且受到三級懲罰所有商品全部進行下架，禁止上新，禁止上架。

三、有哪些違規(guī)行為?

沒有品牌證明

拼多多對于銷售假貨的打擊力度非常嚴(yán)格，特別是對于觸碰品牌這方面的紅線。拼多多對于品牌產(chǎn)品是有一定的流量的扶持的，所以很多人拼多多開店的時候會選擇專賣店、專營店或者品牌旗艦店加入，但同時你也需要提供相應(yīng)的品牌授權(quán)書，如果是造假或者其他方式被發(fā)現(xiàn)，就可能導(dǎo)致這種處罰。

如果你是普通的商家開店想要銷售品牌商品的話，也需要向官方平臺出具正規(guī)的進貨憑證證明正品，像購買合同和發(fā)票之類的，否則拼多多也將認(rèn)為你可能在銷售假冒偽劣產(chǎn)品，從而對店鋪進行處罰。這一步是可以申訴的，但是你在運營的過程中，一定要保留好所有的票據(jù)。

2、商品盜用相關(guān)品牌描述

相比上面那種沒有品牌證明還有一種大多數(shù)人都很容易犯的情況就是銷售商品時盜用相關(guān)品牌產(chǎn)品的描述了。簡單來說就是盜用其他品牌來為自己產(chǎn)品打廣告，而本身產(chǎn)品并不是這個品牌的，這樣拼多多就會認(rèn)為你在售假，對店鋪進行處罰。

3、品牌店鋪銷售與品牌無關(guān)的商品

品牌店銷售與品牌無關(guān)的商品也是平臺不允許的，商家是以品牌A入駐平臺的，但你的店鋪里出現(xiàn)了品牌B的產(chǎn)品，這種也是會被處罰的，打個比方，你之前是以飛利浦的授權(quán)經(jīng)銷商入駐平臺，但是店鋪上架的是志高的產(chǎn)品，這也是不符合平臺規(guī)矩的。

我們進入拼多多店鋪后臺，點擊違規(guī)信息，就可以查看是否有三級懲罰。如果店鋪受到三級懲罰，店鋪至少會被限制30天，店鋪里面的產(chǎn)品全部下架，不能重新上架。

拼多多三級懲罰怎么解除？有哪些方法？

拼多多上開店的賣家比較多，而平臺上也是有著一系列的規(guī)則，在經(jīng)營店鋪的過程中稍有不慎就會很容易被懲罰，懲罰也是有分等級的，那么如若拼多多三級懲罰的話該怎么解決了?

1、是因為騷擾客戶被處罰的情況，首先要清楚作為服務(wù)者，不可騷擾客戶，如果真的存在被處罰也是情有可原，可是如不是這類，被冤枉了，需要申訴，那么要怎么做?要先申訴，然后聊天截給對接的小二，說明情況，讓對方進行判定，通常沒問題就會解封。

2、受到限制是由于服務(wù)造成的，指數(shù)沒有達(dá)標(biāo)、物流指標(biāo)異常等等，出現(xiàn)了高于5倍均值，那么很可能受到三級限制。因此，在服務(wù)上商家可以做的部分務(wù)必要做好，這樣可以極大的減少這種情況的出現(xiàn)。

3、發(fā)布了不合規(guī)的信息，這個要明白規(guī)則，不要觸犯就習(xí)慣了。如果說被平臺認(rèn)為是違禁的，后續(xù)想要申訴也很難。對于處罰不會有通知，而且有的是站內(nèi)通知，出現(xiàn)這種還是會讓人有頭疼的感覺。要注意，要閱讀好發(fā)布的規(guī)則再去發(fā)布。

4、未交保金，店保金也是為了保障利益，而且不交保金很多都無法實現(xiàn)，比如說無法新建計劃、無法提現(xiàn)、庫存、報名等等都會受到影響。不交保金認(rèn)為是高風(fēng)險交易，店品也會受到三級限制，所以，要及時的交保金更好。

經(jīng)過以上分析，我們了解到拼多多三級懲罰該怎么解除，賣家需要及時查明原因，然后收集證據(jù)，向官方去進行申訴，一般只要能夠提供全面的資料還是會有機會解除的。

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