淘寶退換貨可以換幾次?要遵循什么規(guī)則?
2022-11-15|09:39|發(fā)布在分類 / 淘寶軟件| 閱讀:202
2022-11-15|09:39|發(fā)布在分類 / 淘寶軟件| 閱讀:202
淘寶上面退換貨的訂單是常有的,因為網購產品本身就是看不見摸不著的,即使質量不好,只要商家把圖片修的很好看,在刷幾單,這樣就會讓買家人為商品質量很好的。買家遇到不滿意的商品肯定就要退換貨了,那么淘寶退換貨可以換幾次?要遵循什么規(guī)則?
淘寶退換貨可以換幾次?
淘寶可以申請兩次換貨,訂單自簽收之日起7天內可以申請一次售后(退貨退款),如果對售后有異議或對處理有意見的,可以再申請一次售后。在簽收之日起后15天內都可以申請售后,由雙方共同協商處理,如果雙方協商解決不了的,買家可以申請?zhí)詫毿《槿?。也就是可以申請兩次,一?天無理由退換貨的售后和消費者保障的售后。
要遵循什么規(guī)則?
1、賣家的店鋪需要自行填寫默認的退貨收貨地址。店鋪在與消費者的交易完成以后,若是需要指定退貨或者是多地址進行退貨,那么首先應該征求買家的同意。
2、除了代購的交易以外,賣家所提供的退貨地址,如果沒有在買家的允許之下,不得填寫海外以及港澳臺地區(qū)的退貨地址。
3、如果是買賣雙方達成了線下退貨的協議,那么所產生的一系列后果淘寶有權不予處理,需要雙方自行協商進行處理。
4、買家在進行退貨以后根據淘寶退貨規(guī)則,需及時的在平臺的系統(tǒng)之內填寫退貨的運單號來告知賣家。
5、假設賣家違反了退貨換貨的規(guī)范或者是規(guī)則,使買家無法完成退換貨的服務,那么所有的后果以及所支付的金額,都需要由賣家來進行退款。
6、如果是買家違反了退換貨的規(guī)則,導致賣家沒有按時未收到貨物或者是拒簽,那么所造成的后果,都應該由買家來進行承擔。
7、7天無理由退換貨規(guī)則是指消費者在完成訂單以后收到貨物簽收,快遞的當日起來開始計算時間為168個小時。在這個期限內,買家有權利申請無理由退換貨服務,如果超出了這個時限,在15天以內那么就需要向賣家進行退貨申請,不過賣家有權利拒絕退換貨的服務。除非退貨的理由涉及到15天以內,因質量或者是多方面的問題而需要進行退換貨。
總之我們買家在收到退換貨地址后,就盡量在七日內將商品寄回去,然后等待賣家的處理,注意不要將商品給弄臟和弄壞,否則賣家收到商品后就不會給于處理。
現在淘寶平臺有很多商品都沒有填寫淘寶商品資質的,這種情況大多數就會出現在一些中小店鋪中。如果店鋪中出售商品是擁有相關資質的,商家也一定要上傳資質,這樣對于我們店鋪開始還是有很多好處的,首先商家就會更加信任產品的。那么淘寶我的資質管理怎么上傳?店鋪需要哪些資質?
淘寶我的資質管理怎么上傳?
1、進去淘寶賣家中心,找到【寶貝管理】右側【資質認證】的按鈕并點擊;
2、進入資質認證頁面以后,點擊新增資質;
3、選擇資質名稱-授權憑證;
4、上傳相關品牌的授權證明文件;
5、上傳完成后,要點擊提交。提交之后淘寶官方會在2-7個工作日內進行審核,商家可以在申請頁面查看審核情況。
店鋪需要哪些資質?
就目前而言,關于是否需要營業(yè)執(zhí)照一共有兩種情況。
1、如果你是個人賣家,那么你就不需要淘寶營業(yè)執(zhí)照。這也是目前淘寶開店很容易的原因之一。
2、如果是一個企業(yè)想在淘寶開店的話,那么在淘寶的企業(yè)認證階段是需要將自己企業(yè)的執(zhí)照亮出來的,也就是說企業(yè)店主要將自己的營業(yè)執(zhí)照信息展現在淘寶店鋪中,供淘寶買家查看。
3、如果淘寶買家的實體店鋪中是具有營業(yè)執(zhí)照的,但又在淘寶網上的個人驗證環(huán)節(jié)通過,此時淘寶賣家也不需要將自己的營業(yè)執(zhí)照信息展示出來的。有一個好消息就是:現在不論是個人網店還是企業(yè)網店,暫時都還不需要交稅的,相關政策正在調整中。
想要辦理出版物經營許可證需要準備一些材料,當所有申請資料準備齊全以后,可以到相關部門提交申請,資料齊全沒有問題的話一般都會在20個工作日左右成功下發(fā)證件。具體的資料如下:
1、商家要有確定的名稱和經營范圍;
2、至少一名的負責人應當具有初級以上出版物發(fā)行員的職業(yè)資格或新聞出版總署認可的與出版物發(fā)行相關專業(yè)的初級以上技術資格;
3、商家有固定的經營場所,這是比較基礎的條件,沒有的商家一定要去準備一個。
4、要求開店的商家具備相關的圖書管理軟件系統(tǒng),能夠對店鋪的圖書產品科學的管理。
淘寶出版物經營許可證對于圖書類目的商家來說,是一定要辦理的,只有將材料準備齊全以后,才可以保證淘寶店鋪的正常運營。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
更多資訊請關注幕 思 城。
微信掃碼回復「666」
別默默看了 登錄\ 注冊 一起參與討論!