淘寶賣家資金保護(hù)中怎么申訴？幾天可以解凍？

有一些賣家朋友發(fā)現(xiàn)有一些訂單，明明買家已經(jīng)收貨了，但是卻顯示資金在保護(hù)中，想要直接申訴，但是又不知道淘寶賣家資金保護(hù)中怎么申訴?還不清楚的朋友，下面一起去了解一下申訴的相關(guān)操作吧!

顯示資金保護(hù)中，一般是由于交易賬期延長所引起。

交易賬期延長的解除方式：

1、若因賬戶被處理而導(dǎo)致的交易賬期延長中的可申訴情況，您可以進(jìn)行申訴。若申訴成功，交易賬期延長立即解除。若申訴不成功或未申訴，訂單交易款項繼續(xù)不可用直至交易賬期延長到期后解除。

2、建議去：若您主動加入動態(tài)賬期延長服務(wù)引起的資金保護(hù)，在交易成功后15天(具體交易賬期延長天數(shù)和交易款項恢復(fù)成可用余額的時間可查看訂單詳情頁)內(nèi)買家無維權(quán)需求，則交易款項恢復(fù)成可用余額。在此期間若消費(fèi)者發(fā)起售后維權(quán)，交易賬期會在維權(quán)結(jié)束時解除，并依維權(quán)結(jié)果確定歸屬。

怎么申訴?

若被危及交易安全處罰，暫時限制您的旺旺登陸與商品發(fā)布等相關(guān)淘寶功能，需要您15天內(nèi)登陸淘寶賬號，您可以進(jìn)入賣家中心-淘寶體檢中心-處罰記錄-查看原因，點(diǎn)擊【我要申訴】按鈕進(jìn)行申訴。

若被騙取他人財物處罰，賬戶將永久凍結(jié)，無法使用。淘寶賬戶不支持申訴。

① 訂單無異常，錢款立即解凍。查看資金明細(xì)

② 訂單有異常，您可以針對處罰進(jìn)行申訴。

若淘寶賣家申訴成功，處罰撤消，錢款立即解凍。

a) 若申訴不成功或未申訴，處罰繼續(xù)。交易成功后15天內(nèi)買家無維權(quán)需求，則錢款解凍。

b) 期間買家發(fā)起售后維權(quán)，錢款歸屬根據(jù)維權(quán)判定結(jié)果為準(zhǔn)。

什么時候可以解除?

根據(jù)淘寶規(guī)則解析：如果訂單異常(就是說訂單存在違反淘寶網(wǎng)交易流程的行為，或者說可能存在)，那么不管是買家主動收貨，或者系統(tǒng)默認(rèn)收貨，訂單資金都會被臨時凍結(jié)。凍結(jié)后進(jìn)入淘寶會對訂單就行審核，最后確認(rèn)是否異常，無異常，資金解凍正常使用。有異常，錢會一直凍結(jié)著，直到在交易成功后15天內(nèi)買家無維權(quán)需求，則錢款解凍。

如果大家發(fā)現(xiàn)訂單顯示處于資金保護(hù)中，不用太擔(dān)心太著急，因為這是很正常的，并不會永遠(yuǎn)這樣的，正常情況下是在15天內(nèi)會自動解凍，如果訂單異常，大家可以進(jìn)入體檢中心進(jìn)行申訴操作，審核通過后，就可以將貨款取出了哦。

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