美團優(yōu)選一個月11000單,月傭金25w是怎么打造的?
2022-11-30|13:20|發(fā)布在分類 / 淘寶運營| 閱讀:244
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如何與商家進行談判
如何選定拉新范圍
人員的招聘培訓以及管理
做單流程細節(jié)問題
現(xiàn)場氛圍的打造
大家好,我是攀登,喜歡折騰的00后
加入生財有術(shù)以后看到那么多的項目一直不確定要做什么,就這個試一下,那個紙上談兵一下,也有一些收獲,直到看到有關(guān)美團優(yōu)選的帖子,決定全力去干。
一個項目的核心:人,場,貨(官方便給你解決了場地和物料問題),剩下的就是安排人了。
我們團隊是在五月底開始進場美團優(yōu)選,當天日傭破千,四天日傭破5000,十五天日傭破萬,當時所在城市已經(jīng)進入了白熱化的競爭階段,在鬧市區(qū)作業(yè)半個月后,我們選擇了離開市中心,在邊緣地帶進行作業(yè)。
目前在線下拉新訓練營中學習,開拓了很多思維,也發(fā)現(xiàn)了自己做的不足的很多地方,站在巨人肩膀上更容易看清楚前方的路。前人栽樹,后人乘涼,有人已經(jīng)把你遇到的困難走了一遍,并找到了解決的方案。
點位的選擇
1.一開始我們是跟著高德地圖,看那個小區(qū)大,就去附近尋找自提點。
首選小區(qū)門口,次選小區(qū)底樓內(nèi)商(不要擔心小區(qū)物業(yè)問題,一般解決了老板,物業(yè)問題就解決了)
老舊小區(qū),人傳人效果最好,可能前兩天不會爆,但只要有人把東西拿到手,順便再發(fā)一些小禮品,勢就造起來了
快遞驛站選擇多品牌的不要選單一的,觀察貨架情況,談點成功后咨詢一下老板每日單量
在附近自提點中優(yōu)先選擇優(yōu)質(zhì)服務(wù)商,在一個項目上賺到錢的接受度高,配合度也更好。
有很多朋友擔心,優(yōu)質(zhì)服務(wù)商新用戶已經(jīng)被拉的差不多了,其實大可不必擔心,諾曼底登陸不是目的,目的是整個歐洲,我們想要的并不是店鋪的自然流量,而是他所能覆蓋影響到的范圍
點位的選擇區(qū)域一定不要過于分散,將附近地理位置好的地方集中掃一次
在當?shù)亟y(tǒng)計局官網(wǎng)搜索第七次人口普查,就可以確定每個街道的大概人口,選擇中老年人多一點的
注意事項:
1.店鋪附近是否有人流集中的地方,例如超市,學校,飯店,公園
首選附近有大型超市的
我們有一個點,旁邊是一個開了十幾年的牛奶店,老板下午五點多才開門,但一開門就開始排隊,附近5km內(nèi)很多人都是老客戶,為我們導了不少其他街道的人流,一個普通點,干成了爆點。
2.咨詢老板是否有別的團隊來過,有的話就了解一下別的團隊情況
物料是什么,來了幾個人,做了多少天,出單怎么樣
談點位話術(shù)
過去把工牌帶上(一定要帶可以很好的增加信任度)
老板你好,我們是美團優(yōu)選的,最近公司推出了一個補貼活動,xx錢可以買到xx東西
我們安排幾個人過來在您店門口做一下活動。(一般這樣講就好了)
遇到不想配合的,講清楚他的利潤點,并讓他看看以前的案例
聲音一定要自信,話術(shù)要正規(guī),你就是公司派來對接商戶做活動的,是來幫他們賺錢的
掃村的話調(diào)用村委大喇叭
直接進村委詢問,放喇叭的話去哪里找人
“您好我們是美團的,最近我們和村里xx店鋪聯(lián)合做活動,給村里人送福利,您幫我們喊喊話”
一般的村里,村民之間很熟悉,基本一說店鋪就知道老板是誰了,實在不行的話,和店鋪老板再來一趟,讓老板幫忙溝通。
一般一個村三天就差不多了,選擇掃村的話,最好幾個村同時一起開,有的村公交到不了,需要接送做單人員。
如何判斷一個區(qū)域的競爭程度
每一個區(qū)域都有專門的負責人,在團戰(zhàn)端后臺就可以找到聯(lián)系方式。在干爆一個點后,約bd見個面,主動幫他完成一些指標。
在他的后臺便可以看到他所負責區(qū)域的店鋪拉新數(shù)量,在其中篩選拉新數(shù)量異常的店鋪,就可以判斷有那些店鋪正在進行拉新,分別在那條街,與對手錯開位置,集中火力干最好的區(qū)域。
bd后臺還有一個地圖可以作為選點借鑒,有紅色標和金幣的地方代表人口大,新用戶基數(shù)少。
3.人員的招聘,培訓,管理
boos,智聯(lián),58,本地公眾號都可以快速招到人。
尤其是本地公眾號,在周末可以招到大批的學生兼職(周末一般會來二十多,考慮復購問題留5個就好了)
應(yīng)聘的人先發(fā)朋友圈
推薦朋友入職,打卡滿七天獎勵100,滿十五天獎勵300
培訓集中在一個點位,講清楚工作流程。發(fā)一份電子版的培訓手冊,其中包含常見問題解決方案,話術(shù),注意事項?,F(xiàn)場有新用戶的互相傳遞做單,手把手走一遍流程。
管理
采取一人一崗一碼,下載水印相機,每完成一單拍照一張。
及時的觀察每個人的出單情況,糾正工作中遇到的問題,例如買錯東西,下錯自提點,沒有后臺數(shù)據(jù)。
對于不出單或出單少的,去點位現(xiàn)場觀察具體原因是什么
是人的原因及時清退,或在現(xiàn)場幫忙帶帶節(jié)奏,糾正優(yōu)化話術(shù)以及調(diào)整心態(tài)。
是位置問題的話調(diào)整,有點位爆單忙不過來時,及時調(diào)配。(正常情況,位置都沒有問題)
做單流程
呈現(xiàn)出的場景一定是在這兒聯(lián)合商家搞活動而不是擺攤。
美團優(yōu)選分為首購,復購兩個環(huán)節(jié)需要兩天完成
第一天我們現(xiàn)場不給東西,直接返一部分錢,第二天取東西時順便做復購
首購話術(shù)
遇到人大聲宣傳
“哥(姐)美團搞活動了,兩塊錢買十五個雞蛋?!辈灰勺热松祥T。(美團知名度更高,美團優(yōu)選大部分人不知道是做什么的)
很多人會問怎么買,“我?guī)湍僮靼伞表樖謱⑹謾C接過,直接操作到輸入付款密碼頁面"您支付一下,支付后我們現(xiàn)場就給您返過去了”(一定不要讓客戶自己操作,太慢且問題多)
支付后提醒,“您明天下午四點以后過來拿雞蛋,到晚上九點我們都在,明天過來把手機拿上免費送您兩瓶醋”(因為考慮到有的點位上午不上班,司機配貨時間不一樣,所以復購集中到下午是最好的)
美團優(yōu)選在七月份之前有入群率的考核,需要額外拉一個群
做完首購后,“您進一下我們這個群,這是一個內(nèi)部福利群,有特價菜會第一時間發(fā)進去,明天雞蛋來了也會在群里及時通知”,微信給客戶返款前順便完成拉群。
很多人一提起下載,掃碼就不想了,這個時候要及時的糾正“這個軟件很小,十幾秒就下好了,我們幫您操作一分鐘也用不了就完成了。”
盡量給客戶傳遞一種,手機掃個碼就完事的信息
有很多人不確定自己是不是新用戶,微信小程序搜索美團優(yōu)選看有沒有訂單。
復購話術(shù)
過來取東西時,“我看一下您的手機訂單”
打開美團優(yōu)選后,先把昨天的確認收貨點了,下單兩瓶醋,
到輸入付款密碼交給客戶,“免費送您兩瓶醋,您支付后我們把錢給您全返過去,和昨天一樣”
我們一開始話術(shù)是“您在參加一下我們免費領(lǐng)醋的活動吧”,很多人不愿意,以為和昨天一樣需要好多步驟嫌麻煩就走了。后來我在一個員工點位巡查,看到他復購一做一個準就換成了這個,復購率單點位一下提升到85%以上。
還有盡量讓員工給店鋪老板講一下怎么做復購,老板一般都愿意的,這樣就可以避免人員未到崗時復購丟失
活動現(xiàn)場
1.海報,馬甲,工牌,樣品,喇叭,桌子最好都配齊
2.第一天樣品少的話可以直接從老板店里搬一點牛奶方便面,只是充一下場面,營造一種活動氛圍
3.現(xiàn)場買一些小禮品,5毛錢的鹽和礦泉水,給老板店里買東西的顧客免費送鹽,給小區(qū)下棋打牌和打掃衛(wèi)生的免費送水,讓幫忙做個宣傳
4.在中午和晚上高峰期時,在小區(qū)入口處見人就說,xx店鋪那邊搞活動了,2塊錢十五個雞蛋(一般小區(qū)不讓拿喇叭喊,只能多費費嗓子),用這個方法我們把一個小區(qū)存車庫單日排名干到了全市第一。
5.第二天,直接把首購的物料,搬到現(xiàn)場。
感謝相遇
首先感謝@孫策 因為孫總的文章了解了地推行業(yè),也因為孫總的推薦加入生財
感謝@柳柏林 《美團優(yōu)選實戰(zhàn)復盤,日均利潤突破1500+,準備沖刺日均利潤5000+》堪稱保姆級教程,使從一開始的像素級模仿開始,一步步走到現(xiàn)在。
感謝@A哩路吖 本來看東哥在做美團優(yōu)選,就想著當東哥的代理,問了一下,東哥就直接推了官方的負責人,奈何當時實力不夠,沒有把服務(wù)商簽下來,慚愧慚愧。
感謝每一個曾經(jīng)分享過的伙伴,因為有你們的結(jié)果,我們才獲得開始的勇氣
給生財伙伴的建議
先做再去完善,先做到好,再努力做到更好,再慢慢接近心中的更好。
不要糾結(jié)一個項目太細節(jié)的東西,如果你不上路,你永遠無法預測會遇到的情況,做到后面,你會發(fā)現(xiàn)你的很多擔心都沒有出現(xiàn),只有做了,才能知道自己會爆發(fā)多大的能量。
何以解憂,唯有實干,祝大家在生財中都能找到發(fā)財?shù)捻椖俊?/p>
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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