重新認識抖音,抓住電商新機會
2022-12-02|15:19|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:76
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如果在2019年以前,我可能和一部分圈友一樣,對抖音能做交易這件事情并沒有那么感冒,盡管當(dāng)時已經(jīng)有了諸多成功案例。
但我也同樣會告訴你,抖音的粉絲價值不大,二三十個粉絲都不如一個公眾號關(guān)注。
但在2021年的今天,我會問你,你玩抖音嗎?你的抖音號是什么?你怎么還沒有開抖音直播?
之所以有如此大的轉(zhuǎn)變,都源自于我這半年多在抖音的實操經(jīng)歷,關(guān)于抖音項目的玩法圈子里又很多很多了,但村長今天想再次把我對抖音的新認知和大家聊聊,后續(xù)再分享我的一些實操項目。
我覺得自己先打心里對抖音認知清晰再去做,比你聽別人說抖音賺錢更重要。
01
關(guān)系鏈
不管你有沒有在抖音上發(fā)布作品,只要你經(jīng)常使用抖音的話,過一段時間,你就會發(fā)現(xiàn)許多陌生而又熟悉的面孔。
他們可能是你村里面多年未歸的同鄉(xiāng),是你初中畢業(yè)再也沒見過面的同學(xué),是你第一份工作認識的同事,甚至?xí)悄愣嗄隂]有音信的前情侶。
抖音為什么能做到呢?
其中一個簡單的邏輯就是你的朋友給誰點過贊或誰給你朋友點過贊,就意味著你也很有可能認識,充分利用了六度人脈的理論,來進行模糊的關(guān)系推薦。
而這種推薦不僅讓你發(fā)現(xiàn)許久未聯(lián)系的朋友,最重要的是構(gòu)建了一層信任關(guān)系。
我們一直都在說微信最重要的就是信任社交,這是為什么微信朋友圈能賣貨的核心邏輯。
而各位想想,在抖音里面你的五個、十個朋友同時給一個達人的作品點過贊,在他們的店鋪里買過東西,甚至還把他看過的抖音視頻推薦給了你時,你的信任程度是不是也會增加呢?
哪怕你們之間并不知道一起關(guān)注了某個共同好友,但算法可以假設(shè)你的A朋友關(guān)注了某個博主并且下了單,你也可能會信任該博主并且產(chǎn)生交易行為。
02
幫你找到精準(zhǔn)客戶
能成為我們微信里面的好友,一般都是經(jīng)過我們自己提前判斷和審核過的,所以從某種程度上來說,他們都屬于精準(zhǔn)的客戶。
而對于商家來說,最為頭疼的也是精準(zhǔn)客戶。
傳統(tǒng)的廣告投放,有點偏向于廣撒網(wǎng)的形式,哪怕平臺可以支持一些人群的定向。
但最重要的問題是,不付費就沒有精準(zhǔn)用戶,甚至連用戶都沒有。
比如我們在公眾號、微博上寫一篇文章,不做任何分享等行為,真實閱讀量極有可能不超過個位數(shù)。
同樣你在京東、淘寶上開一家店鋪,發(fā)布了一個商品,曝光也極有可能為零。
因為官方希望你轉(zhuǎn)發(fā)朋友幫助它帶來新流量,或者由你付費來買流量。
可在抖音上,對于任何一個用戶,一開始的機會都是一樣的,就是初始流量。
抖音認為每個人的內(nèi)容都有價值,都應(yīng)該被別人看到。
這時候他不僅會給你一個基礎(chǔ)的流量池,還會主動幫你做一道人群的篩選。
隨著觀看人數(shù)的多少、點贊評論等反饋,再來覺得是否給你更多的流量推薦,在抖音任何人都有制造爆款的可能性。
最為重要的一點是,抖音會基于用戶的行為,幫你一次次篩選找出精準(zhǔn)的客戶。
這種精準(zhǔn)的客戶推薦,不僅只針對你一個博主,它還會讓其他類似的博主作品也得到展現(xiàn),這就是為什么當(dāng)你喜歡看美食的時候,你接下來會再次刷到美食的可能性。
另外我們再來說說抖音的直播,大家都說抖音直播與粉絲多少無關(guān),我們的確可以看到一些直播間粉絲只有幾十、幾百人,但每天卻能賣出幾十萬的貨。
我覺得這恰恰是抖音最大的公平支出,我看過許多兩三千萬的抖音網(wǎng)紅,開播的時候直播間也可能才幾千人。
所以我們應(yīng)該把粉絲數(shù)和直播間觀看數(shù),當(dāng)成兩種維度來看待。
一種是對你的內(nèi)容感興趣,一種是對你的商品感興趣。
但言而總之,抖音都在幫你做篩選精準(zhǔn)的客戶,因為一個直播間1000人的客戶可能都是想要買的,遠比直播間1萬人、10萬人的看客更有消費價值。
當(dāng)然關(guān)于抖音直播賣貨有很多地方可以說道的,這個我們后續(xù)單獨詳解。
03
同城化
現(xiàn)在有兩種推薦行為,你會選擇哪一種。
一種是你看到街邊火鍋店發(fā)了一份傳單,告訴你進店吃飯有9折優(yōu)惠。
一種是你在抖音上看到一家同城店鋪——火鍋店的做菜視頻、用戶采訪視頻,其中還有本地電視臺的主持人、KOL也去探店過。
另外你可以看到店鋪里面的各種裝修環(huán)境,也知道店鋪里面的食材是從哪里來的,有哪幾道美食。
視頻中也告訴你,近幾日到店里面有優(yōu)惠活動,可以直接領(lǐng)取優(yōu)惠券,請問你選誰?
我個人認為,大概率上你會選擇第二種。
大家想象一下,以前你想找本地美食是怎么做的?
找朋友問,就是口頭上告訴你好吃,最多有一兩張之前的照片。
找百度地圖,只能知道位置,甚至還不夠精準(zhǔn)。
找大眾點評,就是文字或圖片式的菜譜,用戶的評論也不定知道真假。
還有我們以前線下發(fā)傳單的時候,看菜單你也不一定知道菜長什么樣,也不能進店每張桌子上去看。
而抖音同城號就能夠解決以上諸多的問題:
其一有店名、有地址、有聯(lián)系電話、有優(yōu)惠,還有視頻展示,這叫店鋪五有。
其二系統(tǒng)會給你推薦本地探店的美食視頻、或小店的抖音號,以及一些用戶自己拍攝的視頻。
有很多本地的小吃店,旅游景點,都是在抖音上火起來的,因為抖音同城就意味著內(nèi)容上人群就做了一層篩選。
現(xiàn)在抖音同城號正貨,尤其是美食版塊已經(jīng)上線了團購優(yōu)惠,我個人預(yù)計未來大眾點評、美團同城配送的最大對手極有可能是抖音同城。
大家不要忽略了,你作為商家在抖音開同城賬號直播有人看,但你在美團上開直播,幾乎沒人看,因為用戶只有點外賣才可能想起你。
所以希望大家重視抖音同城號的運營,不管是做小吃、培訓(xùn)、景點、包括公司招聘。
04
搜索可視化
我現(xiàn)在經(jīng)常會用到的搜索就是抖音搜索,為什么?
因為搜索結(jié)果的可視化、教程化、體驗化、真實化。
比如我搜索酸菜魚怎么做?之前在百度上搜到的結(jié)果要么是圖文、要么需要跳轉(zhuǎn)到第三方,還有視頻廣告,而用抖音搜索,可以即點即看。
再如我搜索某某奶茶好喝嗎?抖音搜索的結(jié)果最直觀,用戶直接拍視頻給你看,某奶茶成品是什么樣的,價格多少,店鋪在哪里,配料有哪些,吃了之后的評價。
我現(xiàn)在無論是運營、做美食、養(yǎng)娃、周邊游等等,我的第一反應(yīng)是抖音有視頻可以看。
這種搜索結(jié)果的可視化,通過官方的視頻介紹、用戶的視頻見證、達人的視頻評測,最終轉(zhuǎn)化成信任的可視化。
而且在抖音每個用戶自己來做客觀真實的評價,作為商家?guī)缀跏菬o法敢于用戶的,但在京東、淘寶上,發(fā)出來的評論真的是真的嗎?
05
所見即所得
以前我們都說逛淘寶,現(xiàn)在應(yīng)該增加一條,叫刷抖音。
1、內(nèi)容娛樂
刷抖音的第一目的,一定是娛樂。
站在用戶的角度是娛樂獲取信息,而站在商家的角度是娛樂進行營銷,我們把自己的廣告信息潛移默化的展現(xiàn)在用戶面前。
抖音把廣告娛樂化了,讓用戶減少了對廣告的排斥心理,這是一種很微弱的接受變化。
你在淘寶上看到任何一個商品,你的心里面把它定義的就是商品,這就是商機給你發(fā)的廣告。
而你在抖音上面看商家做衣服褲子、打撈海鮮、購買餐飲食材,反而引起了好奇心,原來我們吃的海鮮是這么捕撈制作的,原來我們的買的衣服是這么生產(chǎn)的,可以如此便宜。
你會因為某個博主的勤勞拍視頻、真誠吐露心聲被打動、甚至產(chǎn)生了同情和包容,而持續(xù)關(guān)注產(chǎn)生信任,但在淘寶、京東幾乎是不可能的,店主再辛苦你都覺得與你無關(guān)。
2、內(nèi)容消費
在弱化廣告的同時,你也在主動接受著商家對你的信息傳遞。
商家把想要你看到的內(nèi)容拍給你看,從而讓你覺得自己是一個見證者。
淘寶京東上的商品詳情頁、視頻我們叫做營銷素材,而抖音上的短視頻我們叫做品牌的真實故事,這才是真正的眼見為實。
所以因為抖音基于你對瀏覽、購買、互動行為,以及你的粉絲、朋友相關(guān)的行為,為你做了精準(zhǔn)的內(nèi)容推薦,從而強化了你在抖音上的內(nèi)容消費。
一種是精準(zhǔn)的內(nèi)容消費,抖音知道你應(yīng)該喜歡這個,一直種推薦式的消費,通過一個個視頻激發(fā)了你的興趣和消費欲望。
在微信里面有兩個現(xiàn)象不知道大家有關(guān)注了沒?
其一當(dāng)你好像達到2000以上的時候,一般你發(fā)一次朋友圈最多只有10%的人會看到,微信怕更多人看到你的信息,抖音卻剛剛相反,它需要讓更多人看到你的信息。
其二你的微信好友里面,還有幾個人每天在發(fā)朋友圈的?是不是只有刷個幾分鐘,就又重復(fù)了?
以前我們挺好奇朋友今天發(fā)了什么?但現(xiàn)在朋友圈已經(jīng)看不到什么了?
但在抖音里,滿足了你更多的好奇心,只要與你相關(guān)的,不管是親朋好友的,還是你的興趣所致,亦或是本地生活,抖音想讓你看到一個更大的世界。
所以抖音最可怕的地方是,既滿足了你的娛樂需求,又抓住了你的消費需求。
而大家去京東淘寶、去看朋友圈,很少是為了娛樂吧?也很少有人是為了找本地吃喝玩樂吧?
所以從現(xiàn)在起,我希望還沒有研究抖音的去仔細玩玩,哪怕你曾經(jīng)在上面失敗過,依然要去看。
每一個時代都有自己社交語言,80的QQ,90年的微信,00后的抖音,每一次社交工具的變化都會帶來巨大的計劃。
現(xiàn)在的95后,00后,已經(jīng)在抖音上交朋友、找工作了,包括通過抖音來做直播。
這是村長關(guān)于抖音的一部分理解,后續(xù)我還會為大家介紹幾個靠抖音平臺實戰(zhàn)變現(xiàn)的案例,幫助大家繼續(xù)了解抖音。
比如我一個朋友靠抖音賣襪子,一個星期至少能賣1萬雙,還有在抖音賣黃金的,一天成交在100W以上,這些都是改變我認知的真實案例。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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