快手新增手機/數(shù)碼/電腦辦公/家用電器類商品發(fā)布規(guī)范,10月1日生效
2022-11-13|00:12|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:59
2022-11-13|00:12|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:59
為營造快手平臺內良好的購物環(huán)境,給商家及消費者提供更加優(yōu)質的體驗,現(xiàn)新增《手機/數(shù)碼/電腦辦公、家用電器類目商品發(fā)布規(guī)范》。本規(guī)則于2021年9月23日首次發(fā)布,于2021年10月1日生效。
具體規(guī)則內容如下:
第一章 概述
1、目的
為營造平臺內良好的購物環(huán)境,給商家及消費者提供更加優(yōu)質的體驗,制定本規(guī)范。
2、適用范圍
本規(guī)范適用于【手機/數(shù)碼/電腦辦公】、【家用電器 】類目下發(fā)布的商品。
第二章 商品通用要求
1、【手機/數(shù)碼/電腦辦公】、【家用電器 】類目下發(fā)布的商品信息需包含:商品/贈品主體、品牌、型號、主體、運行內存/存儲、3C、CQC、CE等認證編號、功能等信息。
2、存儲設備類目僅允許發(fā)布全新商品,存儲設備商品中禁止預先存儲任何內容,具體類目如下:
【手機/數(shù)碼/電腦辦公】-【電子教育】-【錄音筆】
【手機/數(shù)碼/電腦辦公】-【3C數(shù)碼配件】-【存儲卡】
【手機/數(shù)碼/電腦辦公】-【電腦外設】-【U盤】
第三章 商品標題要求
1、【手機/數(shù)碼/電腦辦公】-【手機/配件】-【手機】類目
1)通用標題:品牌(必填)+型號(必填)+主體(必填)+運行內存/存儲(選填)+其他信息(選填)
示例:iQOO Neo5 5G智能手機 驍龍870
2)商品的“品牌”應標注在“型號”之前。
3)“其他信息”在標題中的位置不限。
4)手機型號(如:iPhone 12)不可作單獨為手機商品的完整標題。
第四章 商品規(guī)格要求
商品規(guī)格應填寫詳細的商品規(guī)格參數(shù)(型號/顏色/規(guī)格/用途/貨號等信息)。
第五章 商品主圖要求
1、清晰不失真,不能有大面積黑色投影(大區(qū)域反射環(huán)境物)。
2、不得出現(xiàn)非等比例縮放情況,包括拉伸、變形、壓縮等。
3、主圖需要展示產(chǎn)品多角度的方位圖以及產(chǎn)品細節(jié)圖,不得出現(xiàn)所有主圖展示同一個角度的情況。
4、主圖中呈現(xiàn)商品個數(shù)與銷售單位(產(chǎn)品信息)保持一致,主圖所示商品顏色、規(guī)格等必須與文字介紹一致, 不得出現(xiàn)與所售商品無關的其他商品和物體。
5、主圖中不得出現(xiàn)除品牌logo以外的其他水?。ㄈ缙渌脚_水?。ⅠR賽克等內容。
6、商品主圖應至少上傳3張。
7、【手機/數(shù)碼/電腦辦公】-【手機/配件】-【手機】類目
1)【手機】類目商品主圖第一張應為高清白底頭圖。
2)【手機】類目商品主圖前三張應包含包裝清單內容。
8、部分類目商品應在主圖中上傳商品包裝標簽信息,具體類目如下:
【手機/數(shù)碼/電腦辦公】-【電子教育】-【錄音筆】
【手機/數(shù)碼/電腦辦公】-【3C數(shù)碼配件】-【存儲卡】
【手機/數(shù)碼/電腦辦公】-【電腦外設】-【U盤】
【手機/數(shù)碼/電腦辦公】-【電腦外設】-【路由器】
【手機/數(shù)碼/電腦辦公】-【電腦外設】-【其他外設產(chǎn)品】
【手機/數(shù)碼/電腦辦公】-【智能設備】-【智能手環(huán)】
【手機/數(shù)碼/電腦辦公】-【智能設備】-【智能手表】
【手機/數(shù)碼/電腦辦公】-【智能設備】-【其他智能設備】
【手機/數(shù)碼/電腦辦公】-【網(wǎng)絡設備/網(wǎng)絡相關】-【網(wǎng)卡】
【手機/數(shù)碼/電腦辦公】-【網(wǎng)絡設備/網(wǎng)絡相關】-【無線網(wǎng)絡】
【手機/數(shù)碼/電腦辦公】-【網(wǎng)絡設備/網(wǎng)絡相關】-【網(wǎng)絡機頂盒】
【手機/數(shù)碼/電腦辦公】-【網(wǎng)絡設備/網(wǎng)絡相關】-【4G/5G上網(wǎng)】
【家用電器】-【生活電器】-【掃地機器人】
注:請上傳高清正面頭圖,可提高商品類目智能識別的準確率
注:至少上傳3張主圖,最多9張主圖,拖拽圖片可更換順序
注:單張圖片大小不超過2M,支持png/jpeg/webp/bmp格式
第六章 商品詳情要求
1、詳情介紹優(yōu)先圖文相結合,商品的基本信息及關鍵字需以文本形式展示。
2、不允許出現(xiàn)除快手以外的三方平臺信息,包括不僅限于平臺logo、鏈接地址及水印信息。
3、商戶在商品詳情中做出的承諾有效,涉及承諾內容應當準確清晰,商戶應當主動履行商品詳情中的承諾。
4、商戶不得在商品詳情中與消費者約定與國家法律或平臺規(guī)則規(guī)定相違背的內容,例如平臺強制要求商品提供七天無理由退換貨的商品,商戶不得與消費者約定不提供。
注:商品詳情最多上傳20張圖片,拖拽圖片可更換順序。
注:商品詳情單張圖片大小不超過2M,支持png/jpeg/webp/bmp格式。
第七章 商品屬性要求
商戶應根據(jù)所銷售的商品實際屬性錄入?yún)?shù),并及時維護,保證參數(shù)真實、正確、有效。具體商品主要參數(shù)指標,主要介紹內容包括但不僅限于如下:品牌介紹、型號、規(guī)格尺寸重量、內存、使用方法、商品細節(jié)、優(yōu)勢、生產(chǎn)商、售后服務等注意事項。
注:每個類目屬性信息設置有差異,商家應根據(jù)屬性界面提示根據(jù)實際情況進行填寫
第八章 商品贈品要求
1、商品詳情含贈品的,應遵守《快手小店贈品管理規(guī)范》,并在商品中詳細描述贈品信息及圖片展示。
1)贈品與商品主體為不同品牌的,詳細描述贈品信息及圖片展示同時應展示贈品的3C、CQC、CE等認證編號。
2)贈品與商品主體為同一品牌的,詳細描述贈品信息及圖片展示即可。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
推薦閱讀:
經(jīng)營淘寶店鋪可以使用手機千牛發(fā)布商品視頻呢?
更多資訊請關注幕 思 城。
微信掃碼回復「666」
別默默看了 登錄\ 注冊 一起參與討論!