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    拼多多被判虛假發(fā)貨,教你巧應(yīng)對!

    2022-11-29|10:30|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:222

    拼多多開店的商家如果遇到了以下這三種場景,被判虛假發(fā)貨,該這么應(yīng)對呢?一起來看看。


    場景一


    我已經(jīng)點擊發(fā)貨,并上傳物流單號了,為什么被判虛假發(fā)貨了?


    上傳單號后不再關(guān)注訂單進(jìn)度,導(dǎo)致超過24小時快遞員都沒有來攬收。超時攬收,違反發(fā)貨規(guī)則。


    商家應(yīng)關(guān)注店鋪訂單情況,上傳物流單號后,要及時聯(lián)系快遞員,確保在上傳物流單號后24h內(nèi)上門攬收哦!


    打開下方鏈接,體驗包裹中心,輔助查看即將攬收超時的訂單。一目了然,方便您合理安排快遞!


    https://mms.pinduoduo.com/express/package?spm=10193&refer_page_url=aHR0cHM6Ly9tbXMucGluZHVvZHVvLmNvbS9kYXh1ZS9kZXRhaWw/Y291cnNlSWQ9NDU5NQ==


    場景二


    發(fā)貨時,我選的“其他快遞”發(fā)貨,為什么就被判虛假發(fā)貨了?


    選“其他快遞”發(fā)貨,系統(tǒng)沒有對應(yīng)物流信息。會被判定為虛假發(fā)貨。


    如果商品屬于不能使用“其他快遞”的指定類目商品,請勿選“其他快遞”發(fā)貨,并及時關(guān)注訂單信息,保障24小時有攬收記錄。


    打開下方鏈接,查看指定類目商品,避免發(fā)貨出錯哦!

    https://mms.pinduoduo.com/other/helpcenter/?id=1679&spm=10193&refer_page_url=aHR0cHM6Ly9tbXMucGluZHVvZHVvLmNvbS9kYXh1ZS9kZXRhaWw/Y291cnNlSWQ9NDU5NQ==


    場景三


    發(fā)貨時訂單還沒攬收,買家就申請了售后。我攔截了快遞,怎么就被判為虛假發(fā)貨了?


    買家申請售后,商家攔截了快遞,但沒處理售后。導(dǎo)致訂單超過24小時,沒有物流攬收記錄。超時攬收,違反發(fā)貨規(guī)則,會被判為虛假發(fā)貨。


    拼多多商家應(yīng)關(guān)注,并及時處理店鋪訂單售后。避免訂單超過24小時無攬收記錄,以免發(fā)生虛假發(fā)貨。


    打開下方鏈接,查看售后工作臺,商家可通過查詢訂單,進(jìn)入售后詳情頁哦!

    https://mms.pinduoduo.com/aftersales/aftersale_list?spm=10193&refer_page_url=aHR0cHM6Ly9tbXMucGluZHVvZHVvLmNvbS9kYXh1ZS9kZXRhaWw/Y291cnNlSWQ9NDU5NQ==


    拼多多商家要多留意店鋪情況,避免被判定虛假發(fā)貨,沒能及時處理。


    運營優(yōu)化 被判虛假發(fā)貨 虛假發(fā)貨 處理

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