天貓中小型店鋪怎樣有效提高轉(zhuǎn)化率?
2022-11-10|23:27|發(fā)布在分類 / 客服知識(shí)| 閱讀:64
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轉(zhuǎn)化率是賣家們檢驗(yàn)運(yùn)營(yíng)成果的重要指標(biāo),轉(zhuǎn)化率越高,運(yùn)營(yíng)效果也就越好。天貓中小型店鋪由于品牌和知名度等因素的限制,在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力明顯會(huì)弱于知名大牌,一些店鋪的轉(zhuǎn)化率也不盡如人意。接下來就和大家談?wù)勅绾翁岣咛熵埖赇伒霓D(zhuǎn)化率。
產(chǎn)品是否能轉(zhuǎn)化,有眾多影響因素。比如:客戶通過搜索產(chǎn)品,瀏覽產(chǎn)品通過主圖進(jìn)店后,第一塊承接客戶行為的部分就是產(chǎn)品詳情頁,如果提煉出優(yōu)質(zhì)的賣點(diǎn)能滿足客戶的需求,那詳情頁中的賣點(diǎn)就是產(chǎn)品的核心。
我們可以從這幾個(gè)角度去挖掘賣點(diǎn):
1、挖掘自身產(chǎn)品賣點(diǎn)
運(yùn)營(yíng)自己的店鋪,我們一定要對(duì)自己每個(gè)產(chǎn)品有一個(gè)充分的了解。
天貓店鋪代運(yùn)營(yíng)自己產(chǎn)品的各項(xiàng)參數(shù)及代表的含義,從參數(shù)中去提煉產(chǎn)品的賣點(diǎn),挑選出一般賣點(diǎn),哪些是獨(dú)特賣點(diǎn)。
2、挖掘客戶痛點(diǎn)
首先要了解我們的客戶(可以從商智后臺(tái)看到行業(yè)的客戶基本情況)。
了解客戶的性別、年齡、消費(fèi)能力以及區(qū)域等信息,從這些數(shù)據(jù)中我們明確自己的目標(biāo)客戶是哪群人,這些人有什么特點(diǎn),他們的消費(fèi)習(xí)慣,風(fēng)格偏好是什么樣的。
在了解客戶的基礎(chǔ)上,我們可以模擬產(chǎn)品的使用場(chǎng)景,我們通過場(chǎng)景的模擬,可以體會(huì)到客戶在使用時(shí)候,他的需求點(diǎn)是什么,他的顧慮點(diǎn)是什么。
3、挖掘精準(zhǔn)定位
天貓店鋪運(yùn)營(yíng)首先,要了解自己的產(chǎn)品主要受眾群體,人群消費(fèi)水平,對(duì)產(chǎn)品的需求度,通過行業(yè)大盤分析清楚后可以作為主打特色。
我們做店鋪通俗的講目的就是為了賺錢,像品牌效應(yīng),擴(kuò)展市場(chǎng),最終的出發(fā)點(diǎn)都是盈利為目的,想要賺到賺,必要的投入是肯定的,沒有免費(fèi)的午餐,店鋪初期沒有權(quán)重,訪客銷量不理想,還是要去引流的。
有了基礎(chǔ)的銷量,權(quán)重層級(jí)的逐步提升,前期的話快車通過引流的同時(shí)去精準(zhǔn)人群的操作,是最直接的方法,而且受用與大部分類目,這里建議中小賣家哪怕預(yù)算再差,投放也要控制在一天不低于200,拿到該拿的點(diǎn)擊,關(guān)鍵詞起來之后,維護(hù)好投產(chǎn)。
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