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    京東開店押金會退嗎?有什么規(guī)則?

    2022-05-15|13:13|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:227

    在京東上開店和淘寶是一樣的,也是需要繳納開店的押金的,淘寶的押金是可以退的,那么京東的押金會不會退呢?其實也是可以退的,但是同樣也是有退押金的條件的,下面具體介紹下。



    京東開店保證金是可以退的。商家符合審批條件,京東將依據協議及相關規(guī)則等將保證金余額退還至商家已驗證支付保證金的公司賬戶中。

    1、若商家申請退出(或被清退)京東開放平臺,須在所有訂單終止、所有索賠完結且已完成交易的所有商品質保期均屆滿后,商家可向京東發(fā)起退還保證金的申請。

    2、自終止合作之日起滿3個月,若商家符合審批條件(如申請的材料齊全、信息完整無誤、簽字蓋章完整、無未結算完的結算單等),京東將扣除依據協議及相關規(guī)則等應扣除的部分后,將保證金余額退還至商家已驗證支付保證金的公司賬戶中。

    3、因出現違規(guī)行為或商家與京東簽署平臺協議中約定的被京東清退的商家店鋪,保證金在清退時不予退還。

    有什么規(guī)則?

    1、手機、電腦、數碼、家電等商品質保期超過3個月的品類,須滿足所有售出商品質保期屆滿的條件,詳情可參考相關品類標準。

    2、保證金的繳存、賠付、退回等過程中所發(fā)生的銀行收費等第三方費用,由商家承擔,京東可從保證金余額中扣除。

    3、若商家信息變更,需要根據變更情況的不同(如單純賬號變更、公司更名、公司注銷等),按照京東的要求準備應提供的材料文件,并提前30個自然日以書面形式通知京東,否則因商家信息的變更而造成的支付失敗、延遲、錯誤,損失由商家自行承擔。

    4、京東開放平臺商家的行為,發(fā)生在本管理規(guī)則生效之日以前的,適用當時的規(guī)則。發(fā)生在本管理規(guī)則生效之日以后的,適用規(guī)則。

    5、京東可根據平臺運營情況隨時調整本管理規(guī)則并向商家公示。

    6、商家應遵守國家法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章等規(guī)范性文件。對任何涉嫌違反國家法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章等規(guī)范性文件的行為,本規(guī)則已有規(guī)定的,適用于本規(guī)則。

    京東開店的押金只有在你的店鋪退店的時候能退,而且退店時沒有待處理的訂單或者處罰就可以快速的退押金了,其實京東開店除了要押金,還需要繳納平臺的使用費,所以這方面和淘寶還是不同的。



    京東商家退押金流程,如何進行操作?

    京東在開店的時候,商家是需要繳納一定的押金的,這是為了約束商家在京東平臺上的行為,如若后面商家對店鋪進行注銷的話,這是可以進行退押金的,現在我們來看看退押金的流程。

    1、賣家需將保證金收據和終止協議一起郵寄回來,保證金收據將由工作人員提交到結算部門申請辦理退保證金相關事宜。終止協議需提交到法務部審核。平臺使用費不予退還。

    2、客戶退貨必須清楚填寫補貨、退貨明細單。貨品必須清潔無破損,吊牌、包裝袋完整,一件一袋。殘次品必須另外獨立分開打包,并在殘次位置清晰標注以便生產部檢查。

    3、區(qū)域客服人員審核批準客戶退貨后需提醒倉庫收退貨。收到客戶退貨后要回復客戶收貨及退貨情況并及時做單入電腦。

    4、倉庫收到客戶退貨后要第一時間通知區(qū)域客服人員。做退貨單后要給區(qū)域客服人員簽名將退貨單與補貨、退貨明細訂在一起留底。財務聯給財務。

    5、保證金退還需要商家主動申請,保證金將在商家在線提交的申請審批完成【審批條件包括店鋪關閉滿3個月(商品質保期超過3個月的品類,還需同時滿足所有售出商品質保期屆滿的條件已開通錢包商家將直接退還至商家錢包中,未開通錢包商家將退還到商家后臺維護且驗證通過的銀行賬戶中,還請您耐心等待。

    6、若您有結算單/收付費單未完成,則系統會提示您先完成結算,否則無法發(fā)起申請。如果您有京小貸、倉儲費、配送費、錢包待付款等欠費情況,還請盡快處理,否則保證金退款流程無法完成。

    以上就是京東退押金的操作流程,很多商家在開了一段時間后就不想繼續(xù)開了,就會需要進行退押金,但是這個操作流程是比較繁瑣的,在了解以上這些就可以去進行操作了。

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