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    京東賬號(hào)極速限權(quán)是什么意思?怎么獲取賬號(hào)限權(quán)功能?

    2022-11-09|21:51|發(fā)布在分類(lèi) / 客服知識(shí)| 閱讀:151

    京東商家遇到惡意下單怎么辦?以往我們采用的方法大多都是舉報(bào)等,最近京東官方出臺(tái)了一個(gè)新功能“賬號(hào)限權(quán)”,只有成為京東優(yōu)質(zhì)商家才能享受這個(gè)權(quán)力。一起來(lái)看看京東賬號(hào)極速限權(quán)的作用以及獲取方法吧!


    一、什么是賬號(hào)限權(quán)


    賬號(hào)限權(quán)是在“惡意下單"“惡意售后”“惡意索賠”三大場(chǎng)景下,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)賬號(hào)進(jìn)行店鋪范圍內(nèi)“限制下單”“限制貨到付款”“限制公司轉(zhuǎn)賬”“必須在2小時(shí)內(nèi)完成支付”的限權(quán)。


    二、什么是賬號(hào)極速限權(quán)


    京東【KA商家、京信用金牌商家、風(fēng)向標(biāo)≥4.5分、好店商家】有極速限權(quán)功能,符合上述其中一條的商家,上報(bào)賬號(hào)后將自動(dòng)限權(quán)成功!


    三、在哪里能看到極速限權(quán)權(quán)益


    如果符合標(biāo)準(zhǔn),屆時(shí)在京信用、風(fēng)向標(biāo)、好店頁(yè)面都能夠看到極速限權(quán)權(quán)益,請(qǐng)各位商家及時(shí)關(guān)注哦~


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    四、功能介紹


    當(dāng)?shù)赇佋庥鰫阂夤魰r(shí),可使用“賬號(hào)限權(quán)”功能對(duì)目標(biāo)賬號(hào)進(jìn)行店鋪范圍內(nèi)限權(quán),及時(shí)有效地制止惡意行為對(duì)店鋪經(jīng)營(yíng)的侵?jǐn)_。 該功能全平臺(tái)商家可用。


    通過(guò)路徑:商家后臺(tái)-京營(yíng)保-惡意行為投訴中心-賬號(hào)限權(quán),進(jìn)入功能頁(yè)面,點(diǎn)擊“賬號(hào)限權(quán)上報(bào)”,根據(jù)頁(yè)面提示進(jìn)行填寫(xiě)上報(bào)即可。


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    五、補(bǔ)充說(shuō)明:


    1、審核時(shí)效: 24小時(shí)內(nèi)審核;KA商家、京信用金牌商家、風(fēng)向標(biāo)≥4.5分的商家,好店享受極速審核;


    2、審核結(jié)果:審核通過(guò)后將對(duì)涉及的賬號(hào)進(jìn)行限權(quán)處置,限權(quán)結(jié)果僅對(duì)本店鋪生效,限權(quán)成功后商家亦可操作撤銷(xiāo);如審核未通過(guò)可重新上報(bào)。


    3、限權(quán)生效訂單范圍: 本工具不支持對(duì)虛擬訂單,拍賣(mài)、藥品、拼團(tuán)、生活旅行、預(yù)售等訂單限權(quán),具體可進(jìn)線(xiàn)咨詢(xún)客服。


    4、工具使用安全說(shuō)明:限權(quán)結(jié)果僅對(duì)本店鋪生效,該功能僅作為輔助工具協(xié)助商家管理店鋪風(fēng)險(xiǎn)買(mǎi)家賬號(hào),商家應(yīng)自行承擔(dān)相關(guān)后果。


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