京東運費險舉報有哪些新功能？

為了更加完善平臺的售后服務(wù)，京東上線了運費險舉報功能！下面就給你們分享一下京東的運費險舉報功能吧！

“運費險拒賠”功能下線已將近一月，目前平臺為防止黑產(chǎn)套利開發(fā)了“商家舉報運費險套利風(fēng)險”功能，該舉報功能已于10月15日上線。通過商家的舉報，保險公司將通過合理風(fēng)控限制C端用戶套利，所有拒賠需要由保險公司收集證據(jù)后對C拒絕理賠。

運費險黑產(chǎn)舉報功能說明介紹

對于用戶三方運費險可通過舉報拒賠運費險履約

【第一步】商家在2個入口可進(jìn)行舉報

1、自主售后處理服務(wù)單頁

2、點擊京營保——惡意行為投訴中心——上報——云標(biāo)簽上報——我要提報——運費險套利

【第二步】商家選擇運費險套利風(fēng)險將對應(yīng)訂單號填寫后由提交，系統(tǒng)自動判斷風(fēng)險可靠性，且實時給商家反饋

【第三步】云標(biāo)簽查看結(jié)果

查看結(jié)果為：標(biāo)記成功，已提報，標(biāo)記失敗3個狀態(tài)提示運費險舉報處理情況。

看到這里，你一定已經(jīng)對京東的運費險舉報功能有了基本的了解，更多的功能還等待你去發(fā)現(xiàn)哦，詳細(xì)的教程也可以在官網(wǎng)上查看呢！心動的話就趕緊去看看吧！

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