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    2021京東平臺(tái)商品評(píng)價(jià)展示數(shù)據(jù)調(diào)整及相關(guān)問(wèn)題

    2022-11-09|21:51|發(fā)布在分類 / 淘寶軟件| 閱讀:116

    店鋪的評(píng)價(jià)對(duì)產(chǎn)品的售賣很重要,優(yōu)質(zhì)的評(píng)價(jià)可以讓增加產(chǎn)品質(zhì)量可信度,提高銷量,特別是評(píng)價(jià)數(shù)較多的店鋪,轉(zhuǎn)化率也有收到影響。最近京東官方對(duì)展示的評(píng)價(jià)數(shù)量規(guī)則進(jìn)行調(diào)整。一起來(lái)看詳細(xì)內(nèi)容。


    一、調(diào)整公告


    為了保護(hù)商家的核心經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)不被泄露,平臺(tái)在保證評(píng)價(jià)相關(guān)頁(yè)面轉(zhuǎn)化率不受影響的前提下,將展示的評(píng)價(jià)數(shù)量進(jìn)行調(diào)整。


    調(diào)整策略方案:

    目前前臺(tái)展示評(píng)價(jià)精準(zhǔn)數(shù)字,會(huì)統(tǒng)一切換為區(qū)間數(shù)據(jù)展示,區(qū)間值范圍會(huì)由平臺(tái)測(cè)試后統(tǒng)一做調(diào)整,且平臺(tái)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。


    調(diào)整范圍:

    主站app、主站pc、M站、京喜、京東購(gòu)物小程序、極速版、開(kāi)普勒共7個(gè)端,

    包括各端的搜索、商詳、店鋪、排行榜、廣告、推薦、通天塔等多個(gè)場(chǎng)景或業(yè)務(wù)模塊。


    商品范圍:

    平臺(tái)所有類目的自營(yíng)&POP全部商品,


    調(diào)整日期:

    現(xiàn)在開(kāi)始分批次上線,截止2月5日,完成評(píng)價(jià)相關(guān)數(shù)據(jù)的策略調(diào)整。


    案例說(shuō)明:(僅為了方便商家理解,不代表最終調(diào)整值)


    案例說(shuō)明.png


    特殊說(shuō)明:

    本次評(píng)價(jià)數(shù)策略調(diào)整僅為展示層面的調(diào)整,并不會(huì)影響商品的流量分發(fā)策略,以及各應(yīng)用端的計(jì)算邏輯,因此不必?fù)?dān)心會(huì)影響其他相關(guān)指標(biāo)例如搜索,推薦,風(fēng)向標(biāo)等。


    二、部分各端舉例說(shuō)明


    image.png

    image.png


    三、其他問(wèn)題:


    1、中差評(píng)能不顯示嗎

    目前為保護(hù)好用戶的真實(shí)商品體驗(yàn),好中差評(píng)不進(jìn)行合并,但目前已對(duì)中差評(píng)的訪問(wèn)路徑調(diào)整為滯后展示,增加用戶訪問(wèn)難度,幫助商家優(yōu)質(zhì)評(píng)價(jià)內(nèi)容曝光。


    2、消費(fèi)者什么內(nèi)容都不寫(xiě),直接給中差評(píng)算不合理評(píng)價(jià)嗎?

    無(wú)內(nèi)容評(píng)價(jià)不算不合理評(píng)價(jià)。因?yàn)檫@類評(píng)價(jià)算法己做無(wú)意義評(píng)價(jià)進(jìn)行折疊處理,且后續(xù)平臺(tái)將對(duì)算法己處猩的評(píng)價(jià)進(jìn)行標(biāo)識(shí),尚家可看到此類評(píng)價(jià)是否己被算法折疊了。


    評(píng)價(jià)管理 規(guī)則更新

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