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    不同類目的商品如何開直通車?不同類目開車有什么區(qū)別?

    2022-11-08|23:06|發(fā)布在分類 / 客服知識(shí)| 閱讀:101

    常說(shuō)不同的店鋪有不同的玩法,所以很多時(shí)候說(shuō)的一些干貨都強(qiáng)調(diào)了要根據(jù)自己店鋪的實(shí)際情況來(lái)操作,直通車也不例外。淘寶上大大小小的商品類目數(shù)不勝數(shù),開車的方法也有所差別。當(dāng)然了也沒(méi)辦法挨個(gè)為大家進(jìn)行說(shuō)明,只能將同一種類型的玩法給大家進(jìn)行要點(diǎn)說(shuō)明。


    本文將淘寶的商品類目劃分為4個(gè)類型,分別是分別是高客單高復(fù)購(gòu)、高客單低復(fù)購(gòu)、低客單高復(fù)購(gòu)、低客單低復(fù)購(gòu)。


    客單價(jià)高低有兩種概念,一種是在相同類目下,寶貝價(jià)格的高低,如在服裝類目中,649這個(gè)價(jià)格是高客單,幾十塊就是低客單;而在一些生活電器類目,比如掃地機(jī)器人,那649這個(gè)價(jià)格就屬于低客單,2999這個(gè)價(jià)位就屬于高客單。


    而另一種就是實(shí)打?qū)嵉陌凑諆r(jià)格來(lái)區(qū)分高低客單價(jià),比如在500-2000,甚至更高的價(jià)格,就屬于高客單。關(guān)于高低客單的概念我們首先要搞清楚,那在這篇文章中會(huì)以第二種,即按照實(shí)際價(jià)格來(lái)區(qū)分高低客單價(jià)類目。


    因?yàn)閷?duì)于用戶來(lái)說(shuō),高價(jià)產(chǎn)品他所需要思考的范疇就會(huì)更多一些,并不會(huì)因?yàn)檫@個(gè)價(jià)位在此類目下屬于低客單就草率決定。比如筆記本電腦這類產(chǎn)品,低客單價(jià)在3/4千左右,但對(duì)于用戶來(lái)說(shuō),3/4千的產(chǎn)品仍然是需要仔細(xì)斟酌再來(lái)決定下單與否。


    一、 高客單高復(fù)購(gòu)


    高客單高復(fù)購(gòu)的產(chǎn)品主要以進(jìn)口的母嬰用品、寵物用品、保健品為代表,比如嬰兒紙尿褲,進(jìn)口奶粉,貓糧狗糧等等。這些類目的客單價(jià)比較高,用戶的粘性和復(fù)購(gòu)率也會(huì)比較高。那在這種類目下,我們不止要關(guān)注直通車,還要注重寶貝的產(chǎn)品內(nèi)功,尤其是銷量及評(píng)價(jià)方面。


    因?yàn)楦呖蛦蔚膶氊?,用戶需要付出的資金更多,考慮的、所預(yù)期的標(biāo)準(zhǔn)就會(huì)更高。所以在購(gòu)買時(shí),我們的產(chǎn)品就一定要保證不能存在不利的方面,影響用戶對(duì)于我們產(chǎn)品的判斷。


    清晰了對(duì)于產(chǎn)品內(nèi)功的要求后,我們?cè)賮?lái)看看直通車,那從直通車的角度出發(fā),我們應(yīng)該去針對(duì)拉新和老客復(fù)購(gòu)兩個(gè)方面。


    拉新:對(duì)于高客單高復(fù)購(gòu)的類目來(lái)說(shuō),人群需求會(huì)比較精準(zhǔn),像寵物用品針對(duì)的就是養(yǎng)寵物的人。那我們?cè)卺槍?duì)人群的時(shí)候,就要學(xué)會(huì)精準(zhǔn)這部分的人群,我們可以用達(dá)摩盤去精準(zhǔn)圈定。


    復(fù)購(gòu):一方面是要我們自己做好魚塘搭建老用戶池,另一方面是通過(guò)直通車做好老客復(fù)購(gòu)定向。


    我們可以在店鋪定向人群中,通過(guò)抬高購(gòu)買過(guò)店內(nèi)商品的訪客溢價(jià),針對(duì)這部分人群去精準(zhǔn)展現(xiàn),實(shí)現(xiàn)再次收割。


    二、 高客單低復(fù)購(gòu)


    這種類型的類目有很多,比如珠寶配飾、住宅家具、家裝建材、五金機(jī)電等等,這些類目客單較高,但買了一次后基本就沒(méi)有復(fù)購(gòu)。


    對(duì)于這種產(chǎn)品來(lái)說(shuō),銷量、評(píng)價(jià)這些產(chǎn)品內(nèi)功肯定是需要關(guān)注的,就不多說(shuō)了,直接說(shuō)直通車的操作吧。對(duì)于這種類目,我們直通車就只有一個(gè)目的,即拉新。


    我們?cè)谕斗诺臅r(shí)候,那種已經(jīng)購(gòu)買過(guò)的用戶就不要再去投放了,主打?yàn)g覽過(guò)同類店鋪商品的訪客、瀏覽未購(gòu)買店內(nèi)商品的訪客等等。


    大家還可以通過(guò)查看店鋪內(nèi)新老訪客的轉(zhuǎn)化來(lái)判斷我們產(chǎn)品在同類店鋪中的競(jìng)爭(zhēng)力,從而去確定我們產(chǎn)品的投放策略。比如在這個(gè)店鋪數(shù)據(jù)中,他老訪客的轉(zhuǎn)化率是新訪客的6-7倍,說(shuō)明訪客在對(duì)比了同類競(jìng)店后,最終還是選擇了這家店鋪的產(chǎn)品。(老訪客不是老客戶,老訪客是指近6天內(nèi)再次到訪店鋪的訪客)


    那對(duì)于這種店鋪來(lái)說(shuō),我們就可以主打?yàn)g覽未購(gòu)買的人群去以超高投放,提高在這部分人群面前的展現(xiàn),實(shí)現(xiàn)收割。


    三、 低客單高復(fù)購(gòu)


    這種類目以零食小吃等類目為代表,這種類目的價(jià)格不高,用戶下單的猶豫時(shí)間較短。且購(gòu)買后如果用戶對(duì)寶貝滿意,那長(zhǎng)期復(fù)購(gòu)的可能性較高。


    這種店鋪我們?cè)谧龊美碌耐瑫r(shí)要注重一下投產(chǎn)比。因?yàn)榈涂蛦螌氊惱麧?rùn)低,如果沒(méi)注重好投產(chǎn)可能會(huì)導(dǎo)致直通車消耗過(guò)大,入不敷出。


    這點(diǎn)的話,我們就要通過(guò)對(duì)直通車權(quán)重、人群、地域、時(shí)間折扣等多個(gè)方面的精細(xì)化操作去盡可能地降低不必要的花費(fèi)來(lái)節(jié)省資金投入。同時(shí)在拉升后逐步拖價(jià),降低點(diǎn)擊成本。


    低客單高復(fù)購(gòu)的產(chǎn)品同樣是很看重銷量的,所以我們不要局限于車子,可以通過(guò)淘客來(lái)做好沖量的部分。至于老客戶這一塊,雖說(shuō)高復(fù)購(gòu),但由于客單價(jià)較低,我們可以不用花費(fèi)太多的精力。一般來(lái)說(shuō),只要你的寶貝質(zhì)量有保障,當(dāng)用戶買了之后覺(jué)得滿意那他下一次需要同類產(chǎn)品時(shí),自然會(huì)優(yōu)先考慮到你的店鋪的。


    四、 低客單低復(fù)購(gòu)


    這種類型的類目像兒童玩具、發(fā)飾、生活百貨、配件小商品等,這些類目客單價(jià)相對(duì)來(lái)說(shuō)不太高,復(fù)購(gòu)也比較低。


    那對(duì)于商家來(lái)說(shuō),開直通車唯一的要求就是以最低的價(jià)格來(lái)做好拉新,實(shí)現(xiàn)投產(chǎn)。所以我們可以嘗試通過(guò)低價(jià)引流來(lái)操作,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),即足夠多的寶貝,采用足夠多的關(guān)鍵詞,并以超低的價(jià)格來(lái)實(shí)現(xiàn)引流。


    雖然這種操作針對(duì)單個(gè)產(chǎn)品、單個(gè)關(guān)鍵詞來(lái)說(shuō),只能引入少量的流量,但將這些流量匯總,流量就會(huì)比較客觀了。再加上超低的ppc,就能實(shí)現(xiàn)較高的投產(chǎn)。


    想要真正實(shí)現(xiàn)低價(jià)引流預(yù)期的效果,我們需要做好兩個(gè)方面的操作。一是設(shè)置足夠多的寶貝和關(guān)鍵詞;二是我們的計(jì)劃要有足夠的。


    第一點(diǎn)不多做解釋,第二點(diǎn)要做好計(jì)劃的原因在于只有計(jì)劃擁有較高的,我們才能確保我們的寶貝能夠以低價(jià)來(lái)獲得展現(xiàn),以及點(diǎn)擊。


    針對(duì)淘寶不同類目直通車的玩法,只簡(jiǎn)單的介紹了一些側(cè)重點(diǎn)和注意事項(xiàng),大家在開車前,測(cè)圖、測(cè)款的基本工作都還是需要做好的。


    直通車 直通車

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