抖音平臺在近期收到部分消費者針對低質羽絨服的投訴舉報，經平臺核查發(fā)現部分商家銷售絨量/絨子含量低的劣質羽絨服，直播間/短視頻以虛構大牌清倉作為噱頭，售賣過程存在明顯夸大原價、夸大羽絨服厚度、蓬松度、虛構宣傳、錯放類目或其他作弊行為，嚴重侵害了消費者權益，對平臺生態(tài)帶來了惡劣的影響。

為保護消費者權益、維護平臺經營秩序，平臺將對該類違規(guī)行為重拳出擊，進行專項整治，并調整羽絨服的管控力度。 核心內容如下：

1、加強羽絨服假冒材質平臺管控

加大羽絨服品類平臺抽檢，針對假冒材質成分(如：含絨量/絨子含量虛標、以次充好)等違規(guī)行為，以及通過類目錯放等作弊手段發(fā)布劣質羽絨服商品，平臺將依據規(guī)則進行嚴厲打擊，包括但不限于停業(yè)整頓、店鋪清退、扣罰全部保證金等。

2、新增商品發(fā)布上傳質檢報告要求

羽絨服品類商品發(fā)布須上傳真實有效的商品質檢報告(包含材質或成衣質檢)，其中50絨(即含絨量/絨子含量為50%)羽絨服必須上傳成衣質檢報告;如果商家上傳虛假/不滿足平臺要求的質檢報告，平臺將依據規(guī)則進行嚴厲打擊，包括但不限停業(yè)整頓、店鋪清退、扣罰全部保證金等。

質檢報告要求：加蓋CMA和CANS認證的合格有效的質檢報告(報告日期為近一年內)。質檢結果須為合格，且和商品描述、宣稱(含標題、頁面、屬性、吊牌、洗標等處)一致;質檢項目須包含材質成分含量等關鍵項目(包括但不僅限于填充物種類、含絨量/絨子含量等)

3、提高羽絨服類目保證金

經營羽絨服品類企業(yè)店/個體店保證金調整至5萬 (店鋪經營多類目時，保證金應繳金額根據當前店鋪經營的類目取其最高金額)

4、延長商家羽絨服類目結算賬期

羽絨服類目訂單確認收貨的10天后對商家貨款金額進行結算

5、羽絨服類目精選聯(lián)盟準入門檻

店鋪體驗分(近14天)需滿足大于等于4.6分，羽絨服類目方可通過精選聯(lián)盟進行推廣;其余商品禁入精選聯(lián)盟

抖音平臺將于今日起對羽絨服類目的以上治理措施，已進入規(guī)則征集或公示流程，相關措施對應規(guī)則生效起執(zhí)行。

平臺一經發(fā)現低質問題羽絨服商品/商家，將根據《【商家—危及消費者權益】實施細則》視違規(guī)情節(jié)嚴重程度，采取包括但不限于停業(yè)整頓、扣除保證金、清退店鋪、凍結/扣除違規(guī)貨款等處理措施。請各位商家及時自檢自查，避免因此造成不必要損失。

同時，提醒各位商家抖音平臺有權依據《【虛假宣傳】實施細則》《【違規(guī)營銷-違規(guī)買贈】實施細則》《「服務履約：售后服務不符」違規(guī)細則》中的相關規(guī)定，對違規(guī)創(chuàng)作者從嚴治理，采取包括但不限于封禁開播權限、關停商品分享功能、扣除用戶信用分、扣除保證金等處置措施，請各位達人自查整改，避免出現任何形式的虛假承諾和擾亂平臺秩序等行為。

抖音電商搜索沖刺排位賽活動規(guī)則

抖音電商近日面向平臺各行業(yè)推出了“搶占新增量”抖音電商搜索沖刺排位賽活動。10月24日-11月20日期間，符合行業(yè)要求、店鋪體驗分≥4.4分的商家，可以報名參與該活動。

活動期間以周為單位，排位賽共分為4輪?！八阉魃唐房?T+7結算GMV”及“看后搜PV”為每一輪中的考量指標，單輪排名進入類目獲獎名額內的商家，可獲得“搜索巨量千川消返紅包”，總計激勵金額價值最高可過萬。商家在不同行業(yè)、不同輪次排入TOP名額，可重復獲得獎勵。

為更好地助力商家參與排位賽活動，抓住抖音電商搜索帶來的精準流量，官方總結出抖音電商搜索運營操作簡單、見效又快的“三要素”。

2022年4月數據顯示，抖音電商搜索日均擁有超過1億用戶，搜索成交GMV年同比增長110%，平均轉化率對比其他渠道高30%。用戶“多”、增長“快”、流量“準”，成為抖音電商搜索場景的突出特征。

據介紹，做好搜索運營，需要注意三大要素，通過標題優(yōu)化、商品優(yōu)化以及看后搜運維，實現精準流量的獲取、承接與創(chuàng)造。

其中，標題優(yōu)化可以讓用戶更容易搜到你的商品：通過標題優(yōu)化，覆蓋搜索量大、匹配商品屬性的搜索詞，以此提升商品展示。

商品優(yōu)化可以讓商品被有需要的用戶看到、點擊并購買：通過優(yōu)化商品信息(如吸睛頭圖、放滿5張主圖、商品類目屬性準確等)，讓商品更符合搜索展現排序規(guī)則，提升商品展示以及成交轉化。

后搜運維即激發(fā)購物興趣，創(chuàng)造搜索需求：通過短視頻內容，以及運維短視頻標題#話題，評論區(qū)小藍字超鏈接，評論區(qū)吸頂詞，引導用戶在看完短視頻后進行搜索，跳轉到搜索結果頁，提升用戶看了短視頻后的商品搜索量。

近期，抖音電商團隊還為商家準備了包含搜索場景實操手冊在內的全套培訓體系，助力提升“貨架場景”競爭力，商家可在抖音電商學習中心預約10月26日17點-19點“搜索運營三要素”直播課程。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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