在經(jīng)營淘寶店鋪的時候，賣家也不能威脅客戶等，如果真的有賣家這么做了，這種情況應該要怎么去處理呢?賣家可能會受到哪些處罰呢?我馬上給各位分享。

建議報警，這是屬于治安案件，警方應當對威脅者做出處理;【法律依據(jù)】《治安管理處罰法》 第四十二條 有下列行為之一的，處五日以下拘留或者五百元以下罰款;情節(jié)較重的，處五日以上十日以下拘留，可以并處五百元以下罰款：

(一)寫恐嚇信或者以其他方法威脅他人人身安全的;

(二)公然侮辱他人或者捏造事實誹謗他人的;

(三)捏造事實誣告陷害他人，企圖使他人受到刑事追究或者受到治安管理處罰的;

(四)對證人及其近親屬進行威脅、侮辱、毆打或者的;

(五)多次發(fā)送淫穢、侮辱、恐嚇或者其他信息，干擾他人正常生活的;

(六)偷窺、竊聽、散布他人隱私的。

有什么處罰?

淘寶規(guī)則發(fā)布了《惡意騷擾”規(guī)則新增“會員侮辱、恐嚇”情形變更公示通知》，通過短信、阿里旺旺、郵件等方式或在評論、交易留言板中對他人實施侮辱、恐嚇的行為將被認定為惡意騷擾。如有違反，每次扣12分，情節(jié)嚴重的扣48分。該規(guī)則將于2016年6月28日正式生效。

公示顯示，《淘寶規(guī)則》中“惡意騷擾”從“會員采取惡劣手段騷擾他人，妨害他人合法權益的行為”變更為“會員采取惡劣手段對他人實施騷擾、侮辱、恐嚇等，妨害他人合法權益的行為”。新增“對他人實施侮辱、恐嚇”的情形。

很多人可能并不知道扣48分有什么用，扣就扣唄。其實淘寶的扣除48分性質(zhì)等同于駕照被扣除12分，在淘寶開店，如果被扣48分首先會影響店鋪的權重，也就是搜索排名會下降，即使重新開店也會有限制條件，嚴重的則直接封店。

這樣的淘寶規(guī)則相對來說還是很嚴厲的，只是不知道執(zhí)行起來是否會嚴格。事實上，淘寶賣家通過短信威脅買家的事層出不窮，最嚴重的是直接沖進買家家里，將其暴打一頓。雖然買家的差評、中評會對店鋪整體的好評率、評分、信譽造成影響，從而影響店鋪的生意，但以威脅手段換來的好評未免太不光彩。

而且，通過控制用戶對商品的負面評價來拉動銷售，這種信息不對稱在短期內(nèi)能幫助店鋪提高銷售，但從長期來看，犧牲的是用戶的體驗和商家自己的口碑。淘寶新規(guī)的發(fā)布也算是給部分愛走極端的商家以約束和警告，至于在執(zhí)行的時候，能否達到預期效果，我們拭目以待。

淘寶威脅客戶處罰結果是啥？嚴重嗎？

在淘寶上有的買家在購物完之后可能會因為對商家的太多或者產(chǎn)品質(zhì)量不滿意，就會給差評的。有的商家為了想讓買家把差評刪掉，就采用一些極端的方式了，比如說恐嚇威脅買家，對于這種情況，淘寶官方是絕對不允許的。那么淘寶威脅客戶處罰結果是啥?

淘寶威脅客戶處罰結果是啥?

淘寶規(guī)則針對一些惡劣行為發(fā)布了《惡意騷擾”規(guī)則新增“會員侮辱、恐嚇”情形變更公示通知》，通過短信、阿里旺旺、郵件等方式或在評論、交易留言板中對他人實施侮辱、恐嚇的行為將被認定為惡意騷擾。如有違反，每次扣12分，情節(jié)嚴重的扣48分。該規(guī)則將于2016年6月28日正式生效。

公示顯示，《淘寶規(guī)則》中“惡意騷擾”從“會員采取惡劣手段騷擾他人，妨害他人合法權益的行為”變更為“會員采取惡劣手段對他人實施騷擾、侮辱、恐嚇等，妨害他人合法權益的行為”。新增“對他人實施侮辱、恐嚇”的情形。

很多人可能并不知道扣48分有什么用，扣就扣唄。其實淘寶的扣除48分性質(zhì)等同于駕照被扣除12分，在淘寶開店，如果被扣48分首先會影響店鋪的權重，也就是搜索排名會下降，即使重新開店也會有限制條件，嚴重的則直接封店。

這樣的淘寶規(guī)則相對來說還是很嚴厲的，只是不知道執(zhí)行起來是否會嚴格。事實上，淘寶賣家通過短信威脅買家的事層出不窮，最嚴重的是直接沖進買家家里，將其暴打一頓。雖然買家的差評、中評會對店鋪整體的好評率、評分、信譽造成影響，從而影響店鋪的生意，但以威脅手段換來的好評未免太不光彩。

而且通過控制用戶對商品負面評價來拉動銷售，這種信息不對稱在短期內(nèi)能幫助店鋪提高銷售。但從長期來看，犧牲的還是用戶的體驗和商家自己的口碑。淘寶新規(guī)的發(fā)布也算是給部分愛走極端商家以約束和警告，至于在執(zhí)行的時候，能否達到預期效果，我們拭目以待了。

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