速看!淘寶直播熱浪幣兌換注意事項介紹
2022-11-10|23:27|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:79
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重要通知!淘寶直播熱浪引擎平臺發(fā)布雙十一期間淘寶直播熱浪幣兌換注意事項!具體往下看吧:
近期,隨著雙十一臨近,大量商家及主播朋友對熱浪幣的兌換產(chǎn)生了巨大需求,不少商家及主播都在反饋兌換難度太大,總是提醒流量已達上限。目前,熱浪幣屬于非現(xiàn)金可購買的流量產(chǎn)品,所有熱浪幣兌換的流量均為免費流量,因此每日的流量是有上限的,為了防止擠兌導(dǎo)致的大家都無法使用,淘寶直播熱浪引擎采取了先來先得的邏輯進行兌換,盡量保證已兌換的用戶可以正常使用,因此當(dāng)每日兌換量達到上限時,所有用戶均無法再進行兌換。次日0點將再次*新開放兌換。
一、使用建議
1、不要過量積攢熱浪幣等待大促當(dāng)天兌換,整個大促期間的熱浪幣兌換都需要依靠速度和運氣,如您手中有可以使用的熱浪幣則盡快及時兌換使用,以防止過期,我們在兌換頁面有當(dāng)天的流量兌換量提醒,也可以參考。
2、熱浪幣開放兌換時間為每日00:00,建議提前準(zhǔn)備以便于更好的完成兌換,如您在未來72小時內(nèi)已經(jīng)在中控臺創(chuàng)建了直播預(yù)告,已成功兌換的熱浪幣會自動與該場直播進行投放的關(guān)聯(lián);如未發(fā)現(xiàn)您在72小時內(nèi)有直播的場次創(chuàng)建,您可以自行設(shè)置一個72小時內(nèi)的時間點自動投放,開播后熱浪幣會自動生效。
ps:熱浪幣兌換最多可提前3天進行,兌換完成后的熱浪幣將會在您下次開播時自動投放使用,無需操作。
3、如您開播過程里中斷,需要重新兌換后再開播才能再次生效。另外,未使用完的熱浪幣系統(tǒng)會自動再3天內(nèi)完成結(jié)算并退回到您的賬戶中,無需擔(dān)心。
最后,作為日常開播的流量支持類產(chǎn)品,熱浪幣將會在未來繼續(xù)努力,不斷擴大上限,讓更多的用戶可以使用。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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