關于抖音更新《抖店優(yōu)惠券規(guī)則》
2022-11-02|17:52|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:188
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為了保護抖音消費者權益,規(guī)范商家經營行為,抖音對《抖店優(yōu)惠券規(guī)則》進行全文更新,還不了解抖店優(yōu)惠券規(guī)則的商家快來看看吧!
一、怎么獲得優(yōu)惠券?
抖音小店平臺和全球購平臺、主播、商家主動給用戶發(fā)放
用戶參與平臺、主播、商家活動獲得
二、如何查看優(yōu)惠券?
抖音用戶可進入「我」-「更多」-「我的訂單」-「優(yōu)惠券」查看優(yōu)惠券
三、如何使用優(yōu)惠券?
1.優(yōu)惠券僅限在線支付時使用,登錄即可使用,使用優(yōu)惠券的賬號需為領取時使用的賬號。
2.優(yōu)惠券共有3種類型:平臺券/主播券/商家券,不同優(yōu)惠券適用的商品范圍不相同,店鋪券可適用于店鋪內指定商品(部分或全部),主播券可適用于主播直播間指定商品(部分或全部),平臺券可適用于全平臺、平臺指定店鋪或商品,具體適用范圍以商品詳情頁提示內容為準。無法使用優(yōu)惠券的商品,在商品詳情頁將不展示優(yōu)惠券;同一筆訂單中,不同類型的券可以疊加,同一類型的券,僅可選擇一張使用。
3.每張優(yōu)惠券只能使用一次,不能拆分使用。
4.優(yōu)惠券必須在使用期限內使用,過期失效,有效期以券面顯示時間為準。
5.優(yōu)惠券如果有使用門檻,則每次訂單消費金額需滿足金額門檻時才能使用。
6.優(yōu)惠券不找零,如優(yōu)惠券可抵扣金額大于需支付金額,則訂單需支付0.01元。
7.特殊虛擬商品、拍賣商品、保險商品、定金預售的定金訂單、廣告投放商品以及【平臺優(yōu)惠券/購物紅包禁用類目】中約定的類目商品等不可使用平臺券。
8.優(yōu)惠券優(yōu)惠部分不能抵減運費。
9.各類活動發(fā)放的優(yōu)惠券,如有特殊使用規(guī)則的,屆時以活動規(guī)則為準。
四、支付過程中使用了優(yōu)惠券,但是后來訂單取消了,優(yōu)惠券會退還么?
支付過程中,優(yōu)惠券會鎖定,支付超時或失敗會自動退回到賬號。
使用優(yōu)惠券支付完成后,如果訂單取消:
除運費外的全部金額退款,支持退券。退回的券優(yōu)惠信息及有效期和原有券保持一致。退券時:
如果該券仍在可用時間范圍內,券在有效期內可繼續(xù)使用。
如果該券不在可用時間范圍內,券將過期失效。
如果該券為平臺新人券或店鋪新人券,即使該券在可用時間范圍內,由于您不再是新人用戶,新人券也將失效。
部分金額退款或超售后期發(fā)生售后,優(yōu)惠券不予退還。
各類活動發(fā)放的優(yōu)惠券,如優(yōu)惠券有特殊退還規(guī)則的,屆時以活動規(guī)則為準。
五、優(yōu)惠券領取規(guī)則是什么?
優(yōu)惠券可能存在領取用戶限制和每人可領張數限制,具體請以活動規(guī)則為準
六、如何定義“同一用戶”?
七、其他說明
提醒對于當前或歷史使用不正當手段或舞弊方式進行獲利的用戶,平臺有權主動限制領取優(yōu)惠券、限制使用優(yōu)惠券、失效優(yōu)惠券、關閉訂單并回收相關優(yōu)惠而無需承擔責任;不正當手段或舞弊方式包括但不限于:**、*券、*粉絲量、關注量;下載非官方客戶端;使用模擬器、插件、外掛等非法工具掃碼、下載、安裝、注冊、登錄、提現;注冊多個帳號;繞過平臺活動規(guī)則;篡改設備數據;惡意牟利等擾亂平臺秩序;使用插件、外掛、系統(tǒng)或第三方工具對甲方平臺及本活動進行干擾、破壞、修改或施加其他影響及平臺認為的其他不正當手段。
以上就是關于抖音全文更新抖店優(yōu)惠券規(guī)則的全部內容,希望對各位商家能有所幫助!
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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