幕思城>電商行情>跨境電商>跨境開店>淘寶專屬客服遷移原專屬非會(huì)員轉(zhuǎn)成會(huì)員如何操作?

    淘寶專屬客服遷移原專屬非會(huì)員轉(zhuǎn)成會(huì)員如何操作?

    2022-11-01|13:27|發(fā)布在分類 / 跨境開店| 閱讀:68

    淘寶平臺(tái)針對(duì)以下商家系統(tǒng)自動(dòng)提供遷移工具, 專屬非會(huì)員的客戶發(fā)送統(tǒng)一的入會(huì)邀請(qǐng):


    注意:該鏈路入駐的商家可觸達(dá)的為全量會(huì)員


    925日后入駐的商家


    以前開通過(guò)專屬客服,且累積過(guò)專屬客服客戶


    1. 創(chuàng)建任務(wù)


    在新專屬后臺(tái)創(chuàng)建,每周可創(chuàng)建一次。


    未標(biāo)題-2.jpg


    創(chuàng)建任務(wù)后,專屬非會(huì)員客戶會(huì)在當(dāng)天收到一條入會(huì)邀請(qǐng)。獲悉每個(gè)客戶只能收到單品牌的一條入會(huì)邀請(qǐng)(用戶僅發(fā)送一次,如果該用戶不入會(huì),該用戶不會(huì)重復(fù)發(fā)送)該入會(huì)邀請(qǐng)不占用會(huì)員首復(fù)購(gòu)觸達(dá)次數(shù)


    未標(biāo)題-3.jpg


    2. 查看數(shù)據(jù)


    通過(guò)查看未入會(huì)的客戶數(shù), 逐步減少則為觸達(dá)成功。


    未標(biāo)題-4.jpg


    以上淘寶專屬客服遷移功能-原專屬非會(huì)員轉(zhuǎn)成會(huì)員介紹,淘寶開店的商家要知悉。


    客服管理 淘寶專屬客服

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