淘寶攬收超時如何處理？攬收超時罰款多少？

淘寶平臺不僅對于產(chǎn)品有一定的規(guī)則和要求，同時對于賣家發(fā)貨也有很多的要求，比如說會要求攬收的時間，發(fā)貨的時間等等，那么，有一些賣家朋友想要咨詢一下淘寶攬收超時怎么處理？  

淘寶攬收超時怎么處理？  

淘寶攬收超時只能先聯(lián)系賣家，如果一直得不到回復(fù)，應(yīng)該申請延遲收貨，如果在2天內(nèi)還沒有回復(fù)，就直接申請退款，淘寶會幫你處理退款的。  

超時攬件需要大家認(rèn)真對待，而物流一直是處于攬件狀態(tài)也是得認(rèn)真對待。如果長時間一直是包裹正在攬件狀態(tài)，可以聯(lián)系賣家核實情況，友好協(xié)商，詢專問賣家是否缺屬貨以及預(yù)計發(fā)貨時間。如聊天工具聯(lián)系不上賣家可以致電賣家，如果多方聯(lián)系不上可以申請退款。  

在攬件既是賣家尚未發(fā)貨，或者賣家通知快遞攬件快遞尚未攬件。  

淘寶攬件超時是否有懲罰要分情況，如果處于攬件狀態(tài)少于3天的，這個可以聯(lián)系賣家詢問下情況，或者直接復(fù)制單號后，到官網(wǎng)查詢看是否有物流，因為有時候淘寶和快遞的對接口有問題，會更新不了物流信息。  

淘寶攬收超時罰款多少？  

如果延遲裝運申請退款，您填寫的金額為89x30%=26.7。退款金額為89元。退款的原因是貨物沒有按約定的時間交付。  

未收到貨物的狀態(tài)。商戶同意退款申請后，將先向您退款89元，并以積分形式向您退款（89*0.3）元，可用于在天貓上購買實物商品。  

天貓延遲交貨的罰款為交易金額的30%，最高不超過500元。啟動后，賣方應(yīng)提交及時交付的有效證明。賣方未及時發(fā)貨的，天貓將給予相應(yīng)處罰，并按實際支付價款（不含郵費）的30%賠償買方（每筆交易不超過500元）。此類罰款應(yīng)以天貓積分的形式支付。  

現(xiàn)在因為大環(huán)境的影響，發(fā)貨是很容易出現(xiàn)問題的，所以不管大家是遇到了攬收超時，還是不能按時發(fā)貨的情況，都需要及時和淘寶平臺的官方客服進行溝通，看看能不能先報備情況。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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