淘寶怎么查違規(guī)?賣(mài)家違規(guī)有何處罰?
2023-01-11|14:07|發(fā)布在分類(lèi) / 淘寶軟件| 閱讀:108
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在淘寶上對(duì)于買(mǎi)家和賣(mài)家來(lái)說(shuō)都要遵守淘寶平臺(tái)的規(guī)則的,違規(guī)者都會(huì)有處罰的。相對(duì)來(lái)說(shuō)對(duì)賣(mài)家的處罰就比較嚴(yán)重了,對(duì)于違規(guī)的買(mǎi)家最多就是凍結(jié)賬號(hào)。不過(guò)不管怎樣,大家都不想違規(guī)的,所以我們可以自查有沒(méi)有違規(guī)。下面介紹一下淘寶怎么查違規(guī)?賣(mài)家違規(guī)有何處罰?
淘寶怎么查違規(guī)?
如您是賣(mài)家賬號(hào),您可以電腦端登陸到【賣(mài)家中心】—【寶貝管理】—【體檢中心】中,(注意區(qū)分一般違規(guī)和嚴(yán)重違規(guī)),可以查看到淘寶賬戶的違規(guī)處罰的規(guī)則、類(lèi)型、開(kāi)始結(jié)束時(shí)間、計(jì)分等詳細(xì)信息。
如果您是買(mǎi)家賬號(hào),打開(kāi)手機(jī),找到淘寶,進(jìn)入之后,點(diǎn)擊“設(shè)置”,進(jìn)入下一頁(yè)面,點(diǎn)擊“賬戶與安全”,之后點(diǎn)擊“賬戶體檢中心”,進(jìn)入之后,即可看到淘寶賬號(hào)沒(méi)有違規(guī),是一個(gè)健康的賬號(hào)。
淘寶賣(mài)家違規(guī)有何處罰?
一、刪除虛擬交易
這是一種比較常見(jiàn)的淘寶違規(guī)處罰,并不會(huì)扣分,只會(huì)把這個(gè)訂單上面獲得的權(quán)重進(jìn)行扣除,對(duì)原來(lái)積累的權(quán)重沒(méi)有任何影響。但要是違規(guī)的產(chǎn)品太多,導(dǎo)致被刪除的太多,這樣積累的影響就有可能導(dǎo)致不好的情況發(fā)生。
二、扣分
扣分可能是淘寶上最為常見(jiàn)的一種處罰,一次被扣兩分不會(huì)有降權(quán)的危險(xiǎn),但是一次性被扣除四分以上,就會(huì)導(dǎo)致降權(quán)。如果店鋪在一年中被扣了很多分,或者是累計(jì)到了四十八分,那么建議大家重新開(kāi)店吧。。
三、降權(quán)
淘寶的降權(quán)處理一般有七天和三十天之分。降權(quán)七天,可以在解除降權(quán)之后用直通車(chē)進(jìn)行推廣,能夠在短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)過(guò)來(lái);但要是被降權(quán)三十天,這就是一個(gè)比較大的打擊了,寶貝的鏈接基本上報(bào)廢。要是店鋪的主要爆款被降權(quán)了,你的店鋪也就很難在繼續(xù)發(fā)展下去。
在降權(quán)期間,寶貝沒(méi)有任何的權(quán)重,不管你怎么操作都不會(huì)獲得加權(quán)。
四、店鋪屏蔽
要是獲得了店鋪屏蔽的處罰,那么很不幸,你的店鋪可能要關(guān)業(yè)七天或者一個(gè)月了。建議大家可以考慮換一個(gè)店鋪重新做得了,因?yàn)樵谄帘纹谶^(guò)后,店鋪沒(méi)有任何得權(quán)重,這就和對(duì)寶貝得降權(quán)處理差不多,只不過(guò)對(duì)象從產(chǎn)品變成了店鋪。
關(guān)于被投訴售假行為的淘寶商家也可以申述的,不過(guò)需要準(zhǔn)備好下列的一些材料:店鋪授權(quán)書(shū)、進(jìn)貨證明、圖碼的正規(guī)來(lái)源和店鋪所用圖片的來(lái)源渠道,缺少了這些中的任何一個(gè),都會(huì)導(dǎo)致申訴的成功率大大下降??傊魑簧碳移綍r(shí)規(guī)范開(kāi)店,不做違法亂紀(jì)的事情,就不會(huì)被罰的哦。
各位淘寶賣(mài)家運(yùn)營(yíng)淘寶店鋪的過(guò)程中,或多或少會(huì)有違規(guī)的時(shí)候,如果你違規(guī)了話,一般是會(huì)有提醒的哦,那么淘寶違規(guī)提醒在什么地方查看?大家想不想知道呢?想知道的話,就來(lái)看看吧!
淘寶違規(guī)提醒在什么地方查看?
淘寶賣(mài)家中心點(diǎn)擊左下角的違規(guī)記錄,一般如果通知結(jié)果是刪除寶貝的話,當(dāng)然找不到了因?yàn)閷氊愐呀?jīng)被刪除,如果通過(guò)的結(jié)果是寶貝被強(qiáng)行下架的話,還是可以找到寶貝的。
但是不管上面的種種記錄都可以在淘寶違規(guī)記錄里面找到。
淘寶如何處理違規(guī)?
打開(kāi)淘寶官網(wǎng),登錄淘寶賬號(hào),進(jìn)入到淘寶賣(mài)家中心。
在左側(cè)找到寶貝管理,然后找到體檢中心進(jìn)入。
進(jìn)入體檢中心后,看到中間位置的“違規(guī)記錄”,進(jìn)入到里面。
在違規(guī)記錄里面我們看到自己店鋪的違規(guī)情況,點(diǎn)后面的查看原因看詳細(xì)情況。
在違規(guī)原因處我們點(diǎn)擊“展開(kāi)原因”,查看具體的原因是什么。
針對(duì)淘寶給出的違規(guī)原因,進(jìn)行自檢,如有異議,可與淘寶客服進(jìn)行溝通,在客服指導(dǎo)建議下采取措施整改。
在摸索積極處理每次的系統(tǒng)提示中不斷完善店鋪,平時(shí)加強(qiáng)淘寶規(guī)則的學(xué)習(xí),可以在“淘寶大學(xué)”理吸取知識(shí),嚴(yán)格按照規(guī)則經(jīng)營(yíng)。
各位淘寶賣(mài)家們,看完了以上的內(nèi)容后,大家都知道淘寶違規(guī)提醒在什么地方查看了嗎?大家趕快按照小編的方法去看看自己有沒(méi)有違規(guī)吧!然后按照幕思城電商小編的方法去處理違規(guī)的情況哦。
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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