淘寶能二次申請退款嗎？申請退款有什么規(guī)則？

現(xiàn)在身邊很多人都在使用淘寶購物，甚至有一些老年人也在使用淘寶購物，畢竟足不出戶就可以買全世界的商品還是十分便捷的，有些朋友買完商品，覺得不太好，所以申請了退款，之后又撤銷了，現(xiàn)在又想要退款了，問淘寶能二次申請退款嗎?

一般淘寶是不可以二次申請退款的，因?yàn)榈谝淮纬蜂N申請退款之后，第二次打開頁面，就沒有撤銷的選項(xiàng)了，如果需要還是需要退款的話，需要和賣家商量好，如果賣家不接受可以申請?zhí)詫毧头槿搿?/p>

申請退款有什么規(guī)則?

1、只能對未要求客服介入處理(點(diǎn)擊“要求淘寶介入處理”之前)以及買家操作退貨之前的退款類型做取消處理(即買家已退貨和客服介入處理的交易無法取消退款)。

2、功能上線之后，新申請的退款以及未完結(jié)的退款均可操作(要求參照第一條)。

3、同一訂單編號(子訂單編號)取消退款的次數(shù)最多為1次，其他功能點(diǎn)及超時(shí)時(shí)間不變。

4、退款關(guān)閉后，繼續(xù)運(yùn)行此交易剩余的超時(shí)時(shí)間。

交易狀態(tài)為“買家已付款”的情況下

1、在買家已經(jīng)付款后，買家提出退款申請，如果買家想取消退款申請，必須聯(lián)系賣家(可以通過阿里旺旺聯(lián)系)把交易改為“已發(fā)貨”，這樣退款申請就自動取消了。

2、如果還有別的問題，可以根據(jù)收到貨，或者沒收到貨來選擇繼續(xù)退款或投訴賣家。要寫清楚退款的原因、金額，最好上傳有質(zhì)量問題的商品的真實(shí)圖片。

3、如果賣家拒絕了退款申請，這樣說明退款申請已經(jīng)取消，可以不用手動取消退款申請了，直接給賣家留言說不用再退款了。

交易狀態(tài)為“賣家已發(fā)貨”的情況下

1、當(dāng)賣家已經(jīng)發(fā)貨，你提交了退款申請，但又想取消，只能通過確認(rèn)收貨了。具體方法是進(jìn)入淘寶首頁，點(diǎn)擊我的淘寶，然后選擇已買到的寶貝。

2、進(jìn)入已買到的寶貝界面后，找到已經(jīng)提交退款申請的寶貝，在其后面點(diǎn)擊確認(rèn)收貨，交易就完成了，這時(shí)你之前提交的退款申請也會一并取消了。

我這邊建議大家在購物的時(shí)候看仔細(xì)，如果不太合適盡早進(jìn)行退款的處理，畢竟賣家也不容易，我們申請退款，再撤銷退款，再申請退款，不僅自己操作麻煩，也會給別人帶來不便，但是如果是損害了自己的相關(guān)權(quán)益，支持大家維權(quán)。更多精彩內(nèi)容請持續(xù)關(guān)注我們淘發(fā)客。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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