極速退款特權(quán)能用幾次？關(guān)于極速退款的常見問題

為了方便消費者的退款方便，淘寶推出了極速退款，最近有小伙伴問，極速退款特權(quán)能用幾次呢?下面我們就這個問題，來跟大家具體的講解一下，大家要注意仔細閱讀哦!

這取決于天貓，不是買家可以自由申請的特權(quán)服務(wù)。如果天貓認為你的交易可以進行極速退款，那次次都可以。如果認為不可以，那就次次都沒有。

1.Q：為什么我不能享受“極速退款”?

A：極速退款要求會員信譽評級“極好”或“優(yōu)秀”且無逾期未還款的極速退款催繳單。注：會員使用極速退款過程中我們將按照情節(jié)嚴重與否來進行相應(yīng)的處理;如出現(xiàn)違約、詐騙等違背誠信原則的行為，情節(jié)嚴重的，將永遠無法使用該特權(quán)。

2. Q: 為什么極速退款后天貓要向我催繳?

在您獲得天貓墊付的退款資金后，如果您未寄回貨物或者寄回貨物影響二次銷售等原因?qū)е略撏丝钆卸ńY(jié)果為打款賣家或者買家實際可退款金額小于墊付金額等情形，則需要您將多余獲得款項在規(guī)定時間(7天)內(nèi)歸還天貓。

歸還方式：可以通過已買到寶貝找到該筆訂單點擊還款或者到退款詳情頁面進行歸還，具體詳情客服人員會以短信、旺旺和郵件的方式通知到您。若您在規(guī)定時間內(nèi)歸還先行墊付的退款，您將繼續(xù)享受極速退款權(quán)益，否則您的信譽評級將會受到影響，且不再享受極速退款權(quán)益。請您保持良好的購物習(xí)慣。

注：您可以在8-90天內(nèi)繼續(xù)還款，有助您重新獲得極速退款權(quán)益。

3. Q: 有些退款可以極速退款，有些退款不能極速退款?

天貓極速退款特權(quán)僅限在天貓網(wǎng)購物的交易。先試后買、申請賠付、申請退貨郵費、分階段、天貓國際、售后訂單等交易類型暫不參加極速退款。詳情請參照幫助中心。注：會員使用極速退款過程中我們將按照情節(jié)嚴重與否來進行相應(yīng)的處理;如出現(xiàn)違約、詐騙等違背誠信原則的行為，情節(jié)嚴重的，將永遠無法使用該特權(quán)。

以上就是今天分享的相關(guān)內(nèi)容，希望能夠幫助到各位，相信大家閱讀完本篇文章之后，能夠?qū)ο嚓P(guān)問題有所了解，最后，希望小伙伴們多多關(guān)注幕思城電商站哦!

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