京東商家什么行為屬于“誘導(dǎo)好評”違規(guī)?
2023-02-03|11:55|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗分享| 閱讀:96
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京東商家以物質(zhì)或金錢承諾為條件鼓勵、引導(dǎo)消費者進行“好評”的行為屬于違規(guī),那么,本次我們就以“誘導(dǎo)好評”為例子,來規(guī)避違規(guī)行為的出現(xiàn)。
一、誘導(dǎo)好評行為
第三十條 誘導(dǎo)好評
【違規(guī)情形】商家以物質(zhì)或金錢承諾為條件鼓勵、引導(dǎo)消費者進行“好評”的行為,違規(guī)情形包括但不限于:全五星返現(xiàn)、好評返現(xiàn)、好評免單、好評返紅包、好評返優(yōu)惠券等。
【處理措施】京東將視違規(guī)程度采取包括但不限于扣分、刪除違規(guī)商品、店鋪商品搜索降權(quán)等處理措施。
【具體處理措施】
違規(guī)程度輕微的,每次扣2分;違規(guī)程度嚴重的,每次扣4分;違規(guī)程度特別嚴重的,每次扣8分,店鋪商品搜索降權(quán)50%(7日)。
【規(guī)則解讀】
誘導(dǎo)好評包括哪些情形?違規(guī)案例包括哪些?
誘導(dǎo)好評出現(xiàn)的形式包括但不限于頁面、咚咚聊天、快遞包裹里(違規(guī)圖片僅供參考)。
(一)商家通過頁面誘導(dǎo)好評:
(二)商家通過咚咚聊天誘導(dǎo)好評:
二、商家誘導(dǎo)好評違規(guī)程度如何判定的?
京東平臺將以自然年度內(nèi)累計違規(guī)次數(shù)判定違規(guī)程度,自然年度內(nèi)第一次違反該規(guī)則屬于違規(guī)程度輕微;自然年度內(nèi)第二次違反該規(guī)則屬于違規(guī)程度嚴重;自然年度內(nèi)第三次及以上違反該規(guī)則屬于違規(guī)程度特別嚴重。
以上為本次關(guān)于京東“誘導(dǎo)好評”違規(guī)行為的全部內(nèi)容,希望對各位商家能有所幫助!
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