淘寶店鋪黑名單是什么意思?能下單嗎?
2022-10-31|17:41|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:202
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為了能夠更好的做好店鋪,其實也有不少人都想要去做好淘寶店鋪,但是也有一些被拉入了黑名單,大家可能還不知道它是什么意思,也不知道這種是否能夠下單,我馬上給各位揭曉!
拉入黑名單也叫加入黑名單。拉入淘寶黑名單,就是屏蔽掉旺旺黑名單用戶發(fā)布的消息,自動關(guān)閉與黑名單用戶交易的訂單。淘寶買家被列入黑名單的后果是:
1.想要想要不能用來聯(lián)系賣家。
2.你不能從賣方商店購買商品。
被淘寶店列入黑名單怎么辦?進入淘寶幫助頁面,然后選擇左下角的“我想提問”。打開后,選擇問題類型“賬戶處罰及申訴”,然后選擇問題的關(guān)鍵點:“我要打開”。進入后,上傳一張保證書的手寫照片,并注明“如再次違規(guī)發(fā)布信息,不予公開”。將在提交審查后2-3周發(fā)布。
能下單嗎?
不可以,隨著科技的發(fā)展,人們習(xí)慣于在網(wǎng)絡(luò)上面進行購買東西,方便又快速。年輕人隔幾天就會有個快遞來臨。把生意開到網(wǎng)上,也提高了知名度,而且還增加了自己的銷量。對于消費者和商家來說都是有益的。
最近某網(wǎng)友進行網(wǎng)購時,下單完畢還沒等付款,就被賣家強制關(guān)閉了交易。經(jīng)過協(xié)商,最后才知道他被賣家拉入了黑名單,無法進行購買他們的物品。
其實在賣家的軟件中,有這樣一款軟件,可以查看買家近期的差評情況。如果你的差評比較多,很有可能導(dǎo)致賣家拒絕賣給你東西。而且軟件中的數(shù)據(jù)是可以共享的,一旦你被賣家拉入軟件黑名單。使用這款軟件的商家就不能賣給你東西了。
在淘寶平臺中有很多的服務(wù)是針對消費者們推出來的,同樣也有一些服務(wù)是針對商家們推出來的,比如說淘寶云標簽,它就是針對賣家推出來的服務(wù),加入了云標簽黑名單后如何解除呢?
淘寶云標簽黑名單怎么解除?
淘寶云標簽黑名單,其實就是之前退款或其他和賣家引起糾紛或有惡意的,如刷單炒信蹭運費險的等不良行為,會被賣家拉黑的,之后就不能再去他家店鋪下單了,被標記的多了就會上云黑名單的。
如果想要解除黑名單,最簡單的方法就是聯(lián)系賣家,然后找賣家溝通,讓賣家把你從黑名單里拉出來就可以了。如果你并沒有惡意的行為,就可以找淘寶客服進行溝通,讓客服幫你解除黑名單也可以。
賣家從黑名單移出用戶的方法:首先打開阿里旺旺的軟件,然后輸入賬號密碼登錄,登錄成功后,點擊頁面左側(cè)的好友。這時就可以看到黑名單的分組,然后點擊打開,找到想要移出的用戶,選中后,單擊鼠標的右鍵,選擇“從這個組刪除”,就可以了。
云標簽黑名單有什么用?
這個對買家們是沒有什么用處的,它的服務(wù)對象就是賣家們,只會對賣家有好處,旨在對異常的退貨行為進行線上的打標,讓商家在日常的售后環(huán)節(jié)中,沉淀買家的購物記錄的信息,從而幫助商家們防御可能遇到的攻擊,消除異常退貨的行為所帶來的影響。
而且平臺已聯(lián)動各部門保障商家的權(quán)益,包括異常訂單的綜合指標的調(diào)處、維權(quán)介入后判定結(jié)果調(diào)處、商家前端預(yù)警等的形式,商家就可優(yōu)先保障錢款和數(shù)據(jù)不受影響了。
隨著打標數(shù)據(jù)的增多形成數(shù)據(jù)庫,就會根據(jù)商家打標的具體情況來分析,整理更多場景規(guī)則預(yù)警給商家們,能讓商家能識別異常的訂單,幫助抵御異常的攻擊,從而降低經(jīng)營成本。
通過以上對于淘寶云標簽黑名單的介紹,大家在網(wǎng)購時千萬不要做出惡意退貨的行為,以免被打上標簽了,那么在下次下單購物時候,就可能會少了很多權(quán)益和服務(wù)了。
在淘寶平臺中,如果商家們遇到了一些惡意買家,是可以把他們加入云標簽的,進入了淘寶云標簽黑名單以后,淘寶平臺的商家們都是可以看得到的,這對于商家來說也算是一種保障了。
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