淘寶購物的時候，有的時候就會選擇快一點的快遞，這個時候就需要補充這個運費的差價了，但是在收到貨了之后，發(fā)現(xiàn)這個產(chǎn)品是自己不需要的，那么這個時候退款，那么快遞差價可以去推掉嗎?

淘寶15天價保是指對參與淘寶大型營銷活動的商品進行保價，如果在活動結束后15天以內(nèi)商品價格下降，那么買家就可以傷情差價補退，淘寶系統(tǒng)會根據(jù)價保規(guī)定計算差價進行補差。

如果大家發(fā)現(xiàn)自己購買的商品帶有價保識標，不管是15天還是30天，只要在此期間內(nèi)出現(xiàn)降價的情況都能申請補差，具體流程如下：

1、打開淘寶app，進入訂單詳情頁面，找到在價保期間降價的產(chǎn)品。

2、在改訂單詳情頁面，如果還沒有確認收貨可點擊退款或退還，如果已經(jīng)確認收貨，就需點擊申請售后服務。

3、選擇保價，根據(jù)頁面提示申請補差，淘寶系統(tǒng)會根據(jù)價保規(guī)則判定是否符合補差的條件。

4、如果買家購買的商品符合補差的條件，那么差額將會直接退保買家的支付寶賬戶中。

注意：并不是所有參加活動的商品都會有價保服務，要以商品詳情頁面15天價保識標為準。

在淘寶上面補差價應該也是比較常見的事情，但是這并不影響各位買家申請退款，如果覺得不合適，同樣也可以申請退款的操作，如果出現(xiàn)了差價，那也可以及時申請賠償。

淘寶未按約定時間發(fā)貨有什么懲罰？具體懲罰介紹！

我們在淘寶買了產(chǎn)品之后，第一時間就想收貨，但是店家有的時候沒有按照規(guī)定的時間去發(fā)貨，那么未按約定的時間去發(fā)貨會受到什么懲罰呢?下面就來詳細說說具體的懲罰情況，來學習下吧!

淘寶C店(集市店)未按約定時間發(fā)貨，在買家未選擇小二介入前，和買家溝通好主動賠付的，不會扣分，但如果在小二介入后，判定“違背發(fā)貨時間承諾”投訴成立，會扣分且需要賠償違約金。

賣家違背以下任一承諾的，需向買家支付該商品實際成交金額的5%作為違約金，且賠付金額最高不超過30元，最低不少于5元，特定類目商品最低不少于1元;買家發(fā)起投訴后賣家在淘寶網(wǎng)人工介入且判定投訴成立前主動支付違約金的，主動支付違約金達第三次及三次的倍數(shù)時扣3分(三天內(nèi)累計扣分不超過12分);買家發(fā)起投訴后賣家未在淘寶網(wǎng)人工介入且判定投訴成立前主動支付該違約金的，除須賠償違約金外，每次扣3分。

1、除特殊情形外，買家付款后，賣家未按約定的發(fā)貨時間發(fā)貨的(交易雙方另有約定的除外);

2、買家付款后，賣家拒絕按照買家拍下的價格交易的(交易雙方另有約定的除外);

3、買家付款后，賣家拒絕給予買家，其曾在交易過程中與之達成的對商品價格的個別優(yōu)惠或折扣的;

4、交易訂立過程中賣家自行承諾或與買家約定特定運送方式，特定運送物流、快遞公司等，但實際未遵從相關承諾或約定的;

濫用違背承諾(三)中任一規(guī)則發(fā)起賠付申請的，淘寶網(wǎng)不強制支持賠付，由買賣雙方自行協(xié)商確認。

淘寶官方發(fā)布的其他管理內(nèi)容(包括但不僅限于規(guī)則、規(guī)范、類目管理標準、行業(yè)標準等)，對上述行為的規(guī)定符合特定情形的，從其規(guī)定;除上述列舉的行為外，淘寶官方發(fā)布的其他管理內(nèi)容(包括但不僅限于規(guī)則、規(guī)范、類目管理標準、行業(yè)標準等)中認為構成違背承諾行為的，從其規(guī)定。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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