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    淘寶郵費(fèi)補(bǔ)拍什么意思?賣家怎么設(shè)置?

    2022-12-06|16:29|發(fā)布在分類 / 跨境運(yùn)營| 閱讀:127

    淘寶也是近年來很多消費(fèi)者會使用到的一款購物軟件,通常買家也都知道在淘寶購物時支付金額,但若是事后需要另補(bǔ)郵費(fèi)就不知道了。一般情況下商家都會說發(fā)個郵費(fèi)補(bǔ)拍鏈接 那么淘寶郵費(fèi)補(bǔ)拍什么意思?賣家怎么設(shè)置?



    淘寶郵費(fèi)補(bǔ)拍什么意思?

    簡單來說就是顧客要求的發(fā)貨方式,不在商家規(guī)定的配送范圍內(nèi),并且超出了預(yù)算郵費(fèi),因此就要買家補(bǔ)拍運(yùn)費(fèi),或包郵商品規(guī)定不包郵的地區(qū)的就需要補(bǔ)拍運(yùn)費(fèi)才能發(fā)貨。

    賣家怎么設(shè)置?

    1、打開淘寶店鋪,進(jìn)入賣家中心,選擇發(fā)布寶貝。

    2、類目選項一定要選其他,郵費(fèi),淘寶現(xiàn)在規(guī)定了郵費(fèi)必須放在其他里,隨便放置類目會被處罰。

    3、開始編輯補(bǔ)郵費(fèi),郵費(fèi)屬性數(shù)量不限,一般設(shè)為一元。

    4、文件上傳,選擇一張有代表性的,可以代表郵費(fèi)也可以代表店鋪。

    5、要注意的是圖片可以選擇直接用文字表述,補(bǔ)差價更直觀。

    6、最后在頁面的下方找到確認(rèn)鍵,點(diǎn)擊確認(rèn)即可,郵費(fèi)就可以通過店家進(jìn)行補(bǔ)郵費(fèi)了。

    淘寶網(wǎng)郵費(fèi)補(bǔ)拍就是在網(wǎng)購時店主設(shè)置的郵費(fèi)模板計算出來的郵費(fèi),實際郵費(fèi),需要客戶再拍下剩余郵費(fèi)金額來補(bǔ)充。

    許多淘寶店都有把郵費(fèi)補(bǔ)拍單獨(dú)上架一個產(chǎn)品來操作,一般設(shè)置為1元單價,差多少錢就拍多少件,一些定制類的產(chǎn)品,都是先付定金,做好后才補(bǔ)上差值,有時候就會有差價補(bǔ)拍這樣的產(chǎn)品來補(bǔ)差價。

    總之淘寶商家是可以通過添加一個補(bǔ)運(yùn)費(fèi)的鏈接來讓買家拍下的,從而達(dá)到補(bǔ)充運(yùn)費(fèi)差價的目的,而買家則只要拍下補(bǔ)運(yùn)費(fèi)鏈接去付款就可以啦。



    淘寶怎么申請退郵費(fèi)?怎樣買家才有理拒簽?

    如果消費(fèi)者在淘寶購買東西之后,對這個產(chǎn)品不滿意,或者產(chǎn)品本身有問題需要退貨,可以先和賣家說清楚,再去申請退貨,這個過程就涉及到一個退貨郵費(fèi)的問題。

    一、怎么申請退郵費(fèi)?

    1)未確認(rèn)收貨

    1、登陸淘寶賬號,可以通過登陸旺旺進(jìn)入淘寶,也可以直接通過網(wǎng)頁進(jìn)入淘寶。

    2、進(jìn)入淘寶首頁后,選擇“我的淘寶”-“已買到的寶貝”。

    3、以下圖這個訂單為例,下圖這個是未確認(rèn)收貨的訂單選擇“退款/退貨”進(jìn)入下一個頁面。

    4、這個頁面有兩個服務(wù)類型,選擇“僅退款”進(jìn)入下一個頁面。

    5、進(jìn)入這個頁面后根據(jù)自己的實際情況選擇“是否收到貨”“退款原因”“需要退款金額”等等,然后點(diǎn)擊提交申請,接下來就是等著賣家確實信息就行了。

    2)已經(jīng)確認(rèn)收貨

    1、已經(jīng)確認(rèn)收貨的訂單也是可以申請退運(yùn)費(fèi)的,以下圖這個訂單為例,選擇“申請售后”。

    2、選擇“僅退款”,然后步驟就跟“未確認(rèn)收貨”中5步驟一樣了。

    3)淘寶商城

    1、在淘寶商城申請退運(yùn)費(fèi),也是選擇“退款/退貨”或者“申請售后”,選擇“我要退款”。

    2、進(jìn)入退款頁面,選擇退款理由有“退運(yùn)費(fèi)”,點(diǎn)擊提交申請,接下來就是等著賣家確實信息就行了。

    二、發(fā)貨后買家拒簽,并申請了退款,發(fā)貨郵費(fèi)該由誰承擔(dān)?

    1) 商家包郵產(chǎn)品由賣家承擔(dān)淘寶退貨運(yùn)費(fèi);

    2) 非商家包郵產(chǎn)品,發(fā)貨郵費(fèi)由誰承擔(dān)取決于買家拒簽理由,若為無理由拒簽,郵費(fèi)由買家承擔(dān),反之,則由賣家承擔(dān)。

    三、怎樣才屬于買家有理拒簽?

    有理拒簽的情況包括但不僅限于以下幾種:

    在您未發(fā)貨前,買家已申請退款表示不需要了,后續(xù)未經(jīng)得買家同意強(qiáng)行發(fā)貨導(dǎo)致買家拒簽;

    買家驗貨時發(fā)現(xiàn)貨物破損,或商品不符,然后拒簽。

    如果退貨郵費(fèi)由賣家承擔(dān),消費(fèi)者在申請退貨的時候,一般是要自己先墊付郵費(fèi)的,之后再去淘寶里面申請退郵費(fèi)。如果是自己承擔(dān),就無所謂退郵費(fèi)的問題了,只要退了貨等待退貨款就行。

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號是為: msc496。

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