在淘寶平臺上面購物是非常方便的，只要選好商品并拍下付款，商家就會安排快遞將商品送貨上門。但是消費者在選購的時候，不能看到商品的真實情況，因此經(jīng)常會出現(xiàn)退貨退款的情況。部分消費者在提交退款申請以后，發(fā)現(xiàn)取消不了退款了，那么為什么淘寶退款申請取消不了？

一、為什么淘寶退款申請取消不了？

淘寶退款申請取消不了，一般是因為商家已經(jīng)在后臺處理了或者是淘寶小二介入交易，凍結(jié)了交易的狀態(tài)。在這兩種情況下，是不可以再取消的，如果還想要產(chǎn)品，可以再次購買。

二、如何申請退款？

1、交易狀態(tài)為“買家已付款”的情況

1）進入我的淘寶找到【已買到的寶貝】，然后找到要退貨的商品訂單，點擊【退款/退貨】。

2）輸入退貨原因：協(xié)商一致退款，說明一下情況，提交申請】。

3）等待賣家處理，如果賣家同意就直接把貨款退到支付寶賬號里。消費者可以點擊【查看錢款去向】，在支付寶里查看退款已到賬的提示。

2、交易狀態(tài)為“賣家已發(fā)貨”的情況

1）當(dāng)賣家已經(jīng)發(fā)貨了，但是又想取消訂單，只能先通過確認收貨了。具體方法是進入淘寶的首頁，點擊我的淘寶，然后選擇已買到的寶貝。

2）進入已買到寶貝界面后，找到想要退款的寶貝，在其后面點擊確認收貨，交易就完成了。然后在后臺提交售后的申請，選擇退款。再根據(jù)商家提供的退貨地址，將商品寄回去就可以了。

淘寶購物退款是比較常見的，為了讓退款的操作順利進行，可以先與商家商量一下。如果商家不同意，拒絕退款的操作，可以找淘寶小二介入處理。

淘寶退款紅包過期了還會退？退回還能繼續(xù)使用嗎？

在淘寶上有很多渠道可以領(lǐng)取到無門檻的購物紅包，這些紅包雖然是無門檻的，但是也是有使用期限的，有些買家用了紅包之后發(fā)生了退款行為，這個時候紅包已經(jīng)過了使用期限，那么這個紅包還會不會退回來呢?

淘寶退款紅包過期了還會退?

若使用紅包的交易未成功或者全額退款，且在有效使用期內(nèi)，退款后將一并退回，退回后的有效期不變;如果該紅包已過有效使用期，將不可使用。所以，退回退不退紅包，這個要看時間和使用的要求，具體看當(dāng)時的規(guī)定，有些要是不退的，有些是可以退但是未必可以用的，大家要具體問題具體區(qū)分。

退回還能繼續(xù)使用嗎?

當(dāng)然退款的速度，這個跟你支付的形式有關(guān)，如果是用支付寶退款，那么退款的速度就是最快的。其次如果是使用的信用卡來進行付款的，那么，通常情況下退款會自動的退回到信用卡中。不過如果您是使用的中行的信用卡，那么就會在6個工作日以內(nèi)金額就會到賬了，如果是其他的銀行，快的話只需要1個工作日，慢的話就需要5個工作日。

當(dāng)然使用的如果僅僅是銀行卡來進行付款的，那么只要申請了退款成功了之后，退款就會在3個工作日之內(nèi)的就會到賬了。再一個會影響到退款的進度的就是訂單的狀態(tài)了，要知道如果訂單在付款了以后還沒有發(fā)貨的情況下，那么想要退款，在申請以后，最遲也就是48小時以內(nèi)，如果沒有發(fā)貨的情況下呢，那么付款的金額就會自動的退回到賬戶中。

最后就是已經(jīng)發(fā)貨，那么一定要記得在拿到貨了以后再申請，在申請了以后，是能夠讓賣家在5天內(nèi)的時間來進行響應(yīng)的，如果賣家在這個時間段內(nèi)并沒有錘煉，那么系統(tǒng)就會自動的判定達成了退款的協(xié)議。所以，退款的時間大家也不用擔(dān)心，因為，不管賣家怎么處理，系統(tǒng)是會自動退還的，如果涉及到了不退的情況，大家可以跟平臺反映，然后讓平臺來處理。

淘寶退款的紅包是不是要退回，這個就看具體的要求的，大多數(shù)是會退回的，只是有時候如果退回失去了時效，那紅包也是不能再用的，如果還在有效期內(nèi)，那不妨礙，下次繼續(xù)使用，這個就看當(dāng)時的規(guī)定了，建議，大家在領(lǐng)之前可以看下規(guī)定。

可見淘寶退款紅包是能夠退回的，只是如果過了使用日期，那么就失去了使用的價值也就沒有了意義，所以在購買的時候，還是應(yīng)該盡量按需購買，像衣服鞋子之類的要提前向客服咨詢，購買正確的尺碼，盡量是使自己的每次購物都能愉快、滿意。

淘寶退款紅包過期之后也是會退回來的，然后會增加紅包的有效期，這也是為了方便買家們，但是如果紅包的有效期過了之后，無論是否退回來，最終都無法使用紅包了，所以盡量在有效期內(nèi)就用掉紅包哦。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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