拼多多賣家發(fā)錯貨一般補償多少？怎么賠償？

不同的產(chǎn)品在拼多多平臺上面開店運營，選擇的方法是不一樣的，最后的效果也會有一些區(qū)別，有一些朋友遇到了發(fā)錯貨的情況，那么拼多多賣家發(fā)錯貨一般補償多少？

拼多多賣家發(fā)錯貨一般補償多少？

1、關閉交易并對消費者進行退款;

2、自拼多多開店商家的賬戶余額及/或保證金中扣除相當于訂單的金額的一倍作為賠付金;

3、將上述賠付金以50年有效期的無門檻現(xiàn)金券的方式補償給對方。

所以當你收到貨，發(fā)現(xiàn)賣家發(fā)錯了的時候，先別急著“上門約架”，第一步要做的就是先把你收到的包裹拍個清楚的照片，發(fā)給賣家，告訴他發(fā)錯貨了，看看賣家能給出什么樣的解決方案。

怎么賠償？

向消費者協(xié)會投訴可以采取書面和口頭的形式。消費者由于工作學習繁忙，無暇抽身前往消費者協(xié)會投訴時，可以采取書面投訴，郵寄送達的方式。首先要寫明購物的時間、商店、商店地址。如能寫明郵政編碼、電話則更佳。同時寫明商品的名稱、品牌、型號、生產(chǎn)廠家、生產(chǎn)日期或有效期等。

然后詳述質(zhì)量問題發(fā)生的時間、經(jīng)過或服務不滿意的具體表現(xiàn)，接著闡明認為存在質(zhì)量問題或服務問題的理由，并提出具體要求和說明是否“三包”。最后寫上自己的姓名、地址、郵編、聯(lián)系電話等。最重要的是隨信附上購物發(fā)票(復印件)等憑證。如該商品有特殊情況的也應寫明，如季節(jié)降價、清倉處理、處理品、等外品、試銷品等。以供處理投訴的消協(xié)同志參考。

有些商品的質(zhì)量問題投訴，因涉及到讓消費者協(xié)會親眼目睹商品產(chǎn)生質(zhì)量問題的情況，所以，消費者必須到消協(xié)所在地投訴。投訴時帶好發(fā)票等憑證，實物等。

拼多多發(fā)錯貨賠償?shù)囊?guī)則都給各位小伙伴們介紹了，如果下次大家在拼多多購物的時候，再次遇到這樣的情況，一定要用正當?shù)姆绞骄S護自己的合法權利，去爭取獲得賠償。

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