在農(nóng)村淘寶上很多買(mǎi)家收到貨之后可能就會(huì)去退貨，因?yàn)榘l(fā)現(xiàn)商品和自己想象中的不一樣，這種方式退貨的話，商家基本是沒(méi)有權(quán)利拒絕的，有些農(nóng)村用戶可能還因此給差評(píng)，那么為什么農(nóng)村淘寶退貨這么多呢?

農(nóng)村淘寶為什么退貨多?

質(zhì)量問(wèn)題：

因質(zhì)量問(wèn)題產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)由賣(mài)家承擔(dān)往返運(yùn)費(fèi)。例如,收到衣服有破洞,發(fā)錯(cuò)貨,電器無(wú)法使用。運(yùn)費(fèi)都由賣(mài)家來(lái)承擔(dān)。我們只需要和賣(mài)家溝通好，將有質(zhì)量問(wèn)題的商品圖片發(fā)送給賣(mài)家確認(rèn)。

然后在淘寶已買(mǎi)到寶貝頁(yè)面，點(diǎn)擊退貨，待賣(mài)家同意退貨申請(qǐng)以后，把物流單號(hào)輸入進(jìn)去。即可完成退貨交易。等賣(mài)家收到貨物以后，就可以把你退貨產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)打給你。不能用到付讓賣(mài)家付。要自己先墊付。然后再重新拍一件商品。這樣可以縮短來(lái)回往返的時(shí)間。等賣(mài)家收到你的退貨，就可以把錢(qián)退給你。

個(gè)人原因：

個(gè)人原因主要是，在選購(gòu)商品的時(shí)候，顏色選錯(cuò)，或者尺碼選大選小，衣服有色差或者自己突然不想要了，產(chǎn)生的退貨運(yùn)費(fèi)都由買(mǎi)家承擔(dān)。因此在購(gòu)物的時(shí)候一定要選好尺碼，或者給賣(mài)家提供身高體重，賣(mài)家會(huì)給你建議尺碼，然后自己根據(jù)平時(shí)穿的尺碼，做判斷。

怎么退貨?

1. 若訂單顯示為“賣(mài)家已發(fā)貨”

如果已收到貨需要退貨的，登錄【我的淘寶】-【已買(mǎi)到的寶貝】頁(yè)面找到該筆訂單，點(diǎn)擊【退款/退貨】-【退款/退款】。待退款協(xié)議達(dá)成，顯示為【請(qǐng)退貨】，請(qǐng)按照第3點(diǎn)(若訂單顯示為“請(qǐng)退貨”)操作。

為了服務(wù)農(nóng)民，創(chuàng)新農(nóng)業(yè)，讓農(nóng)村變得更美好，阿里巴巴集團(tuán)希望和各地政府合作，通過(guò)農(nóng)村淘寶項(xiàng)目，推出“千縣萬(wàn)村計(jì)劃”.建立1000個(gè)縣級(jí)運(yùn)營(yíng)中心和10萬(wàn)個(gè)村級(jí)服務(wù)站，普及村民對(duì)電子商務(wù)的 認(rèn)知和理解，突破信息，物流，金融的瓶頸，解決農(nóng)村買(mǎi)難賣(mài)難問(wèn)題，加快實(shí)現(xiàn)“網(wǎng)貨下鄉(xiāng)”和“農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城”的雙向流通功能。

2. 若訂單顯示為“交易成功”

如果已收到貨需要退貨的，可以在交易確認(rèn)收貨后的0-15天以內(nèi)，登錄【我的淘寶】-【已買(mǎi)到的寶貝】頁(yè)面找到該筆訂單，點(diǎn)擊【申請(qǐng)售后】-【退貨退款】。待退款協(xié)議達(dá)成，顯示為【請(qǐng)退貨】，請(qǐng)按照第3點(diǎn)(若訂單顯示為“請(qǐng)退貨”)操作。

3. 若訂單顯示為“請(qǐng)退貨”

如果賣(mài)家同意您的退貨退款申請(qǐng)，達(dá)成退款協(xié)議;如果聯(lián)系不上賣(mài)家或者聯(lián)系了但賣(mài)家一直不處理，在申請(qǐng)退貨退款之日起5天后系統(tǒng)自動(dòng)達(dá)成退款協(xié)議。這時(shí)，可以登錄【我的淘寶】-【已買(mǎi)到寶貝】，點(diǎn)擊【請(qǐng)退貨】進(jìn)行退貨操作：

① 聯(lián)系快遞公司獲取物流單，進(jìn)行退貨

② 務(wù)必在退款頁(yè)面中填寫(xiě)物流信息(不填寫(xiě)將視為您未退貨)，并保留物流存單。

農(nóng)村淘寶退貨多就是因?yàn)橛脩舻娜后w不一樣，他們對(duì)于網(wǎng)購(gòu)的要求是很高的，所以一旦發(fā)現(xiàn)到貨的商品和宣傳的圖片不一樣，他們就會(huì)去退貨，如果商家不退的話就有可能鬧出問(wèn)題，所以只能去退貨。

發(fā)貨可以用農(nóng)村淘寶嗎？如何寄件？

為了方便農(nóng)村用戶網(wǎng)購(gòu)，阿里也專門(mén)推出了農(nóng)村淘寶。這樣用戶就能通過(guò)農(nóng)村淘寶購(gòu)物，而且也能把自己的農(nóng)產(chǎn)品放到農(nóng)村淘寶上去售賣(mài)。當(dāng)然了，如果用戶想要寄件，也能通過(guò)農(nóng)村淘寶的合作快遞驛站寄件的，那么下面介紹農(nóng)村淘寶發(fā)貨具體方法。

發(fā)貨可以用農(nóng)村淘寶嗎?

可以的，只要是農(nóng)村淘寶的訂單，就能從農(nóng)村淘寶發(fā)貨的，而且發(fā)貨流程和普通淘寶一樣的哦。

農(nóng)村淘寶寄件:

1、村民朋友們?cè)谙聠魏?，支持鄉(xiāng)村配送服務(wù)的，選擇站點(diǎn)在菜鳥(niǎo)鄉(xiāng)村配送服務(wù)。

2、大家可在自己的淘寶頁(yè)面設(shè)置里，找到地區(qū)，換成農(nóng)村淘寶，確認(rèn)后返回，然后下單選擇可以送到自家村上最近的農(nóng)村淘寶服務(wù)站點(diǎn)，然后提交訂單，發(fā)貨時(shí)，商品就會(huì)寄送到村淘的服務(wù)點(diǎn)，這樣你就可以去服務(wù)站拿貨了。

其實(shí)整個(gè)步驟，只需要修改你的區(qū)域，找到可以送到你們村站點(diǎn)的范圍，這樣快遞就能寄到，對(duì)于打工回家的人，在網(wǎng)上下單后，就可以直接這么操作，這樣你回家也不用拿太重的東西，等過(guò)年回家時(shí)，直接到村里拿快遞直接回家就很輕巧了，省去了諸多的麻煩。

所以，村淘的作用還是很明顯的，比如想給家里買(mǎi)個(gè)東西，找到能能送村淘的商家，下單后，就可以跟家里聯(lián)系，等快遞送到農(nóng)村淘寶后，就可直接提醒家里人去收貨，也確實(shí)方便了不少人。

農(nóng)村淘寶快遞的作用在這時(shí)候就體現(xiàn)出來(lái)了，當(dāng)然村淘的速度不能直接跟城市比，畢竟還要送到各個(gè)村，耗時(shí)估計(jì)要長(zhǎng)一點(diǎn)，所以，收貨要慢一些，這時(shí)候，可以提前幾天下單，當(dāng)你回去的時(shí)候，就能正好趕上收快遞。

如果還需要送到家，這就需要跟農(nóng)村淘寶服務(wù)站商量，假如服務(wù)站距離你家還有一段距離，東西也不輕，這時(shí)候肯定會(huì)按物品的情況來(lái)收取一定的服務(wù)費(fèi)，當(dāng)然每個(gè)村的情況不同，所以，這個(gè)價(jià)格，可以跟村淘小二談?wù)劇?/p>

當(dāng)然寄東西出去就需要把產(chǎn)品放到村淘，讓對(duì)方幫你發(fā)物流了，按地區(qū)城市來(lái)收費(fèi)，這個(gè)也是有固定收費(fèi)價(jià)格的，要按具體物品和重量來(lái)收取，不過(guò)價(jià)格差異不會(huì)特別大，如村民朋友有需要也可以直接找村淘代寄東西，這樣就無(wú)需大小包的拿了。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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