大家開了淘寶店鋪的朋友肯定都知道，這個店鋪總共是只有12分，那么12分的被扣完了之后，要如何去解決這個事情呢?我們要如何去解決這個事情呢?請看詳細的介紹，來學習下吧!

1、首先要找到被扣分的原因，趕緊改正自己的違規(guī)行為，寶貝該下架的馬上下架。圖片該改的馬上改。

2、如果對于淘寶被扣了12分有疑慮，覺得不服，可以聯(lián)系淘寶客服申述。

3、淘寶被扣了12分后出現(xiàn)封底的情況。也是沒有辦法的事，不能操之過急。

4、吸取教訓，避免下次淘寶再被扣了12分。

淘寶被扣了12分會受到怎么處罰?

一般淘寶違規(guī)扣了12分后，淘寶店鋪會受到以下的處罰行為：

1、如果是虛假交易，信譽將清零。其他違規(guī)扣12不會清零。

2、店鋪屏蔽12天(指的是別人在淘寶搜索不到你的店鋪或商品)

3、限制你不能發(fā)布寶貝和不能修改寶貝。

4、一般違規(guī)扣12分，屏蔽7天。

5、處罰期間可以正常交易，但是前提是店鋪里面要有寶貝。(這要自己復制寶貝連接給別人才能看見)

6、處罰到期后需要進行處罰考試，50道選擇題，通過后可以解除以上權(quán)限。(不包括信譽清零)

7、違規(guī)后的店鋪會收到店鋪權(quán)重下降，影響店鋪排名，寶貝排名的影響。

淘寶銷售記錄有作假嗎？銷售記錄為何會消失？

在淘寶上購物這是現(xiàn)在比較流行的方式，方便了我們的購物生活，但是想要購買到比較比較靠譜的產(chǎn)品，很多消費者都會去查看產(chǎn)品的銷售記錄來判斷產(chǎn)品，那么淘寶銷售記錄有作假嗎?

不一定的，排名搜索有時候不一定反映真實的信息。買東西不要一味的看銷售記錄或者信譽高低，那些東西都可以作假刷出來，要看其他買家對商品的評價還有就是賣家的中差評的原因和解釋，你就能大題判斷這個賣家是否誠信了!另外，一定要買參加了消費者保障服務(wù)的店鋪，一旦出現(xiàn)糾紛，淘寶可以給你主張權(quán)利，沒參加消保的淘寶也幫不了你。

淘寶銷售記錄為何為消失：

1、出現(xiàn)這種情況可能是淘寶系統(tǒng)問題。

2、一般正常情況下不會出現(xiàn)訂單無故消失這種狀況的，可以看一下全部的訂單，搜索一下，看看有沒有歷史的訂單。或者就用電腦在電腦上測一下，看看已購買的物品，然后再看歷史記錄。

3、或者在已刪除的寶貝中，看一下有沒有那個訂單。實在找不到的話可以打淘寶客服，讓工作人員查一下大概什么時間，就會有訂單號反饋過來。賣家后臺也查不到訂單，但是確實買過東西了，這種可能是淘寶系統(tǒng)的問題。

怎么查看淘寶銷售記錄：

1、電腦端進入淘寶網(wǎng)，登錄我的淘寶后，在淘寶首頁中點擊進入我的淘寶欄目下的已買到的寶貝。

2、進入頁面后，點擊“已買到的寶貝”功能選項后，并且在顯示的頁面中，點擊“精簡篩選條件”，在成交時間上選擇時間段即可。

3、選擇好篩選條件后，即可看到與條件對應(yīng)的相關(guān)交易記錄都出來，往下拉就可以找到你之前買過的訂單。

經(jīng)過介紹，我們知道淘寶銷售記錄會不會有假，這個其實也是說不定的，有時候排名搜索不一定是反應(yīng)真實的信息。如若想要查詢淘寶銷售記錄的話，可以按照以上方法進行查詢。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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