天貓不續(xù)簽服務(wù)費(fèi)退還嗎?怎么退?
2022-10-25 | 11:20 | 發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店 | 閱讀:371
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天貓每年會(huì)根據(jù)店鋪的情況,給店鋪進(jìn)行考核和簽約,如果店主這邊不想繼續(xù)跟天貓合作了,不續(xù)簽合同了,那之前交的服務(wù)費(fèi)還會(huì)退還嗎?有關(guān)于于交費(fèi)的問題,其實(shí),很多人也問過,那下面,我們就來說說。
一、天貓不續(xù)簽服務(wù)費(fèi)退還嗎?
是會(huì)退的,但是要會(huì)根據(jù)天貓店鋪的業(yè)績(jī)返50%-100% ,只有在退出后才會(huì)返到賣家的卡里,否則永遠(yuǎn)只能在天貓賬戶里。只是店鋪業(yè)績(jī)好,那么賣家就不用再補(bǔ)充年費(fèi)了,如果店鋪業(yè)績(jī)不好那么是不返的,下一年還得再補(bǔ)交補(bǔ)年費(fèi)進(jìn)去。
假設(shè)天運(yùn)營(yíng)的是食品類目,那么服務(wù)費(fèi)是3萬,有50%返還和100%返還兩種,如果你一年的銷售額達(dá)到18萬,就會(huì)返還50%也就是15000元,如果銷售額達(dá)到60萬,就會(huì)返還100%也就是3萬。
在實(shí)際運(yùn)營(yíng)期間,想要獲得服務(wù)費(fèi)返還,那么天貓店鋪的天服務(wù)費(fèi)的評(píng)分平均不能低于4.6分,也就是說評(píng)分不能低于4.6分。店鋪沒有違規(guī)行為或資質(zhì)造假被清退,不存在假交易或不當(dāng)用他人權(quán)利的行為,沒有受到過單次扣大等12分累兩次及以上的。
二、怎么退?
從后臺(tái)申請(qǐng)退出到退出成最快需要30天+10個(gè)上班左右的時(shí)間,服務(wù)費(fèi)將在積分發(fā)票、軟件費(fèi)(傭金)完結(jié)后的7個(gè)上班結(jié)算,退款將返還至店鋪綁定支付寶內(nèi)。
服務(wù)費(fèi)是每個(gè)賣家在天開店運(yùn)營(yíng)須繳納的費(fèi)用,具體繳納規(guī)范主要參照運(yùn)營(yíng)的一級(jí)類目來進(jìn)行收取,分別為3萬元和6萬元兩個(gè)檔次。當(dāng)?shù)赇伾婕翱珙惸窟\(yùn)營(yíng)時(shí),服務(wù)年費(fèi)的繳納規(guī)范需要參照最高規(guī)范的一級(jí)類來收取。
店鋪續(xù)約新規(guī)定,從近年開始,凡是在天貓內(nèi)的店鋪要進(jìn)行續(xù)約,都實(shí)行自助的方式,在通過續(xù)約的績(jī)效考核后,店家自己對(duì)續(xù)約進(jìn)行報(bào)名,簽書協(xié)議,然后繳費(fèi),全程自主操作,下一年的續(xù)約操作需要在前一年的10月開始,持續(xù)到前一年的12月底。
續(xù)約失敗怎么辦?
如果在考核中,任何一項(xiàng)指標(biāo)不通過,都會(huì)造成失敗,續(xù)約報(bào)不了名就無法續(xù)約,續(xù)約失敗了,到了年底合約就到期,會(huì)有兩種情況,一種是雖然績(jī)效考核不合格,但是整個(gè)店信譽(yù)很好,那么可以在下一年從天貓轉(zhuǎn)為企店,在轉(zhuǎn)入后,之前的交易情況和評(píng)分都會(huì)保留。
將在淘網(wǎng)繼續(xù)進(jìn)行經(jīng)營(yíng);另一種情況就是不誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的,考核不合格后,合約到期就直接停止經(jīng)營(yíng),如果想再經(jīng)營(yíng),需要在天貓重新入駐。
其實(shí),天貓不續(xù)簽服務(wù)費(fèi)是會(huì)退還的,但是需要大家申請(qǐng)店鋪退出成功之后才會(huì)返還,所以,如果大家不續(xù)約想退服務(wù)費(fèi),也要根據(jù)當(dāng)前店鋪的表象來看,由平臺(tái)這邊審核過后,錢才會(huì)返還到你的賬戶里。
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