拼多多雙地址怎么申訴?如何防止雙地址?
2022-10-26|13:20|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:121
2022-10-26|13:20|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:121
在拼多多開店,商家們難免會遇到一些麻煩事情,比如雙地址,這對有經(jīng)驗的商家立馬就能想到去申訴,可是新手開店的商家就未必,那拼多多雙地址怎么申訴?接下來我們就來給大家講解一下這方面的內(nèi)容。
1、聯(lián)系買家溝通協(xié)商,修改成正確的地址再打印發(fā)貨;
2、若聯(lián)系不上商家(電話不通、空號、消息不回等),為減少商家損失,可申請異常訂單不發(fā)貨申訴。前往【拼多多商家后臺】-【店鋪管理】-【訂單申訴】--【對異常訂單進(jìn)行申訴】;
注意:
1、申請過程中,如果訂單超時未發(fā)貨的需商家自行承擔(dān)后果,申訴未通過又超過了24發(fā)貨時間的將會被平臺判為延遲發(fā)貨,按照延遲發(fā)貨規(guī)則對店鋪進(jìn)行處罰;
2、訂單申訴時建議選擇【我有證據(jù)】,有證據(jù)的申訴將更容易申訴通過,申訴成功的,訂單將自動退款商家也不用發(fā)貨,可有效減少商家損失;證據(jù)參考(上傳憑證截圖):收件地址為雙地址、與買家溝通協(xié)商不回復(fù)、收貨地址與手機號歸屬地不一致等證據(jù)截圖,上傳協(xié)助審核。
如何防止雙地址?
1、拼多多服務(wù)市場打單軟件中,有部分軟件支持【異常地址提醒】功能,對于雙地址的訂單會給予【異常地址】提醒,讓這些自以為是的買家原形畢露。
2、截圖保留證據(jù),及時排查訂單地址,【拼多多商家后臺】-【店鋪管理】-【訂單申訴】--【對異常訂單進(jìn)行申訴】。
這就是拼多多雙地址申訴的流程,總之,我們在進(jìn)行申訴的時候,一定要上傳好相關(guān)證據(jù)憑證,比如聊天記錄,這樣有利于你勝訴!最后,希望文章能夠給大家?guī)韼椭?
推薦閱讀:
拼多多一件代發(fā)退貨地址怎么設(shè)置?操作步驟介紹
拼多多怎么設(shè)置多個發(fā)貨地址?發(fā)貨規(guī)則是什么?
拼多多發(fā)貨中途改地址可以嗎?怎么改?
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
推薦閱讀:
淘寶標(biāo)題怎么拆分詞根?設(shè)置標(biāo)題技巧是什么?
生意參謀怎么看成交關(guān)鍵詞?生意參謀看成交詞方法介紹
更多資訊請關(guān)注幕 思 城。
微信掃碼回復(fù)「666」
別默默看了 登錄\ 注冊 一起參與討論!