天貓延遲發(fā)貨影響店鋪權(quán)重嗎?哪些因素影響權(quán)重?
2022-11-30|13:01|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:105
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天貓賣家在商品頁面會跟買家交代商品發(fā)貨時間,而天貓發(fā)貨時間是賣家自己確定的,那如果天貓賣家延遲發(fā)貨了,這會對店鋪的權(quán)重產(chǎn)生影響嗎?
延遲發(fā)貨是影響店鋪權(quán)重的,賣家長時間不發(fā)貨還會有處罰的,有可能是被扣分,也有可能是罰款。
哪些因素影響權(quán)重?
1、客流量
客流量是最能展示出店鋪是否受歡迎的數(shù)據(jù)之一。一般情況下,訪問量、搜索量越高,就證明店鋪的在售商品越受歡迎??土髁康亩嗌僖矎膫?cè)面反映了店鋪的寶貝是否具有競爭優(yōu)勢,競爭力越大的店鋪,權(quán)重就會越高。
2、動態(tài)評分
動態(tài)評分可以直觀的反映一個消費者對店鋪的滿意度,包括店鋪服務(wù)、商品描述、物流服務(wù)三個方面。對于好評率高的店鋪,天貓官方會分配更高的流量。相反,對于差評多的店鋪,不僅天貓不會給你流量,消費者也會被店鋪里的差評嚇跑,導(dǎo)致寶貝權(quán)重降低,寶貝權(quán)重一降店鋪整體權(quán)重就受影響。
3、客戶轉(zhuǎn)換率
天貓給你一些流量后,還會重點檢查你店鋪的轉(zhuǎn)化率。好的轉(zhuǎn)化率意味著你的產(chǎn)品更容易賣出去,你店里的產(chǎn)品更容易被淘寶系統(tǒng)推薦到更好的宣傳位置。
在任何官方推廣活動中,想要好的流量,都得靠轉(zhuǎn)化率這個數(shù)據(jù)。今天天貓的搜索系統(tǒng)不僅要求你達到一天的轉(zhuǎn)化率,還得每小時檢查你的轉(zhuǎn)化率,可見其重要性。轉(zhuǎn)化率是考核店鋪是否優(yōu)質(zhì)的重要指標。如果店鋪達不到考核要求,天貓可以降低你店鋪的流量。如果流量低,客戶訪問率就低,整個店鋪的權(quán)重也會受到影響。所以對于店鋪來說,轉(zhuǎn)化率對權(quán)重的影響最大。4、銷量
銷量越高的寶貝鏈接相對應(yīng)的權(quán)重就越高,關(guān)鍵詞排名也越靠前,隨之天貓店鋪的權(quán)重也就越高。銷量的高低不僅是權(quán)重累積的重要因素之一,更是關(guān)系到店鋪層級、動銷深度、動銷率等的重要數(shù)據(jù)。
平時我們在操作店鋪的時候,最簡單直接的方式就是通過提高店鋪銷量來實現(xiàn)權(quán)重的增長。這種方式最常用的手段便是補單,但補單就有產(chǎn)生違規(guī)扣分的風險,一旦店鋪違規(guī)了就會被隱形降權(quán),這也是為什么有些人越補單權(quán)重越低的緣故。
5、購物車加購率
對于天貓商家來說,商品加入購物車,卻不一定要買。但是對于天貓官方而言,被加入購物車的商品就是消費者想要購買的。你家的商品促進了消費者的購買欲望,為了進一步完成轉(zhuǎn)化,官方就會給你更多的流量,流量一多,店鋪的權(quán)重自然就跟著水漲船高。
天貓延遲發(fā)貨對權(quán)重有影響,所以天貓賣家要謹慎確定發(fā)貨時間,如果不能在買家下單后的24小時內(nèi)發(fā)貨的就選擇48小時內(nèi)發(fā)貨,這樣能降低延遲發(fā)貨的發(fā)生率。
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