抖音星圖傳播任務(wù),支持客戶自主配置視頻期望保留時(shí)長
2022-10-26|13:20|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:129
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抖音星圖平臺(tái),將支持客戶自主配置視頻期望保留時(shí)長,來看功能詳情,如下:
一、功能介紹
為規(guī)范客戶/達(dá)人雙方履約行為,平臺(tái)將支持客戶自主配置視頻期望保留時(shí)長??蛻艨稍谙聠螘r(shí)就視頻期望保留時(shí)長進(jìn)行設(shè)定。目前平臺(tái)可支持7、15、30、60個(gè)自然日及自定義時(shí)長設(shè)定(最多不超過365個(gè)自然日)。如客戶下單時(shí)未進(jìn)行選擇,則默認(rèn)按照30天進(jìn)行設(shè)定。達(dá)人需按照期望保留時(shí)長對(duì)視頻內(nèi)容進(jìn)行保留,達(dá)人如在建議保留時(shí)長內(nèi)自行對(duì)視頻進(jìn)行刪除/自見操作,平臺(tái)將自動(dòng)進(jìn)行信用分扣罰(25分)。
二、任務(wù)類型
抖音傳播任務(wù)
三、客戶配置入口
四、達(dá)人查看入口
五、常見問題
Q1、如果下單的時(shí)候沒有進(jìn)行選擇,默認(rèn)的期望保留時(shí)長是多久?
A1、如客戶在下單時(shí)未設(shè)定『期望保留時(shí)長』,則平臺(tái)默認(rèn)按照期望保留時(shí)長30天進(jìn)行配置。
Q2、下單后,期望保留時(shí)長還可以修改嗎?
A2、暫不支持修改。
Q3、期望保留時(shí)長如何計(jì)算?
A3、期望保留時(shí)長按照視頻最終發(fā)布時(shí)間點(diǎn)開始進(jìn)行計(jì)算。
Q4、如果達(dá)人提前刪除了視頻,會(huì)有什么處罰嗎?
A4、如達(dá)人在期望保留時(shí)間段內(nèi)進(jìn)行視頻刪除/自見,平臺(tái)將自動(dòng)進(jìn)行信用分扣罰(25分)。
Q5、由于不可抗力因素,不得不提前刪除/自見視頻,可以申訴嗎?
A5、可通過客服入口進(jìn)行反饋,平臺(tái)在接收到反饋后,會(huì)在工作日48h內(nèi)進(jìn)行核實(shí)處理。
Q6、如果達(dá)人提前刪除視頻,平臺(tái)會(huì)進(jìn)行賠付嗎?
A6、不涉及賠付,平臺(tái)會(huì)自動(dòng)進(jìn)行信用分扣罰;
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