在淘寶上其實也有不少賣家都是很在乎復(fù)購的，因為復(fù)購帶來的好處確實要比首次購買要好得多，但是大家是否知道復(fù)購需要隔多久才比較合適呢?應(yīng)該要怎么去合理進行復(fù)購呢?

一是所有購買過產(chǎn)品的顧客重復(fù)購買的次數(shù)。例如，如果10個客戶購買了產(chǎn)品，5個客戶重復(fù)購買，重復(fù)購買率為50%;

第二，根據(jù)交易計算，即重復(fù)購買的次數(shù)占交易總數(shù)的比例。例如，在某個月內(nèi)，有100筆交易，其中20人進行了第二次購買，這20人中有10人進行了三次購買，那么重復(fù)購買的次數(shù)是30次，重復(fù)購買率是30%。建議企業(yè)采用第一種算法。

怎么復(fù)購?

1、對于產(chǎn)品的價格和品質(zhì)，必須有一定要求，品質(zhì)好和合理的價格，才能讓消費者再來，這也是增加回頭率很好的方式。

2、清楚去了解清楚消費者的想法，了解他們最需要的是什么，什么對他們有價值,讓消費者對店鋪的商品質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度獲得滿意，從而增強顧客對網(wǎng)店的滿意度。

3、提供一些老顧客優(yōu)惠的活動，比如對回頭客贈送一些禮品送貨等，提高店鋪的回購率。還能選擇進行打折等不同活動。

4、對各個消費者做好分類的工作，可以根據(jù)場景和用戶人群特征等來劃分，根據(jù)實際情況不同程度管理。

5、增強商品競爭力，從品質(zhì)和費用這些入手。

6、優(yōu)化店鋪內(nèi)容，做好精準的消費者人流。消費者進入店鋪之后分流肯定是會存在的，這個時候，將消費者引導(dǎo)到最需要的位置，就能夠更好提升商品的吸引力。

淘寶復(fù)購多久最好？復(fù)購技巧有哪些？

一些淘寶賣家也希望能夠做好店鋪的復(fù)購，但是卻不知道復(fù)購的間隔時間是多久才是最好的，也不知道在復(fù)購時需要掌握一些什么技巧，我馬上給各位介紹。

超過60%算是比較高的，正常在50左右，但這個指標是根據(jù)產(chǎn)品的使用周期來的，也就是分了行業(yè)的，不同的行業(yè)使用周期不同，自然復(fù)購率也不同，這個以行業(yè)的平均數(shù)據(jù)為準。

復(fù)購技巧有哪些?

1、對于產(chǎn)品的質(zhì)量和價格，需要有一定要求，高品質(zhì)和適度的價格，才能讓消費者再來，這也是提高回頭率的一種方式。

2、知道消費者的想法，了解他們最需要的是什么，什么對他們有價值,讓消費者對店鋪的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量得到滿意，從而增強顧客對網(wǎng)店的滿意度。

3、給予老顧客優(yōu)惠活動，比如對會員提供免費禮品送貨等，增加店鋪的回購率。在節(jié)假日進行打折等促銷活動。

4、將消費者進行分類，可以根據(jù)場景和用戶人群特征等來劃分，根據(jù)實際情況不同程度管理。

5、提升商品競爭力，從質(zhì)量和價格方面入手。

6、精準化店鋪內(nèi)容，對應(yīng)到特定的人群。客戶進入店鋪之后肯定會被分流，那么，將客戶引導(dǎo)到最需要的淘寶頁面就能提升吸引力。

7、提高網(wǎng)店的整體服務(wù)質(zhì)量，加強與買家之間的交流和聯(lián)系，維護好彼此之間的關(guān)系，因為一個好的買家會給店鋪帶來持續(xù)的復(fù)購和新用戶，這是光靠商家自己是很難做到的。

網(wǎng)店在保證產(chǎn)品質(zhì)量和信息的質(zhì)量同時，優(yōu)化購物流程。與顧客溝通的目的是培養(yǎng)穩(wěn)定顧客群的有效方式，運用好官方的群能讓顧客具有一定的相同感，聚在一起很容易產(chǎn)生親近感，可以有效的培養(yǎng)相互的感情依賴和凝聚力，增加回頭率。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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