在淘寶平臺上開店賣東西，其實也是要履行一個“義務”的！什么義務？當然是淘寶商家對于消費者的義務啦！淘寶商家只要嚴格要求按照這些義務來規(guī)范自己，那么，我相信這個店鋪的生意是差不了的！那么，淘寶賣家的基本義務是什么？淘寶賣家對買家有哪些義務？

一、淘寶賣家的基本義務是什么？

1、向買方交付標的物并轉移標的物的所有權的義務。這是賣方最基本的義務。在司法實踐中，交付與所有權轉移的關系，因具體情況而異，并不完全一致。賣方履行交付義務，必須在雙方約定的地點、期限，按照約定的數量和品質標準交付。其中一項不符合要求，賣方就要承擔違約責任。

2、對標的物的瑕疵擔保義務。所謂賣方的瑕疵擔保義務包括物的瑕疵擔保和權利瑕疵擔保兩方面的內容 。賣方對物的瑕疵擔保義務，就是說賣方應該保證他所交付的標的物不存在可能使其價值或者使用價值降低的缺陷或其它不符合合同約定的品質問題。而對權利的瑕疵擔保義務，是指賣方應該保證他所出賣的標的物不侵犯任何第三方的合法權益。

二、淘寶賣家對買家有哪些義務？
1、履行法律規(guī)定或合同的約定義務：經營者和消費者有約定的，應當按照約定履行義務，但雙方的約定不得違背法律、法規(guī)的規(guī)定。

2、聽取意見和接受監(jiān)督的義務

3、提供安全商品和安全服務的義務

(1)商家應當保證其提供的商品或者服務符合保障人身、財產安全的要求。

(2)對可能危及人身、財產安全的商品和服務，應當向買家作出真實的說明和明確的警示，并說明和標明正確使用商品或者接受服務的方法以及防止危害發(fā)生的方法。

(3)商家發(fā)現其提供的商品或者服務存在嚴重缺陷，即使正確使用商品或接受服務仍然可能對人身、財產安全造成危害的，應當立即向有關部門報告和告知買家，并采取防止危害發(fā)生的措施。

4、提供真實情況的義務

(1)提供有關商品或者服務的真實信息，不得做引人誤解的虛假宣傳。

(2)提供的商品或者服務的質量和使用方法提出的詢問，應當作出真實、明確的答復。

(3)商店提供商品應當明碼標價。

5、標明名稱和標記的義務

(1)商家應當標明其真實名稱和標記。

(2)租賃他人柜臺或者場地的商家，應當標明其真實名稱和標記。

6、出具購貨憑證和服務單據的義務

(1)商家提供商品或者服務，應當按照國家有關規(guī)定或者商業(yè)慣例向買家出具購貨憑證或者服務單據。

(2)買家索要購貨憑證或者服務單據的，商家必須出具。

7、保證質量的義務

(1)商家應當保證在正常使用商品或者接受服務的情況下其提供的商品和服務應當具有的質量、性能、用途和有效期限;但買家在購買該商品或者接受該服務前已經知道其存在瑕疵的除外。

(2)商家以廣告、產品說明、實物樣品或者其他方式表明商品或者服務的質量狀況的，應當保證其提供的商品或者服務的實際質量與表明的質量狀況相符。

8、承擔“三包”責任及其他責任的義務

(1)商家應當按照國家規(guī)定對商品承擔“三包”責任。

(2)商家應當按照與買家的約定承擔對商品的“三包”責任。

(3)商家應當按照國家規(guī)定或者與買家的約定，承擔對商品的“三包”以外的其他責任。

(4)商家對以上義務的履行不得故意拖延或無理拒絕。

9、不得用格式合同等損害買家合法權益

(1)不得作出對買家不公平、不合理的規(guī)定。

(2)不得作出減輕、 免除其損害買家合法權益應當承擔的民事責任。

(3)格式合同、通知、聲明、店堂告示等含有上述所列內容的，其內容無效。

10、尊重買家人格的義務

(1)商家不得對買家進行侮辱、誹謗。

(2)商家不得搜查買家的身體及其攜帶的物品。

(3)商家不得侵犯買家的人身自由。

淘寶賣家的基本義務是什么？淘寶賣家對買家有哪些義務？在淘寶上開店的商家，你還在等什么?要想店鋪開得好，還不趕緊學習這些義務條例，好好切實的運用起來！好啦，今天的分享就到這里了哦！更多精彩盡在拼客號，歡迎來撩~

淘寶虛擬商品怎么發(fā)貨？如何開通？

淘寶的發(fā)展近年來也是比較迅速的，里面的商品也是各式各樣，吃的用的是應有盡有，甚至對于一些虛擬物品也是有售賣的，那么淘寶上的虛擬商品是怎么發(fā)貨的了?

一、手動發(fā)貨——這個不用解釋了吧。買家購買了你的充值卡以后，你手動點發(fā)貨，從旺旺上把卡密發(fā)給買家。這種方式必須賣家一直守在電腦前。如果是新手還會經常被騙，建議先到淘寶上看看防騙教程。

二、自動發(fā)貨——先把你的卡密預存到淘寶上，買家拍了你的商品后直接可以在淘寶上提取卡密。賣家不在線也可以拍。但是這種方式適合比較大的賣家，因為要先進卡壓貨，投入成本比較大，而且只有達到一定銷售標準后才可以開通。下面是目前的開通標準：

1、非消保賣家(至少應符合下述全部條件)

1)虛擬物品數量占店鋪總商品數的90%以上。

2)游戲虛擬交易區(qū)周成交額在8000元以上。

3)周成交筆數50筆以上。

4)未被發(fā)現有損害消費者、淘寶、支付寶利益或名譽的事實和嫌疑。

2、消保賣家(至少應符合下述全部條件)

1)虛擬物品數量占店鋪總商品數的90%以上。

2)游戲虛擬交易區(qū)周成交額在5000元以上。

3)周成交筆數50筆以上。

4)未被發(fā)現有損害消費者、淘寶、支付寶利益或名譽的事實和嫌疑。

3、虛擬物品閃電發(fā)貨賣家

1)未被發(fā)現有損害消費者、淘寶、支付寶利益或名譽的事實和嫌疑。

2)虛擬物品閃電發(fā)貨賣家一旦退出消費者保障服務之“虛擬物品閃電發(fā)貨”服務后，則需根據其身份(非消保賣家或消保賣家)重新審核是否具備開通自動發(fā)貨功能的資質。

三、自動代充——用這種方式你得先買一款自動充值軟件。買家拍了你的商品后，充值軟件會幫你自動發(fā)貨自動充值?？梢詿o人值守，非常方便。另外如果你還沒有達到自動發(fā)貨的標準，可以先用充值軟件幫你提升銷量。這種方式非常適合新手賣家，0庫存0風險!投資最多300元，可以終生使用終生免費升級。

通過文章我們知道淘寶的虛擬物品有手動發(fā)貨、自動發(fā)貨、自動代充這三種的，有些商家在開了虛擬產品的淘寶店鋪的話，不知道處理發(fā)貨問題，就可以去參考這幾種。

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