淘寶節(jié)點(diǎn)處罰的影響有哪些？附FAQ解答

經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，淘寶平臺(tái)的規(guī)則制度已經(jīng)日趨完善，作為淘寶賣(mài)家，必須要遵守平臺(tái)的規(guī)則，不要出現(xiàn)違規(guī)行為。若是賣(mài)家違規(guī)被處罰的了，會(huì)對(duì)店鋪產(chǎn)生不好的影響。

一、節(jié)點(diǎn)處罰的影響

淘寶一般違規(guī)節(jié)點(diǎn)處罰是指淘寶違規(guī)行為成立后，淘寶網(wǎng)對(duì)會(huì)員進(jìn)行扣分，當(dāng)扣分達(dá)到12分這個(gè)節(jié)點(diǎn)的時(shí)候，淘寶網(wǎng)對(duì)會(huì)員采取相應(yīng)的節(jié)點(diǎn)處理措施。

如果扣分低于12分，影響不大，如果扣分達(dá)到12分，會(huì)有下列影響：

1、公示警告7天。

2、限制發(fā)布商品7天。

3、屏蔽店鋪7天。

注：被執(zhí)行節(jié)點(diǎn)處理的會(huì)員，當(dāng)其全部違規(guī)行為被糾正、違規(guī)處理期滿、違規(guī)處理措施執(zhí)行完畢且通過(guò)節(jié)點(diǎn)考試后，方可恢復(fù)正常狀態(tài)。

二、相關(guān)FAQ解答

1、什么情況下會(huì)收到違規(guī)考試通知?如果淘寶系統(tǒng)稽查到店鋪近期存在淘寶違規(guī)行為，比如說(shuō)盜圖、濫發(fā)信息等違規(guī)操作，那么就會(huì)通知你去參加相應(yīng)規(guī)則的考試認(rèn)證，但是這個(gè)考試不是強(qiáng)制性的，也就是說(shuō)大家也可以選擇不參加，但是建議大家還是及時(shí)完成，避免違規(guī)處罰再次升級(jí)。

2、店鋪違規(guī)扣分節(jié)點(diǎn)處罰的考試入口?當(dāng)?shù)赇佭`規(guī)扣分達(dá)到閾值后，在處罰期滿后就會(huì)開(kāi)放考試入口，大家可以進(jìn)入到體檢中心的首頁(yè)參加考試，點(diǎn)擊“參加考試”按鈕就可以看到考試題目并進(jìn)行考試。

3、為什么通過(guò)考試后，店鋪仍被屏蔽了?只有等待屏蔽器結(jié)束，并且通過(guò)考試認(rèn)證，這樣才會(huì)接觸店鋪屏蔽。

4、違規(guī)考試通過(guò)后，被處罰的產(chǎn)品可以直接上架嗎?通過(guò)考試后，產(chǎn)品因?yàn)檫`規(guī)行為而導(dǎo)致的處罰會(huì)被接觸，產(chǎn)品將下架到“倉(cāng)庫(kù)中的寶貝”，各位商家前往倉(cāng)庫(kù)自行檢查，確定產(chǎn)品無(wú)違規(guī)情況后即可重新上架，同時(shí)規(guī)范后續(xù)的產(chǎn)品行為。

5、可以待違規(guī)申訴不通過(guò)后再進(jìn)行考試嗎?如果處于考試時(shí)間內(nèi)，那么可以先申訴，再進(jìn)行考試。

6、第一次考試不通過(guò)還能再考嗎?通過(guò)考試消除違規(guī)處罰的機(jī)會(huì)只有一次，但商家如果考試失敗，則不會(huì)消耗這次機(jī)會(huì)，在考試時(shí)間內(nèi)不通過(guò)可以無(wú)限次重考，但是一定要抓住考試期間這段時(shí)間。

當(dāng)然了，在淘寶上面開(kāi)店，出現(xiàn)違規(guī)行為其實(shí)是不可避免的，再大的店鋪，也難免會(huì)出現(xiàn)違規(guī)的情況，我們能做的就是盡量避免這種情況，并且在出現(xiàn)違規(guī)的時(shí)候，及時(shí)糾正過(guò)來(lái)。

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