幕思城>電商行情>跨境電商>跨境開店>京喜拼拼共享倉運營常見問答分享

    京喜拼拼共享倉運營常見問答分享

    2022-10-18|10:05|發(fā)布在分類 / 跨境開店| 閱讀:2045

    京喜拼拼商家共享倉運營的時候總會遇到一些問題,以下京喜拼拼共享倉運營常見問答來看看能不能為你答疑解惑:

    京喜拼拼共享倉運營常見問答分享

    Q:當天售賣超量導致無法推單,如何提前規(guī)避?如已發(fā)生如何處理?

    A:建議商品在售賣前1- 2天提前入庫,并參考歷史銷量進行預估送貨,保證庫存充足,以此減少推單失敗的情況。

    如售賣超量當天發(fā)生系統(tǒng)無法推單,這種情況下可從商家端小程序進入“采購單頁面“-查看到紅字“需手動出庫”提示,根據(jù)日配采購單,及時補貨到中心倉履約即可。

    Q:如sku碼發(fā)生變更,導致無法推單,如何查看推單數(shù)據(jù)?如何進行正確sku碼信息維護?

    A:查看方式:從商家端小程序進入“采購單頁面”可查看到紅字“需手動出庫”提示,點擊進入可查看推單數(shù)據(jù)。正確sku碼維護方式:您需要登錄商家端物流后臺進行正確sku碼維護并通知共享倉物流銷售同步修改。

    Q:如因商品臨期(超2/3保質(zhì)期),導致庫存被鎖定,如何處理?

    A:您可操作退庫將商品取回,井將臨期商品下架,或重新補足滿足質(zhì)保期標準的商品入庫,或?qū)⑸唐纷鼋祪r促銷特批出庫告賣,促銷申請流程詳詢對應(yīng)采銷人員。

    Q:共享倉貨物庫存丟失或少貨怎么處理?

    A:商家可致電理賠電話950616。

    Q:客退殘損是否會退回共享倉?商家該如何追回損失?

    A:客退殘損商品將在中心倉環(huán)節(jié)被攔截,不會退回共享倉,商家可致電理賠電話950616.

    Q:如發(fā)現(xiàn)商家69碼與中心倉69碼不一致,導致入庫失敗,怎么處理?

    A:建議商家根據(jù)物流提供的69碼不符信息,可自行核對修改正確,或聯(lián)系采銷協(xié)助修改,確保和中心倉69碼-致,同時建議定期檢查和維護69碼信息。

    Q:供應(yīng)商手動推單,手誤推了錯誤的商品怎么處理?

    A:共享倉會自動匹配貨物,發(fā)現(xiàn)后進行攔截。商家需要對正確的商品下出庫單,對錯誤的品下入庫單重新預約入庫,這樣就能保持庫存平衡。

    推薦閱讀:

    京喜拼拼商家如何開票?開票流程介紹

    京喜商家質(zhì)量管控規(guī)則是什么?

    京喜如何賺取傭金?方法介紹

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

    難題沒解決?加我微信給你講!【僅限淘寶賣家交流運營知識,非賣家不要加我哈】
    >

    推薦閱讀:

    淘寶展現(xiàn)詞可以刷嗎?如何獲得?

    淘寶客怎么擁有自己的群體?前期怎么拉人?

    買家說商品是假貨,申請退款,要怎么辦?

    更多資訊請關(guān)注幕 思 城。

    發(fā)表評論

    別默默看了 登錄\ 注冊 一起參與討論!

      微信掃碼回復「666