為了能夠更好的提升消費(fèi)者體驗(yàn)和手機(jī)品質(zhì)，淘寶手機(jī)將探索推廣發(fā)貨環(huán)節(jié)填寫(xiě)手機(jī)SN碼(序列號(hào))的功能。今天我就全面的給各位賣(mài)家們介紹一下SN碼要求及規(guī)范。希望對(duì)各位有所幫助。

淘寶手機(jī)發(fā)貨SN碼填寫(xiě)要求及規(guī)范如下：

1.訂單發(fā)貨時(shí)須在對(duì)應(yīng)頁(yè)面輸入SN碼(序列號(hào))，不填寫(xiě)將影響正常發(fā)貨;

2.首期將開(kāi)放'Apple/蘋(píng)果'品牌商品發(fā)貨環(huán)節(jié)填寫(xiě)SN碼(序列號(hào))功能，預(yù)計(jì)3月18日正式上線，并針對(duì)部分賣(mài)家灰度;后續(xù)將逐步推廣;

3.請(qǐng)灰度商家如實(shí)填寫(xiě)所發(fā)貨商品的SN碼(序列號(hào))，避免帶來(lái)不必要的糾紛;平臺(tái)對(duì)惡意規(guī)避、未如實(shí)填寫(xiě)的商家將出臺(tái)對(duì)應(yīng)的規(guī)則并處罰。

注：

1.發(fā)貨時(shí)商家填寫(xiě)的SN碼僅在商家端可見(jiàn)，消費(fèi)者端目前不可見(jiàn);

2.SN碼即手機(jī)的序列號(hào)。

3.發(fā)貨時(shí)填寫(xiě)位置。

如果能保證手機(jī)盒、手機(jī)背后貼膜、手機(jī)系統(tǒng)內(nèi)部和充電器上的sn碼及im碼一致且官網(wǎng)能正常注冊(cè)再加上沒(méi)有任何維修或注冊(cè)記錄才能保證是真機(jī)正品行貨!舉例說(shuō)明：

IMEI(國(guó)際移動(dòng)識(shí)別識(shí)別碼)=手機(jī)序列號(hào)(有人說(shuō)這個(gè)不是SN碼，但是畢竟是具體到哪個(gè)手機(jī)，有時(shí)候直接當(dāng)成SN碼用也可以)。

ISBN(國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)書(shū)號(hào))。

就是一個(gè)手機(jī)、一個(gè)人(身份證)等唯一標(biāo)識(shí)。

SN使用場(chǎng)景和描述：

更精準(zhǔn)到哪個(gè)實(shí)物(如:具體出貨等是哪個(gè)手機(jī))。

當(dāng)手機(jī)出入庫(kù)存時(shí)掃的編碼。

接著是用戶收到手里的具體實(shí)物。

后臺(tái)庫(kù)存管理的SN庫(kù)。

醫(yī)療、食品，房、車、奢侈品、文玩、二手(二手車、房、數(shù)碼)會(huì)用到。

一個(gè)SN有時(shí)候就可以看成一個(gè)SKU。

淘寶回收站怎么恢復(fù)？怎么徹底刪除？

如果我們不想要看到某個(gè)訂單，可以選擇將其刪除，不過(guò)，刪除的訂單一般會(huì)出現(xiàn)在回收站里面，并不會(huì)直接就消失不見(jiàn)。如果我們將回收站里面的訂單也刪除了，該怎么恢復(fù)呢?

一、回收站怎么恢復(fù)

1.登錄網(wǎng)頁(yè)版淘寶，點(diǎn)擊-我的淘寶---已購(gòu)買(mǎi)的寶貝。

2.在確認(rèn)要找的訂單在全部訂單沒(méi)有時(shí)，選擇訂單回收站查找。

3.訂單回收站如果沒(méi)有，那么可能永久刪除了。很多人在此束手無(wú)策。別急，點(diǎn)擊右邊側(cè)邊欄的更多問(wèn)題咨詢。

4.此時(shí)正是人工智能客服，他并不能幫我們解決永久訂單恢復(fù)問(wèn)題，點(diǎn)擊右上角的阿里云客服。

5.此時(shí)輸入“永久刪除訂單恢復(fù)”淘寶會(huì)讓專門(mén)的工作人員聯(lián)系你。

6.她會(huì)問(wèn)你哪里刪除的。然后會(huì)讓你填寫(xiě)一張表。然后就可以恢復(fù)刪除的訂單了。

此外，你可以到支付寶那里，搜索你這個(gè)訂單。

因?yàn)橐话阒灰I(mǎi)家拍下了，淘寶這邊有個(gè)訂單編號(hào)，支付寶那邊也是會(huì)有一個(gè)賬單的。只要你支付寶那邊沒(méi)有刪除，或者沒(méi)有在支付寶回收站里面清了就好了，就還可以找到這個(gè)訂單，不過(guò)支付寶的賬單功能和淘寶的訂單功能不一樣哦，可能沒(méi)辦法申請(qǐng)退款的。當(dāng)然你不是要申請(qǐng)退款的話，是可以直接到那里查看的。

二、回收站怎么徹底刪除?

(1)淘寶回收站的商品無(wú)法再次進(jìn)行手工刪除或者進(jìn)行清空的操作，已經(jīng)進(jìn)行刪除的商品且刪除時(shí)間超過(guò)31天的商品會(huì)自動(dòng)轉(zhuǎn)入到歷史寶貝當(dāng)中。只能是全部選擇回收站里面的寶貝到倉(cāng)庫(kù)中，才能對(duì)其進(jìn)行刪除和清空。

(2)若商品已經(jīng)被二次進(jìn)行刪除處理，則其恢復(fù)時(shí)間只能在168小時(shí)以后才能在歷史寶貝中才能找到。

(3)淘寶回收站里面的商品只會(huì)展示31天的刪除，且只有展示出來(lái)的商品才能進(jìn)行恢復(fù)申請(qǐng)，若商品因?yàn)樘詫氝`規(guī)等問(wèn)題被處罰刪除無(wú)法在淘寶回收站里面對(duì)商品再次進(jìn)行操作。

如果回收站里面的訂單被刪除了，要恢復(fù)就比較難了，我們可以聯(lián)系淘寶小二來(lái)幫忙，也可以去支付寶查看這個(gè)訂單。如果這個(gè)訂單是需要的，我們可以在回收站自動(dòng)清空前，將其恢復(fù)。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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