淘寶禁止購買在哪里設(shè)置?有條件嗎?
2022-11-15|07:17|發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店| 閱讀:2525
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淘寶商家有時(shí)候會(huì)遇到一些惡意購買商品的買家,有的是購買之后又申請退款。有的是收到貨惡意給差評(píng)。對這些買家,商家可以設(shè)置禁止購買。那淘寶禁止購買在哪里設(shè)置?
1、首先打開【千牛賣家中心】-在左側(cè)找到【營銷中心】-點(diǎn)擊【客戶運(yùn)營平臺(tái)】
2、進(jìn)入客戶運(yùn)營平臺(tái)頁面后,找到【客戶管理】-點(diǎn)擊【客戶列表】
3、在客戶昵稱搜索框,輸入您要禁止購買消費(fèi)者的賬號(hào),點(diǎn)擊【搜索】,點(diǎn)擊下方【添加分組】,選擇【禁止購買】就可以了。
有條件嗎?
1、該買家曾經(jīng)在店里下過訂單,不管訂單有沒有付款都算下過訂單。
2、要禁止此買家下單,必須要在該買家下訂單之時(shí)算起3個(gè)月內(nèi)就要操作,否則,3個(gè)月后就不能對該買家操作禁止購買了。
3、最后,如果你的店鋪是虛擬產(chǎn)品,也會(huì)無法設(shè)置禁止購買。
如何設(shè)置一定面積不賣?
淘寶店不能設(shè)立一定區(qū)域購買,一定區(qū)域不能購買。在淘寶上,除了少數(shù)商家可以在區(qū)域限售功能的試點(diǎn)范圍內(nèi)進(jìn)行區(qū)域限制外,其他非試點(diǎn)商家的產(chǎn)品都是面向全國各地甚至全的,不可能限制某個(gè)地區(qū)的買家買賣自己的東西。
買方在賣方店鋪部分海外地區(qū)投放的:件產(chǎn)品,無法通過“集中發(fā)貨”和“賣方直接發(fā)貨”的方式運(yùn)往海外,也無法通過線下發(fā)貨渠道自行發(fā)貨至海外地區(qū)。建議在庫存中心設(shè)置庫存限制。
不可能限制買家購買的商品數(shù)量。發(fā)布淘寶產(chǎn)品不可能限制買家購買??梢試L試設(shè)置狼牙產(chǎn)品,嘗試使用營銷工具,比如單品寶工具。
總的來說,淘寶商家打開千牛賣家中心,依次點(diǎn)擊營銷中心-客戶運(yùn)營平臺(tái)-客戶管理-客戶列表,然后搜索消費(fèi)者的賬號(hào),添加分組,選擇禁止購買就可以了。
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