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    淘寶店鋪評(píng)分太低怎么補(bǔ)救?有哪些辦法?

    2022-10-18|10:05|發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店| 閱讀:4714

    很多淘寶賣家都知道店鋪的動(dòng)態(tài)評(píng)分對(duì)店鋪影響很大,非常重視,但是又不知道該如何去維護(hù)和提升動(dòng)態(tài)評(píng)分,導(dǎo)致店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分過低無法報(bào)名活動(dòng)等,淘寶店鋪評(píng)分太低怎么補(bǔ)救?

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    淘寶店鋪評(píng)分太低怎么補(bǔ)救?

    店鋪的動(dòng)態(tài)評(píng)分太低,對(duì)店鋪的影響是很大的。像店鋪的搜索權(quán)重就和動(dòng)態(tài)評(píng)分息息相關(guān),我們?nèi)ニ阉魃唐窌r(shí),往往都是銷量高、店鋪評(píng)分高的店鋪排在前面,評(píng)分低的店鋪搜索展現(xiàn)機(jī)會(huì)都沒什么。另外還有就是店鋪報(bào)名活動(dòng)或者做鉆展、直通車都對(duì)店鋪的評(píng)分有所要求。動(dòng)態(tài)評(píng)分太低,想要補(bǔ)救,那就只能提升評(píng)分,將評(píng)分維護(hù)工作做起來。具體方法如下:

    1、首先計(jì)算需要多少5分評(píng)價(jià)才能拉高店鋪評(píng)分到正常水平。

    2、減少低評(píng)分,根據(jù)動(dòng)態(tài)評(píng)分計(jì)算規(guī)則我們可以知道動(dòng)態(tài)評(píng)分低是由于低星評(píng)分太多了,計(jì)算出來的平均值就低。想要挽救動(dòng)態(tài)評(píng)分太低這一情況,那么避免出現(xiàn)低星差評(píng)就很重要了。寧愿買家默認(rèn)好評(píng)不計(jì)算評(píng)分,也不要產(chǎn)生低星的差評(píng)。

    3、主動(dòng)回訪客戶,增加滿五星的高評(píng)分。如果我們店鋪有很多買家收到商品不會(huì)去主動(dòng)確認(rèn)收貨給店鋪五星好評(píng)的話,我們可以自己主動(dòng)聯(lián)系買家,提醒確認(rèn)售后給店鋪一個(gè)滿五星的好評(píng)。這樣可以喚醒很多懶得去評(píng)價(jià)打分的買家,獲得不少五星好評(píng)。當(dāng)然需要注意把握頻次,催的過于頻繁了買家會(huì)煩,尤其是店鋪商品如果與詳情描述相差甚遠(yuǎn),催評(píng)可能反而會(huì)被打差評(píng)。

    淘寶店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分太低想要補(bǔ)救的話,第一做好品控,做好產(chǎn)品詳情頁,做好店鋪服務(wù),將低分差評(píng)有效減少,第二提升好評(píng),鼓勵(lì)買家主動(dòng)給店鋪好評(píng),這都是非常有效提升動(dòng)態(tài)評(píng)分的辦法。

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